Интерьер номера | 8 | |
---|---|---|
Питание | 10 | |
Уровень сервиса | 10 | |
Лечение | 8 | |
Инфраструктура | 10 | |
Удобство месторасположения | 10 |
Здесь мы собираем отзывы про Санаторий «Руно» г. Пятигорск. Все отзывы написаны реальными пользователями, отдыхавшими в этом санатории. Перед публикацией мы обязательно проверяем отзывы и не публикуем заведомо рекламные и не несущие в себе никакой ценной информации. Отзывы про Санаторий «Руно» призваны дать правдивое представление о здравнице, поэтому публикуются исключительно в первозданном виде, без редактуры. Эта информация помогает отдыхающим сделать лучший выбор и даёт обратную связь представителям санатория, которые регулярно посещают этот раздел.
Всего отзывов: 72
Средняя оценка санатория: 7,8
Демид (Новочеркасск) пишет 07 ноября 2017:
«Мне проффсоюз выдал путевку. Я доволен питанием, вкусно готовят, питание под заказ, приносят официанты. В номере не нравиться то, что нет кондиционера и полотенцесушителей. На экскурсии вам выезжаю и на прогулки тоже. Лечение все получаю, но не нравится, что очень много людей, я не смог попасть к врачу. Сервис хороший, персонал внимательный. Вернусь снова.»
Наталья (Волгоград) пишет 06 сентября 2017:
«В этом санатории я уже отдыхала в прошлом году, понравилась комфортность санатория, качество и цена. Отношение персонала очень хорошее. Лечение хорошее, все процедуры доступны и удобны. Конечно, без доплат не обходится. Питание очень хорошее, хватает абсолютно всего. Мне настолько всего хватает, что в прошлом году я поправилась на 4кг, поэтому в этом году всего более чем достаточно. Готовят вкусно, у нас заказ-меню. Номер у меня одноместный, мебель и сантехника в хорошем состоянии. Все отлично! Никто не мешает, никаких претензий нет. Уборка проводится регулярно. Вчера были на экскурсии, мне здесь все нравится! Особенно люди! Обязательно приеду ещё!»
Любовь (Подмосковье) пишет 10 января 2016:
«Отдыхала в санатории "Руно" в мае 2015г., проживала во 2-м корпусе, путевку покупала на месте 2000 руб.сутки , бронировала заранее по тел. Поехала в Пятигорск, потому что страдаю гонартрозом, для лечения необходимы сероводородные ванны и грязь. В Пятигорске все это есть. Этот санаторий выбрала, потому что он приличный, недорогой, находится в центре. Трансфера от санатория не было, из аэропорта доехала на такси за 600 руб. В санатории поселили в просторный, хороший номер, ванная комната большая, все прилично, мебель новая, самое главное хороший матрац, минус - дали 4-й этаж, лифта в этом корпусе нет. Убирали номер хорошо, чайник, посуда, холодильник, телевизор все есть. Удобно, что в этом корпусе находится лечебное отделение, все новое, отличное. Столовая находится в 1 корпусе, но находится он совсем рядом, никакого труда дойти не составляет. Питание хорошее, сбалансированное, все вкусно, при этом я похудела на 3 кг. Бассейн и грязи были в соседнем санатории "Тарханы", идти туда метров 400, но в горку, поэтому тяжеловато и неудобно. Своя грязелечебница была на ремонте, может быть уже отремонтировали. Из процедур очень понравилась ароматерапия, очень комфортно; озонотерапия - очень хороший результат, Настя заслуживает похвалу за четкость действий и профессионализм, ЛФК просто чудо, тренер молодец. Вечерами скучать не приходилось, много культурных мероприятий было в санатории, давали бесплатные билеты в Лермонтовскую галерею на концерты, все рядом, в театр оперетты ходили. Пятигорск - музыкальный город, здесь много своих талантов и приезжих артистов хватает. Много экскурсий. »
Понравилось: «1. Местоположение санатория, самый центр города. Вечером звучит музыка из кафе, хорошая погода, приятно прогуляться по бульвару, ощущаешь себя на курорте. Праздник! 2.Хорошие условия проживания и хорошая лечебная база. 3. Питание.»
Не понравилось: «Не понравилась лечащий врач в плане того, что я прилетела за столько километров, чтобы получить необходимые мне сероводородные ванны, а она мне их не назначила. В общем я читала в отзывах об этом докторе, что она "зажимает" процедуры, так и вышло. Бассейн тоже пришлось выпрашивать. Отдыхающие мне предлагали поругаться, пожаловаться, но трепать свои нервы в долгожданный отпуск не хотелось. В этом году поехала бы туда снова, но только не к доктору Светлане Владимировне. »
Елена Ивановна (Ростовская область) пишет 02 декабря 2018:
«В течение довольно длительного времени организовываем свой отдых и лечение в санаториях г.Пятигорска. Несколько лет назад отдыхали в санатории "Руно". Честно говоря, на тот момент впечатления не произвел. Но как же мы были приятно удивлены переменам, произошедшим буквально во всем. Начиная от службы размещения, светлых сияющих чистотой холлов, номеров, которые стали просторнее и функциональнее. В столовой питание организовано приемлемо и по качеству питания и по разнообразию. Лечебная база шагнула вперед. Чего стоит отделение грязелечения: удобно, эффективно, внимательный персонал, хорошие отзывы о команде массажистов, мы очень благодарны Евгению Ивановичу (каб.№306) за внимательность и профессионализм. »
Понравилось: «В общем отдыхом остались довольны, не было никакого негатива, было удобно во всем : место расположения санатория, близость источника, рядом парковая зона, транспортные развязки. Особо хотелось бы отметить отдел маркетинга за оперативность и умение донести важную информацию, доброжелательный обслуживающий персонал, а еще нам понравился концерт самодеятельности, песни в исполнении руководителя, танцевальная группа.»
Не понравилось: «Из минусов можно отметить практически отсутствие парковки и как пожелание на будущее: дальнейшее наращивание лечебной базы.»
Мария (Балашиха) пишет 13 января 2016:
«Отдыхали в конце марта 2015 с мужем и дочкой. Сразу скажу, что в плане бытовых условий муж привереда, а финансы не безграничны. После долгих размышлений взяла номер в 1-м корпусе на 5 этаже - и не пожалела. Фотографии на сайте санатория соответсвуют реальности. Свеженький ремонт, новая мебель, все очень чисто. Уборка - каждый день. Места общего пользования ( столовая, лечебные кабинеты) тоже отремонтированы. В процессе ремонта находились лечебный корпус и четвертый этаж нашего корпуса - это был наверное единственный минус, потому что перфоратор немного раздражал.Лечение мы с дочкой получили в полном объеме, и даже мужу, у которого есть противопоказания к о многим видам лечения, назначили массаж и ароматерапию. Я лично не успевала бегать из кабинета в кабинет. Питание трехразовое, очень обильное, мы дома никогда столько не едим. Очень вкусные булочки)) Минус кухни - некоторое однообразие и не всегда выполнялось меню заказ.
Во время нашего пребывания подкачала погода - было ветрено и часто шел промозглый дождик, поэтому на выездные экскурсии мы не ездили. В единственный очень хороший теплый день сделали променад до Провала и обратно вниз.
В общем, я осталась довольна нашим отдыхом, сейчас рассматриваю этот санаторий как основной вариант. Единственное, в этот раз попробую взять номер во втором корпусе. Понравилось, что на ванны можно ходить прямо из номера в халате и тапочках))»Понравилось: «Сложно выбрать что-то конкретное, все было очень неплохо»
Валентина (Сочи) пишет 19 ноября 2017:
«Очень понравилось быстрое поселение, без беготни по кабинетам и стояния у кассы. Порадовал номер, большой , светлые. Раздельные санузел и душ, с двумя раковинами. Удобные, широкие лестницы особенно комфортны для пожилых постояльцев. Диетическое питание было вполне разнообразным, очень большие порции. Пожелание, добавить кисло-молочные продукты каждый день. Отличная медицинская база. Современное оборудование и процедуры. Большая Благодарность за это. Внимательные врачи и очень вежливый и грамотный средний мед персонал.»
Понравилось: «Большая благодарность тренеру по ЛФК Натальи Николаевной (фамилию не помню). Большой души человек, находит подход к каждому человеку. Очень корректный, грамотный, терпеливый. добросовестный специалист! Моя мама в возрасте 77 лет с удовольствием посещала все её занятия и получала не только физическое, но и моральное удовлетворение. Очень жаль, что она была вынуждена оставить работу, так как работала на замене.»
Не понравилось: «Пожелание, сменить матрацы. В номер 403 первого корпуса у окна, пружины ощущались всей спиной, даже подложенной одеяло не помогало. »
Елена Вячеславовна (Воронеж) пишет 24 июля 2017:
«Этот санаторий мне посоветовали в турагентстве. Отношение персонала очень хорошее. Лечение меня полностью устраивает, все процедуры доступны и удобны. Я получила весь объем лечения, на который рассчитывала без дополнительных затрат. Я питаюсь достаточно скромно, поэтому мне вполне хватает и овощей, и фруктов. Готовят вкусно, у нас заказ-меню. Номер у нас абсолютно новый. Мебель и сантехника в хорошем состоянии, ничего не течет, все работает. Есть все необходимое для комфортного проживания. Уборка проводится регулярно. Очень нравится территория санатория, по которой мы часто гуляем. Все ухожено и красиво. Ездили на экскурсию на Эльбрус. В моем отдыхе меня устраивает все! Здесь все нравится! Вполне возможно, приеду еще!»
Аси Мурат Бекбулатович (Мурманская область) пишет 17 октября 2016:
«Добирался я поездом. Сам санаторий я не выбирал, путёвку мне выделили ФСС. Первые впечатления отличные - это один из лучших санаториев, которые я посетил в своей жизни. Отношение персонала очень хорошее, доброжелательное, приветливое. Я был поражен! Мне повезло - я живу во втором корпусе, и здесь проходят практически все процедуры, единственное, что за пределами корпуса, это - грязелечение. Здесь я увидел много нового для себя, грязи, например, не просто мажут на себя, а все аккуратно, на салфеточках, очень достойно. Очень хорошие условия, чувствуется, что администрация уделяет внимание нашим удобствам. Во всех санаториях, в которых я побывал, организация питания оставляет желать лучшего, здесь меня поразило то, что ожидание между первым и вторым блюдом минимальное, все горячее и очень вкусное. Спасибо поварам! У нас заказ-меню. Когда я въехал в номер сначала, у нас подтекал не много стояк. После моего обращения, в течение 20-25 минут проблема была решена. Это тоже приятно поразило. Уборка проводится регулярно. Мне нравится, что санаторий, практически, в центре курортной зоны, вокруг много достопримечательностей: Провал , место дуэли Лермонтова, старинные дома - все это находится в шаговой доступности. Мне это очень нравится. Посетил экскурсии: Домбай, Чегем, Джилы-Су. Больше всего поразила экскурсия в Джилы-Су. Обязательно приеду ещё!»
На этот e-mail мы вышлем Вам письмо со ссылкой для подтверждения того, что Вы реальный человек.