Интерьер номера | 10 | |
---|---|---|
Питание | 9 | |
Уровень сервиса | 10 | |
Лечение | 10 | |
Инфраструктура | 10 | |
Удобство месторасположения | 10 |
Здесь мы собираем отзывы про Санаторий «Тарханы» г. Пятигорск. Все отзывы написаны реальными пользователями, отдыхавшими в этом санатории. Перед публикацией мы обязательно проверяем отзывы и не публикуем заведомо рекламные и не несущие в себе никакой ценной информации. Отзывы про Санаторий «Тарханы» призваны дать правдивое представление о здравнице, поэтому публикуются исключительно в первозданном виде, без редактуры. Эта информация помогает отдыхающим сделать лучший выбор и даёт обратную связь представителям санатория, которые регулярно посещают этот раздел.
Всего отзывов: 151
Средняя оценка санатория: 7,3
Поломарчук Наталья Ивановна (Петрозаводск) пишет 03 марта 2022:
«Отдыхом в Пятигорске осталась очень довольна! Была в этих краях первый раз, поэтому спасибо за помощь в выборе санатория по профилю и пожеланиям туроператору Диане из компании Курорт26, которая сработала оперативно, была вежлива и терпелива).Пятигорск поразил своей чистотой, ухоженностью и особым колоритом. Не смотря на то, что санаторий находится в самом городе, а не в отдельной лесной зоне, как многие другие санатории России и зарубежья, это никак не отразилось на общем впечатлении, потому что воздух в городе чистый, много зелени, уютных парков, местность гористая с крутыми подъёмами, так что для любителей терренкура можно подобрать свой любимый маршрут! Сам санаторий компактный, сейчас находится в состоянии ремонта, отремонтированные номера и холлы уютны, современны. В номерах есть даже гладильная доска с утюгом, принадлежности для ухода за обувью, сейф, фен и т.д. то есть всё для комфортного проживания. Много качественных процедур, входящих в путёвку, на платные ещё надо постараться выкроить время!) Не все отдыхающие в полной мере довольны питанием, но я считаю, что по заказному меню всегда можно выбрать что-нибудь на свой вкус, и вообще, не надо капризничать!»
Понравилось: «Природа, красивейшие горные пейзажи, интересные экскурсии на любой вкус, доброжелательность местных жителей, всё просто замечательно, отличный отдых с хорошим лечением и зарядом положительной энергии, приезжайте, не пожалеете!!»
Не понравилось: «Всё в норме)»
Басараб Тамара Валентиновна (г Урай) пишет 13 ноября 2021:
«Отдыхала с26 октября 15 дней в сан. Тарханы. Очень понравилось. Отдохнула, подлечилась. Дождей не было. Погода стояла великолепная.»
Понравилось: «Особенно понравилось лечение грязями и нарзан. Персонал квалифицированный. Еда диетическая. И , впридачу, вкусная. Если есть желание и деньги, предлагают множество экскурсий!»
Не понравилось: «Не очень понравились номера. Но это выбор по кошельку. Номера маловаты и комфортные. Дорога к бювету и в \"Цветник\" разбита. Ступеньки возле в хода в санаторий давно раскрошились. После родон.ванны нет салфеток под ноги.»
Светлана Грущина (г Рязань) пишет 11 ноября 2021:
«Приехали в санаторий накануне официального заезда. Разместили в нашем номере за дополнительную плату. Это очень удобно. Есть небольшая парковка. Персонал санатория очень доброжелателен, внимателен и отзывчив. Питание на высоком уровне. Сочетание меню и заказа удобно. Лечение на высшем уровне. Все сотрудники санатория, от охранника и уборщицы, до начальства внимательны, всегда помогут, объяснят.»
Понравилось: «Лечение, питание на высшем уровне!!!»
Не понравилось: «Такого нет!»
Валентина (Москва) пишет 16 октября 2021:
«Общая оценка-все средненько. Отдыхала в октябре и пишу по свежим впечатлениям. Мне кажется все идёт от руководства санаторием. Равнодушие. Но особенно хочу сказать о питании- не вкусно, порции маленькие, видно, что нарушены нормы. Люди шли даже за добавкой, а там в принципе не хватало еды. Я пошла на кухню, а там сидела какая то женщина с бокалом в руке. И мне не помогли. Мало овощей и фруктов. Не советую ехать в этот санаторий. Говорят при другом директоре было лучше»
Понравилось: « Расположение и природа»
Не понравилось: «Питание»
Алла (г. Урюпинск) пишет 04 октября 2021:
«Добрый день! Отдыхала в санатории "Тарханы" с 6 по 18 сентября 2021г. С туристическим порталом kurort 26.ru мое знакомство произошло, когда я подыскивала путевку в санатории г.Пятигорска еще в начале года. И судьба меня свела с прекрасным менеджером Кристиной. Ей выражаю особенную благодарность за то что она от начала и до конца моего пребывания в г. Пятигорске, как бы была моим гидом и решала все возникающие там проблемы. Она связалась со мной по сайту, проконсультировала по всем вопросам, помогла определиться с выбором санатория, оформила предоплату 10% и путевку я получила без каких либо проблем. После этого мой персональный менеджер Кристина ознакомила меня с разной полезной информацией: это и бесплатный трансфер по приезду к поезду, очень удобно, и 20% скидка на все экскурсии, которой я воспользовалась при поездке в г. Грозный и Кисловодск., от которых я осталась под большим впечатлением, экскурсоводы были очень эрудированны.
Кристина также заранее ознакомила меня с культурно-массовыми мероприятиями, проходившими в этот период в городе. Особенно полезным оказался список необходимых вещей и документов, необходимых с собой взять, чтобы ничего лишнего не брать. Когда подошло время отъезда, мой менеджер сопровождала весь мой маршрут до заезда в санаторий и даже произошедшие небольшие неурядицы, по приезду в санаторий, она все разрешила.Побольше бы таких менеджеров. Прекрасная организация работы, умение работать с клиентами. Не было проблем и с договором, оплатой и получением справки о налоговом вычете. Что могу сказать о самом санатории. Я здесь не первый раз, была много лет тому назад и что изменилось. Во- первых сделали ремонт, но еще не на всех этажах, поэтому еще присутствуют неполадки в сантехнике, мебель устарела. Но любые неполадки быстро устраняются, благодаря обслуживающему персоналу. Всему обслуживающему персоналу особая благодарность, люди внимательные, отзывчивые, откликаются на любую просьбу. Большое спасибо хочу сказать своему врачу Чепуренко Л.М. и всем мед. работникам за чуткое отношение к нам ответственное отношение к работе. Все назначенные процедуры были бесплатные, если надо дополнительно, оплата по договору, через бухгалтерию. Единственное по какому бы вопросу я сделала замечание - это по питанию, по разнообразию его и по приготовлению. А в общем я получила хорошее лечение, положительный заряд эмоций, т.к. Пятигорск я считаю символом Кавказа, здесь великолепная природа, горы. Поэтому в следующий раз, когда поеду на КМВ с большим удовольствием прибегну к помощи вашего портала. »Понравилось: «Особенно понравился весь обслуживающий персонал санатория, ну и вид из окна 8 этажа, вечерний Пятигорск.»
Не понравилось: «Недостатков только два: хороший ремонт на последних этажах, с соответствующей мебелью и желательно больше разнообразить ассортимент питания.»
Дмитрий (Астрахань) пишет 10 сентября 2021:
«Здравствуйте, меня зовут Дмитрий. В ваших краях я не впервые, был уже раз 8. Я из Астрахани. Отдыхается мне отлично. Отдыхаю я в санатории Тарханы. Выбрал этот санаторий потому что на работе выдали путевку. Доехал без проблем на собственном автомобиле. Вне процедурных кабинетов я гуляю, отдыхаю, питаюсь, катаюсь сам на машине. »
Понравилось: «Питание, хорошее, по записи, нет переедания.»
Не понравилось: «До третьего этажа сделан ремонт, а на остальных ремонта нет, пусть сделают ремонт на остальных этажах.»
Нина алексеевна Вишнякова (Санкт-Петербург) пишет 09 сентября 2021:
«Меня зовут Нина. Мы с мужем отдыхали и лечились в этом санатории с 17.08 по 01.09. 2021г. Нам очень понравился санаторий (мы были много раз в отелях и санаториях заграницей), и мы признали с радостью, что у нас лучше. В отеле сделан ремонт (для тех, кому это важно). Очень удобно, в номере есть даже гладильная доска и утюг. Расположение отличное, центр близко. Персонал доброжелательный, тактичный и терпеливый. Количество процедур, которые врачи назначают,
даже с избытком. Выпрашивать ничего не надо, скорее приходилось отказываться. Медицинское оборудование все новое.
Учитывая сложную эпид.ситуацию персонал особенно внимательно относились к соблюдению всех требований, измеряли температуру каждое посещение столовой, все очень чисто. Следует отметить хороший бассейн, да и вообще для релакса есть все.»Понравилось: «Особенно понравилась работа менеджера компании Курорт26 Кристины. Именно благодаря ей мы познакомились и с КМВ, и с замечательным городом Пятигорском, и с очень понравившимся нам санаторием Тарханы. Она не только терпеливо подбирала для нас санаторий, но и сопровождала вниманием как до приезда, так и во время нашего отдыха. Экскурсии покупали в фирме Машук так же по рекомендации Кристины. Все хорошо. Кристина! Мы говорим Вам большое спасибо и желаем успешной работы!»
Не понравилось: «Хотелось бы изменить процедуру грязевых аппликаций, но видимо в следующий приезд вопрос этот решать следует самостоятельно. В путевку входили только радоновые ванны . »
Игорь Митрофанов (Владимир) пишет 05 сентября 2021:
«В этот санаторий в начале июня на 2 недели попали случайно и не пожалели. Обычно отдыхали в санатории им.Кирова, где тоже не плохо, но решили попробовать что то новенькое.
Приехали на машине из Владимира, в 4 утра машину поставили на стоянку санатория, по ночам охраняемую секьюрити, днем по камерам, очень удобно: выдают эл. ключ от ворот, можно в любое время взять машину для поездок. По заселению пришлось подождать 3 часа до 11.00., знали об этом, но разве с поездкой на 1700 км. можно подгадать время прибытия. Девчонки на рецепшен тактичные, знающие как разрулить любые ситуации. Заселили на 5 этаже в довольно приличный номер. Если я не ошибаюсь они каждый год ремонтируют по этажу включая номера, в идеальное состояние привели этажей 5, а наш номер был со скидкой хоть и без ремонта, но довольно сносный, нам понравился. Стандартный набор для санатория: туалет, душевая кабина, балкон, 2 кровати, 2 тумбочки, шкаф, плоский ТВ, 20 каналов. В санатории 2 лифта, отделанный рецепшен, коридоры, лестничные пролеты, мед. зона и т.п. Вид прекрасный на гору Машук. Уборка проводится часто, менеджер по уборке (надеюсь не обидел) очень отзывчивая, постоянно интересуется не надо ли чего поменять или сделать в номере. Кулеры в коридорах.
Кормежка в столовой очень хорошая, голодным не останешься по заказанному нами меню со второго дня, плюс фрукты, йогурты, выпечка. Девчонки официантки расторопные, услужливые, как правило с улыбкой, решают все ваши проблемы, часто предлагали добавку, но мне и основных блюд хватало..
Медицинские процедуры классические, у меня было из основного грязевые лепешки на 4 места, сероводородные ванны, душ Шарко, массаж, бассейн и там 20 процедур по мелочи. Очередей на что то серьезное нет, все по времени. С утра весь народ почему то собирается на ингаляцию, очередь, через час никого нет. Девушки проводящие процедуры отзывчивые, видно работают давно и хорошо. Да и гоняет их начальница лечебной части. На момент моего пребывания мед.персонал прививался почти добровольно. Очень понравилась работа отзывчивой женщины на душе Шарко, такой душ давно не принимал, очень приветливая и приятная во всех отношениях, да и про других ничего плохого не могу сказать. Массажер мужчина - профессионал, мне попался хороший, но уж больно любит поговорить, при этом так включается в разговор, что отвлекается от массажа, хотите хороший массаж молчите не провоцируйте персонал
Не знаю как другим, но мне платных услуг настойчиво не предлагали. Прейскурант в номере, можно самому выбрать что хочешь. Но я был доволен и назначенными.
У женщин в ходу всевозможные подводные массажи, озонотерапия, иглоукалывание, что по мне бесполезная процедура, ну, может у других иное мнение, не настаиваю. Терапевт женщина хороший профессионал, как и с ингаляцией, у нее то густо то пусто. Ну занято, приди через час там нет никого, но народ у нас такой, любит ждать у кабинета.
Большое преимущество санатория - это источники мин. воды в шаговой доступности: 1 источник 20 метров, 2-3 в 100 метрах. А еще в 200 метрах (5 минут ходьбы) центральный парк в котором всегда найдешь себе развлечение. За две недели попали на 5 концертов в парке бесплатных, сходили в оперетту (очень рекомендую) и съели ящик мороженного. Мне очень понравился, как санаторий так и город - очень чистый в центре (сам видел как 2 раза в сутки моют бордюры), водители местные всегда пропускают пешеходов. Ну вот вроде и все, всем спасибо. Извините, имена из памяти вымылись со временем.»Понравилось: «То что санаторий развивается и есть стремление исправлять недостатки. Персонал отзывчивый. И просто хорошие люди»
Не понравилось: «Нет крупных претензий, а мелочи они везде есть»
Татьяна Юрьевна (Санкт-Петербург) пишет 03 августа 2021:
«Меня зовут Татьяна Юрьевна. Я из Санкт-Петербурга. На Кавказские Минеральные воды приехала впервые. Сама же я из Нижнего Новгорода. Здесь так здорово, так красиво, но очень жарко! Хотя сейчас везде аномальная жара. Отдыхаю в санатории Тарханы. Выбрала этот санаторий по рекомендациям знакомых - у нас многие в городе приезжают именно в него.Трансфер от санатория был не нужен, от вокзала мы дошли просто пешком. В свободное время стараемся больше гулять. »
Понравилось: «Всё на уровне - и врачи, и жильё. У нас комфортабельный номер на два места со свежим ремонтом и кондиционером. Лечение очень объёмное. Много что связанно с физиопроцедурами, с плаванием и массажами. Особенно внутривенные инъекции - но об их эффекте буду судить потом, по окончанию лечения. »
Не понравилось: «Если быть откровенной - питание! Всё-таки приехали на Кавказ, и хотелось видеть на столе национальные блюда. Да, разумеется, не шашлыки, диета всё-таки... но есть же и многое другое! А котлетки нам уже и дома надоели... »
На этот e-mail мы вышлем Вам письмо со ссылкой для подтверждения того, что Вы реальный человек.
г. Пятигорск, ул. Карла Маркса, 14