Интерьер номера | 2 | |
---|---|---|
Питание | 6 | |
Уровень сервиса | 2 | |
Лечение | 8 | |
Инфраструктура | 8 | |
Удобство месторасположения | 6 |
Здесь мы собираем отзывы про Санаторий «Смена» г. Кисловодск. Все отзывы написаны реальными пользователями, отдыхавшими в этом санатории. Перед публикацией мы обязательно проверяем отзывы и не публикуем заведомо рекламные и не несущие в себе никакой ценной информации. Отзывы про Санаторий «Смена» призваны дать правдивое представление о здравнице, поэтому публикуются исключительно в первозданном виде, без редактуры. Эта информация помогает отдыхающим сделать лучший выбор и даёт обратную связь представителям санатория, которые регулярно посещают этот раздел.
Всего отзывов: 19
Средняя оценка санатория: 7,1
Ольга пишет 03 января 2024:
«Остановились в этом санатории на Новогодние праздники 2024 год. Честно говоря, я даже не думала, что ещё существуют такие условия проживания и сервис, они просто на низшем уровне. Питание отвратительное. Если люди приезжают по бесплатным путевкам, то как говорится: Даренному коню в зубы не смотрят», но когда полностью сам оплачиваешь, то всё это очень неприятно и оставляет плохое впечатление. Но есть и хорошее, это место расположения санатория, всё в пешей доступности. В общем, я никому не рекомендую этот санаторий, цены очень завышены. Лучше поселиться без питания в хорошем номере, а столовых вокруг достаточно.»
Понравилось: «Место расположения»
Не понравилось: «Всё »
Лариса (Челябинская область) пишет 26 декабря 2023:
«Я Лариса Ризвановна, ребенок Демьян Игоревич, приехали с Урала, Челябинской области. На Кавказских Минеральных водах впервые. Остановились в городе Кисловодске - санаторий «Смена» (детский санаторий). В свободное время мы ездим на экскурсии, нам все очень нравится. Санаторий однозначно будем рекомендовать.»
Татьяна (Москва) пишет 13 ноября 2023:
«Я с мужем отдыхала в ноябре 2023 года в санатории "Смена" в 4 корпусе.»
Понравилось: «1. Расположение. В шаговой доступности от центра города, парка, ж/д вокзала, собственный бювет с различной минеральной водой. Спасибо поварам - еда вкусно приготовлена, есть выбор блюд.»
Не понравилось: «1. Территория не ухожена, ходить трудно, ступеньки сломаны, практически отсутствует освещение, нет детских площадок (санаторий для детей). Убогие номера, старая мебель, маленькие телевизоры, старые рамы в окнах, отсутствуют бра, ужасный верхний свет ламп дневного света. Отсутствие зоны отдыха. Рассадка в столовой по 6 человек за небольшим столом, расстояние между столами очень маленькое. Отношение персонала равнодушное, отсутствие какой-либо культурной программы.»
Анна Титова (Оренбург ) пишет 07 апреля 2023:
«Решила отправить маму и дочку на отдых и лечение в Кисловодск. Санаторий "Смена" очень понравился. Вежливый, внимательный и дружелюбный персонал. Большой и просторный номер, в котором есть всё необходимое для проживания. Лечебная база шикарная, моим родным пошло на пользу. Санаторий расположен в центре Кисловодска. Спасибо, за отдых и лечение!!!!!!!!»
Понравилось: «Хотелось бы отметить работу менеджера ЕЛЕНЫ kurort26 , к сожалению не знаю фамилию. Очень грамотный сотрудник, отзывчивая, доброжелательная. Все вопросы, которые возникали решала с лёгкостью. Обязательно воспользуемся Вашими услугами ещё. Успехов, Вам и процветания.»
Елена (Москва) пишет 25 августа 2022:
«Отдыхала и лечилась в санатории «Смена». Санаторий неплохой, для своего статуса всё вполне прилично, хотя, конечно, санаторию не хватает финансирования. Но, главное, не стены и мебель, а люди, которые в этих стенах работают. И эти люди прикладывают все усилия для создания благоприятной атмосферы.
В день заезда меня гостеприимно приняла Чомоева Зухра Мухаджировна, добрый, отзывчивый и очень приятный в общении человек, готовый решить возникающие проблемы.
Хорошо зарекомендовала себя врач Дудова Джамиля Хусеевна, которая чутко провела осмотр и прописала соответствующие процедуры. В столовой встречала всегда приветливая Татьяна Тер-Акопова. В корпусе № 1 каждый день заботились о чистоте и уюте Татьяна и Людмила. Среди медицинского персонала не могу выделить кого-то одного - все, с кем приходилось мне взаимодействовать, заслуживают самых лестных отзывов.
Во время обеда, что очень удобно, в столовую приходила замечательная Оксана, которая предлагала разнообразные экскурсии и всегда советовала, что можно посмотреть в Кисловодске, в котором я оказалась впервые.
Расположение санатория очень удобное: недалеко находятся Национальный парк, знаменитая каскадная лестница, Курортный бульвар и много других достопримечательностей.
Свежий и чистый воздух гор, много зелени и цветов, фонтаны, скульптуры, прекрасные люди - словом, всё очень понравилось!
Особые слова благодарности хочу выразить заместителю генерального директора Кулаковской Татьяне Васильевне за умелый и качественный подбор всего персонала. »Понравилось: «Доброжелательный персонал, качество медицинских процедур, интерьер номера, ухоженная территория.»
Не понравилось: «Отсутствие досуговых мероприятий для взрослых.»
Татьяна (Томск) пишет 08 августа 2022:
«Меня зовут Татьяна, я приехала из Томска, отдыхаю в санатории «Смена». Я с 2004 отдыхаю здесь на водах, но в основном в Пятигорске. В Кисловодске я второй раз. Нам здесь нравится всё, и погода, и люди. Санаторий неплохой, для своего статуса достаточно всё терпимо. Выбрали его, так как сменились обстоятельства с Крымом и пришлось в последний месяц всё менять. И то, что мы могли себе позволить и нашли — это оказалась «Смена». Добиралась из Томска достаточно тяжеловато. На автобусе до Новосибирска 5 часов, потом на самолёте. Помимо процедур мы с удовольствием гуляем по парку, это настоящая жемчужина! Удивляет, с какой любовью все сделано, все для отдыхающих и нас это притягивает. Ездим по своим любимым местам на КМВ, стараемся попасть на экскурсии. Здесь есть что посмотреть, каждый особняк — это история! В нашем санатории очень доброжелательный персонал, если учитывать, что это детский санаторий. Детям предоставлено много прогулок, спортивных площадок, танцев. Видно, что дети развлекаются и санаторий для этого постарался. В общем то и кормление, и лечение хорошее для детей. Нам по максимуму назначили процедуры, что могли предоставить, то дали. Очень не нравится, что в санатории не работает собственный бювет. За неделю он работал два дня и то до обеда. Есть люди пожилые, которые не могут дойти до парка, дети похоже вообще не пьют совсем. Отдых мы оцениваем адекватно на троечку, так как знали в какой санаторий мы едем. Санаторий больше подходит детям, поэтому я его порекомендую как «Детский». »
Понравилось: «Очень доброжелательный персонал.»
Не понравилось: «Очень не нравится, что в санатории не работает собственный бювет. »
Любовь (Санкт-Петербург) пишет 11 мая 2022:
«Добрый день) были в санатории Смена в апреле 2022. Жили в 1 корпусе, телевизор, холодильник, фен работали, кондиционер не включали. Душевая кабина без двери, висит малюсенькая шторка, соответственно вода льется на пол. Спасибо уборщице, уборка каждый день. Бювет неделю не работал. Питание очень скромное, если не сказать скудное, тарелки детские, даже кефир наливают по пол стакана. Очень хорошие профессиональные медицинские сестры. Большое спасибо старшей медсестре Анне и медсестре гидропатии Мадине. Медицина на хорошем уровне, много процедур.»
Понравилось: «В столовой в обед продают экскурсии. Очень удобно.»
Не понравилось: «Питание скудное и невкусное»
На этот e-mail мы вышлем Вам письмо со ссылкой для подтверждения того, что Вы реальный человек.
г. Кисловодск, пр-т Дзержинского, 18