Санаторий «Элита» Кисловодск

«Цена: 5900 в сутки, т.е. за 7 дней - 41300 или 448 долларов, или 413 евро. В цену входило: проживание сингл в 2 местном номере "Стандарт", 3 разовое питание, «лечение», пользование бассейном и хамам. Проживание: в номере: 2 кровати, шкаф, 2 табуретки, стол, мини холодильник, телевизор, чайник, 2 стакана. Чашек - нет, чая и кофе тоже нет. Стены - обшарпанные. Занавески, покрывала на кровати - грязные и пыльные, когда их стирали или чистили неизвестно. Торшера или бра тоже нет, то есть или верхний свет, или никакой. Матрас на кровати неудобный, простыня узкая, если ворочаешься - она съезжает, и вы оказываетесь на голом матрасе. «Уборка» номера включала в себя: ежедневную смену пакета для мусора, смену простыни - 1 раз в неделю (именно простыни, пододеяльник и наволочка не менялись). Полотенца поменяли только через 4 дня после заезда и после моей просьбы на ресепшн. Через 15 минут после этого «прилетела» горничная с 2 полотенцами, устроила скандал, в ходе которого я «узнала о себе много интересного», а также угрозы уволиться и т.д. и т.п. На следующий день мне принесли еще 1 комплект полотенец вместе с извинениями и предложениями «замять» ситуацию. НИ РАЗУ в моем номере не мыли пол, туалет, раковину, не протирали пыль. Грязь - это вообще фирменный стиль этого санатория, она и в номере, и в столовой, и в спа. Грязная микроволновка. «Лечение»: мое лечение включало: кислородный коктейль 6 раз, 3 массажа по 10 минут, ультразвук, ингаляции, спелеокамера по 6 сеансов. И вода из бювета в санатории. Из плюсов нужно отметить: график очень удобный, можно проходить некоторые процедуры с 7 утра, так что можно успеть и полечиться, и погулять, и на экскурсии съездить. Доброжелательные медсестры. Хороший, профессиональный массажист. В санатории есть свой бювет с 3 видами воды. Хамам не работал. Бассейн из 7 дней - был доступен 5 дней, 2 дня - был закрыт на профилактику. В зоне спа только 1 душ, который находится только около джакузи, рядом с бассейном душа нет. В душевой около джакузи грязно, в сливе лежат волосы, их никто не убирает. Вокруг джакузи грязно, ни разу за 7 дней не видела, чтобы кто то мыл и чистил бордюр вокруг джакузи. "Столовая и питание": не вкусно, холодная еда (за 7 дней мне «посчастливилось» только 2 раза поесть теплую кашу и горячий ужин, который я разогрела сама в грязной микроволновке). Грязные столовые приборы и плохо вымытые, липкие тарелки. Скатерти, которые никто не меняет, если их нечаянно запачкают.»

Понравилось: «Неплохое месторасположение: тихая улица, от рынка 7 минут, до Курортного бульвара 25 минут пешком, в 1, 5 км от санатория Армянская церковь и красивая смотровая площадка, в 20 минутах ходьбы озеро.»

Не понравилось: «ГРЯЗЬ ВЕЗДЕ! В НОМЕРЕ (пыль на столе при заселении, никакая уборка, шторы и покрывала, которые неизвестно, когда стирали), В СТОЛОВОЙ (скатерти, которые не меняют, липкая посуда, грязные столовые приборы), в СПА (в душе в сливе волосы, грязный бордюр у джакузи), грязная микроволновка в комнате отдыха. Всегда холодная и не вкусная еда, нет ни фруктов, ни мяса, ни местных сыров, ничего сладкого. »

«Отдыхали в январе 2023 г. Питание плохое: каши, переваренная вермишель, мяса нет. Фруктов и выпечки не было, иногда даже отсутствовал сахар в столовой. Персонал хамил, бассейн пах хлоркой, а джакузи "зацвел". Лечения особого не было: ванны, коктейли, вода. В номерах текут душевные, текут краны, сломаны окна, ремонт в номерах не производят.»

Понравилось: «Ничего »

Не понравилось: «Питание, персонал, номера.»

«Мы с мужем отдыхали в санатории в октябре 2022 года. Выбор санатория был спонтанными, заказали на абум, надо было быстро. Нам всё понравилось!! Еда вкусная, не хватает фруктов, а так есть всё и каши и запеканки, супы курица, рыба. Голодными мы не были. Мед. персонал вежливый и учтивый. На ресепшене очень вежливые и отзывчивые девочки. На все просьбы реагировали моментально. Очень понравилось, что каждый день работает сауна и джакузи. Бассейн - ходи сколько хочешь. Из недостатков не хватает хозяйской женской руки - хорошего администратора. Очень хорошее расположение, рынок рядом, до парка 10 мин пешком. Свой бювет это очень хороший плюс. Мы вернёмся вновь!!!! Спасибо всём кто нас обслуживал. »

Понравилось: «Всё отлично, ехали отдыхать нам всё понравилось. »

Не понравилось: «Мы особо не жалованные санаториями. Приехали из далека с Хабаровского края.Недостатков старались не замечать. »