Отзывы о санаториях Кисловодска

«Отель представлен как 5 звезд, но тянет с трудом на 3.
за неделю проживания в номере только два раза убрали мусор из мусорной корзины. Уборки не было, полотенца не менялись.
Ремонт в номерах очень примитивный. Один только потолок чего стоит. Кривенько натянутые, а между стенами где недотянули - цемент…в первозданном виде.
Ходили пару раз на завтрак, на первый взгляд блюд много, но качество оставляет желать лучшего. Одна «красная» икра в тазике чего стоит - искусственные шарики
А на входе в ресторан (как полагается для 5 звездочных отелей) стоит баночка с надписью «на чай для офиса».
Отель абсолютно не стоит своих денег.
Самое хорошее в нем это место расположения.
Не рекомендую, не портите себе отдых. »

Понравилось: «Ничего»

Не понравилось: «Все»

Фото:

• 

«Отдыхали в санатории с 2 по 14 октября 2023 года. И сразу решила написать отзыв, отмечу это первый негативный отзыв, мы были в Анапе, Пятигорске, Ессентуках, Горячем ключе, санаториях Урала и Башкирии, нигде не было такого бардака!! О Димитрова – заезд был в понедельник, в регистратуре оформлением занималась одна менеджер, вторая принимала оплату за платные услуги, простояли в очереди несколько часов, в первый день процедур не получили, так как они отпускаются до 13 часов, перерыв с 12 до 12-30. Жили на 6 этаже, номер 1 категории, одна горничная на 2 этажа, меняли постель один раз, на процедурах нужно носить полотенца с номера и, конечно, их не поменяли. Простынь постелили с пятнами, розетки раздолбанные, WF нет, вентиляционные решетки заросли в пыли, в коридорах вообще не убирают, клубы пыли, уборка отвратительная, просто тряпкой возят по серединке номера, одной водой моют наверно весь этаж!! В ванном отделении всего одна медсестра, обслуживает 23 ванны, ванны просто ополаскивает, все бегом. Полы вообще не протирают!! По питанию – в еде попадался волос, несколько раз грязные приборы, чайные чашки с отпечатками помады, на ужин часто дают творожный пудинг, который есть невозможно, шведский стол- это каждый день вареная свекла, морковь, капуста и тушеные кабачки, которые потом добавляют на ужин в виде сложного гарнира. О зелени там вообще не слышали!! Общее впечатление, что персонала не хватает и в лечебном корпусе и столовой, видимо руководство экономит на всем. Если бы мы были по социальной путевке, еще можно было закрывать глаза на какие-то моменты. Плюс санатория только хорошее расположение! Читаю положительные отзывы и поражаюсь им, как будто люди отдыхали в другом санатории. В качестве доказательства прикрепляю фото с номера, балкона и общего коридора.»

Понравилось: «Только расположение санатория»

Не понравилось: «Недостаток персонала, старое оборудование и интерьер, невкусное питание, отвратительная уборка номеров, несмотря на большое количество отрицательных отзывов, руководству глубоко наплевать на указанные недостатки и принятие мер по их устранению!!!»

Фото:

• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 

«Отдыхали в санатории «Москва» с 18 по 30 июня, бронировали стандарт. В целом все понравилось, сразу за санаторием есть выход к терренкурам, сам санаторий тоже весь в зелени, большая территория для прогулок, много белок, птиц. Питание диетическое, но мы остались довольны, выбор блюд большой, фрукты-овощи, вкусно, на каждый приём пищи несколько блюд сразу, поэтому питание супер.По поводу лечения - все стандартно, в рамках путевки: ванны, физио, ингаляции. За эту цену - все нормально. Персонал приветливый, вежливый, проблем не было. Глупо ожидать уровня пять звёзд от бюджетного санатория постройки 1952 года.Но кругом чисто, сантехнику и полы моют с хлоркой, полотенца меняют через 5 дней и постель тоже. От бульвара далековато, но для нас это совсем не проблема, гуляли по городу с удовольствием, город красивый и с каждым годом все более благоустроенный. Очень понравились девочки из отделения физиотерапии , вежливые, доброжелательные, так что оценка 4, 5 по пятибалльной шкале»

Понравилось: «Особенно понравилась территория санатория, кругом сосны, цветники - супер.»

Не понравилось: «Немного смутил сильный запах хлорки в бассейне, просто очень сильный. Много где отдыхали с бассейном, здесь хлорка в таком количестве, что пахло ей даже после мытья в душе с гелем и шампунем. Но дезинфекция, видимо, по советской системе »

Фото:

• 

«Большое спасибо компании Курорт26 и персональному менеджеру Валерии Ураковой, которая учла все наши пожелания, за прекрасно организованный отдых, за помощь в выборе санатория. Понравился и предоставленный номер, и отношение персонала, и питание, и, конечно, само лечение и оздоровление. Все свои обязательства, включая трансфер, скидки в размере 20% на экскурсии компания выполнила на отлично. Воспользовалась услугами компании уже во второй раз, три года назад отдыхала в Пятигорске.
Здоровья, благополучия, успехов, развития компании Курорт26 и ее сотрудникам, рекомендую всем планирующим свой отдых на Минводах услуги компании Курорт26.»

Понравилось: «Трудно выделить что-то отдельное, но доброжелательность, внимательность и скорость предоставления качественной услуги покоряют, бесплатный трансфер и скидки на экскурсии в размере 20% не только экономят твои расходы, но и улучшают настроение, стоимость проживания в санатории при этом та же, как, если бы вы бронировали непосредственно в санатории напрямую, бронь всего 10% от стоимости путевки. »

Не понравилось: «Пожелания санаторию Кавказ небольшие, но важные - дооборудовать бассейн держателями и соотнести зеркала с розетками в номере
»

Фото:

• 

«Вот и пришло время оставить отзыв об отдыхе на Кавказских Минеральных водах. Начну с того, что покупала путевку в самый последний момент, когда уже практически ничего свободного не было... Но слава небесам, я попала на сайт Курорт26 и менеджер Валерия практически спасла мой отпуск!!! Подобрала санаторий, им оказался санаторий им.С.М.Кирова, забронировала номер и сопровождала всю мою покупку до самого конца. А нюансов было очень много, но это отдельная история. В общем сработали на отлично! Огромным бонусом или плюсом или приятным сюрпризом был бесплатный трансфер от аэропорта до санатория предоставленный агентством Курорт26!!!!! В отличие о других агентств, предоплата была всего 10%, остальное оплачивала после заселения, еще и привезли подарки, клевая пляжная сумка и красивые открытки с видами Пятигорска, для меня это так же было очень приятной неожиданностью! Настоятельно рекомендую работать с агентством Курорт26, это выгодно, приятно и удобно! О санатории: отдых и лечение в санатории превзошли мои ожидания... А ожидания были не самые лучшие, т.к. последние лет 10, это был отдых за границей.. Лечебных процедур оооочень много, многое даже не успевали пройти. Если что то не нравилось, одни процедуры меняли на другие. Лечебная база большая, много чего можно было пройти дополнительно за отдельную плату. Питание обычное санаторное, без излишеств, но я удивляюсь профессионализму поваров, которые из такого набора продуктов и за такие деньги умудряются делать вполне себе приличную еду!!!! Номера укомплектованы ВСЕЕЕЕЕМ необходимым: нет, не обольщайтесь, это не Люкс с евроремонтом, все обычное, простое, но все есть и все работает: кондиционер, холодильник (с небольшой морозилкой), чайник, чашки, вилки, ложки, тарелки, утюг, гладильная доска, сушилка для белья, тазик для постирушек, фен (нормальный хороший фен). Мебели для такого номера было даже много ... Влажная уборка каждый день, без напоминаний и чаевых. Полотенца меняли по мере загрязнения без напоминаний, постельное меняют раз в неделю. Все не очень новое, но очень чистое! Есть анимация!!! За 2 недели было 2 концерта с приглашенными местными артистами, по выходным дискотеки в остальные дни фильмы, тематические вечера. Вид из окон санатория шикарный! Город и кавказские горы с красавцем Эльбрусом как на ладони. Санаторий находится на склоне горы, поэтому он больше подойдет тем , кто не любит суету и городскую движуху, т.к. для выхода в город нужно спуститься с горы, а по возвращении на нее подняться, поэтому в основном все пользуются услугами такси.»

Понравилось: «Персонал! Все внимательны и вежливы! Врачи, горничные , официанты, охран , да вообще все! Шикарный вид из окон и с балкона (Это будет из любых номеров, т.к. все окна номеров на одну сторону). Понравился сам регион, я здесь впервые . Мило, уютно.»

Не понравилось: «Слишком много процедур, мне не хватило времени на экскурсии и прогулки по городу. Но это совсем два разных вида отдыха и совместить их трудно. Ну, и в силу того, что я люблю движение, я бы выбрала санаторий в городе. Этот санаторий для релакса, солнце , птицы поют изумительно, воздух пьянящий!!!»

Фото:

• 
• 
•