Санаторий «Эльбрус» Железноводск отзывы 2024 год

«Бронировали комнату за три месяца , при приезде оказалось что наш номер был занят и нам предложили одно место в женской комнате и одно место в мужской комнате. Мы с мужем опешили , и тогда нам предложили одноместный номер но с большой кроватью, мы согласились.И через два дня началось ... Ваш номер освободился переселяйтесь, (как цыгани должны туда сюда со своими хурдами таскаться), Вообщем очень неприятно.Спорили на ресепшени , что переезжать небудем(отдых испорчен).Что бы получить лечение надо отстоять очередь, персонала мало.Медсестра недовольны народа много (сезон), нечего не спросишь все в (образах сидят), в общем санаторий непонравился.»

Понравилось: «Очень понравилась лечение у урологической медсестры, все очень внимательно делала »

Не понравилось: «Размещение»

«Я вот что хочу вам написать, дорогое руководство санатория! Почему вы удаляете негативные отзывы о санатории? Вам надо улучшать свою работу, а не следить за отзывами обманутых вами людей.Что у вас за питание? Свиней лучше кормят! А ваши ванны в номерах? Но это отдельная песня, причем для Роспотребнадзора! Единственно, что пошло на пользу(а пошло ли?), это лечебные процедуры.»

Понравилось: «ничего»

Не понравилось: «хамство на рецепшине»

«Была в санатории в ноябре 2017 г. Понравилось место расположение, воздух, природа, терренкур, минеральная вода. Очень хороший врач Корытина Г.И. В комнатах обстановка конечно совдеповская. Уже пора бы сделать хороший ремонт, заменить эти ужасные ванны типа корыта с высокими бортами. Поменять ковры и напольные покрытия, столько им лет уже!!! Ведь путевки стоят недёшево в ваш санаторий. Уборка производится не каждый день. Только мусор выносится из туалета. Короче, в общем оценка санатория на 3.»

Понравилось: «Вода, природа и хороший доктор Корытина Г.И.»

Не понравилось: «Питание плохое! Особенно котлеты! Тихий ужас! Неизвестно с чего они вообще слеплены. Кажется один хлеб. Второе почти всегда холодное или слегка еле теплое. Долго ждешь когда принесут твой заказ. Я была в 2015 году, был еще старый директор санатория. Питание было намного лучше по качеству! При новом директоре питание стало очень плохим. На вечере отдыха уже этот репертуар песен всем проелся! неужели нельзя записать другие песни?? Как самим музыкантам они не надоели?»

«Отдыхала в санатории Эльбрус в июле. Очень понравилось. Всем советую»

Понравилось: «Природа, парк, лес, терренкуры, экскурсии и лечение все замечательно»

Не понравилось: «Нет кондиционера в одноместном номере, но был замечательный вентилятор»

«Мы были в санатории "Эльбрус" с 12 по 27 марта 2018 года. Санаторий муж выбирал по интернету. Главными показателями были направленность лечения и близость к минеральным источникам. Лечение в санатории хорошее. Специалисты грамотные, внимательные и доброжелательные. То, что касается сервиса, далеко не на высоком уровне. По приезду нас поселили в номере второй категории. Комната неплохая. Но ванна с туалетом такие страшные! И встроенный шкаф без полок. С этим я смириться не смогла! Также не было фена и чайника. За дополнительную плату поменяли на номер 1 категории. В нем все намного приличнее. Только вот при смене номера, " слетела" вся наша лечебная программа. Пришлось нашей медсестре набирать все заново.  Были трудности с этим, потому что время наших процедур и приемов автоматически ушло в распределение другим отдыхающим. Питание в санатории очень диетическое.  Подарок для тех, кто хочет похудеть. Достаточно овощей, каш. Но основные блюда разносят всегда холодными. Горячими были только суп и чай.  И очень долго приходится ждать, иногда по 30 минут. В свободное время очень скучно. Нет бассейна, тренажерный зал работает 2 часа в день с 14 до 16.  Других привлекательных  развлечений нет. Очень много гуляли. Но погода не всегда располагала к прогулкам.  Были дни с проливными дождями. Чтобы не скучать,   почти каждый день ездили на экскурсии. Очень понравились Суворовские ванны. Были в Грозном, в Пятигорске, в местных монастырях.  Денег, конечно, много на это уходит, но интересно. На Эльбрус попасть не сумели, т.к. был риск схода лавины. Еще раз сюда вряд ли захочется приехать. Главным образом из-за сервиса и досуга. »

Понравилось: «Расположение. Хорошие медицинские специалисты »

Не понравилось: «Внутренний сервис. Особенно, специалист, к которому обращались для оплаты платных услуг . Программное обеспечение порядка процедур очень несовершенное . Очень долго наносят пищу в столовой »

«Первый раз отдыхали в Кисловодске, очень понравилось. Санаторий расположен вблизи от парка и питьевого бювета. Территория прекрасно ухожена. »

Понравилось: «Великолепное лечение, питание, внимательный и вежливый персонал. Массаж ручной на высоте, душ шарко, ванное отделение, все прекрасно. Процедуры отпускаются своевременно и без суеты. Действительно ты отдыхаешь без нервов. Шеф повару отдельное спасибо, бывали во многих санаториях, но такой домашней кухни нет нигде (оладьи, выпечка, салаты, борщи..) как в ресторанах, нисколько ни приелась диетическая еда. »

Не понравилось: «Ремонт идет полным ходом, немного дискомфортно, но со временем будет все блистать.Нет бассейна, собственного питьевого бювета. Отсутствует хороший танцпол. »