Санаторий «Родник» Пятигорск отзывы 2024 год

«Здравствуйте, меня зовут Елизавета. В ваших краях я не впервые. Я из Санкт-Петербурга. Отдыхается потрясающе. Я отдыхаю в санатории Родник. Выбрала этот санаторий, потому что я уже знала этот санаторий по отзывам, и в целом слышала о нем много чего хорошего. Вне процедурных кабинетов гуляю. »

Понравилось: «Мне очень понравилась организация всего, хорошая столовая, отлично организован лечебный корпус, всё очень правильно и грамотно сделано. Большое количество процедур входят в путевку, очень понравился персонал, все приветливые, все всегда идут навстречу, если надо, подстраиваются под отдыхающих.»

Не понравилось: «Санаторий более чем оправдал ожидания.»

Это видео-отзыв

«Здравствуйте, меня зовут Геннадий. В ваших краях я не впервые, уже второй раз. Я из Сургута. Отдыхается классно. Я отдыхаю в санатории Родник. Выбрал этот санаторий, потому что уже был в Пятигорске, решил еще раз отдохнуть. Вне процедурных кабинетов гуляем по окрестным местам. »

Понравилось: «Врачи хорошо относятся к пациентам, прислушиваются. Медсестры доброжелательные, все с пониманием относятся.»

Не понравилось: «Ремонт давно был выполнен и фруктов мало дают.»

Это видео-отзыв

«Здравствуйте, меня зовут Владимир. В ваших краях я не впервые, уже 7 раз. Я из Ставрополя. Отдыхается прекрасно. Я отдыхаю в санатории Родник. Выбрал этот санаторий, потому что он нормальный, особенно прилегающая территория. Вне процедурных кабинетов гуляем вокруг Машука, поднимаемся на Машук, посещал 2 раза концерты. »

Понравилось: «Подводный массаж.»

Не понравилось: «По утрам шумит под окном мусорная машина и иногда ночью бывает шумно.»

Это видео-отзыв

«Приехала с дочерью в сан. Родник, так как за границу нет дороги. Единственный плюс санатория его местоположение. Санаторий советских времен, это надо видеть! Такого убогого номера я не видела нигде: ни на Алтае, ни в Карачах, ни тем более в Карловых Варах! Кровати узкие, всю ночь с них сваливаешься, не знаю, как на них спят мужчины. Балкон одно название, страшный, обшарпанный, можно было бы и стульчики поставить, чтоб можно было отдыхать, читать. Еда это отдельная тема-такого мы не ели нигде! Умопомрачительное сочетание продуктов: например яйцо и кабачковая икра, или винегрет и творожная запеканка, можно ещё перечислять этот ужасный кулинарный бред! Картошка размазана по тарелке с 3 кусочками мяса, якобы с черносливом, которые я не смогла прожевать. В общем мы были голодные, хотя не считаем себя обжорами, ходили в город и там пили кофе, так как в санатории ни разу не дали кофе, его наливали только вип-столикам. За столик садят 4 человека и кладут 4 разных чайных пакетиках или 3 чайных пакетика и 1 какао - за какао все должны драться что ли?! Борщ или другие любые супы без сметаны и мяса - тоже очень странно. В номере нет заявленного чайника, только общий на этаже. В номере тоже ужас. В душевой кабинете, нет ни единой полки. Телик размером с монитор компьютера старого плана и работает очень плохо. Сейф сломан. Сделали заявку на замену, прошло несколько дней, а воз и ныне там. Лечебная база тоже очень старая, не всегда даже приятно ложиться в такую ванну. Халатов и полотенец нет при процедурах. За 12 дней назначили 4 массажа! Что это за лечебный курс такой?! Можно ещё много перечислять, но не хочется об этом даже думать, так как тут ещё неделю отдыхать. Радует только природа и чистый воздух. А самое ужасное в последние дни меня искусали блохи, и когда я пошла к горничной сказать, я услышала, ну извините, у нас трубу прорвало! Жили в 10 корпусе на 3 этаже. Своим знакомым и друзьям я не буду рекомендовать сан. Родник! »

Понравилось: «Место. Природа. Воздух»

Не понравилось: «Все выше написано»

«Период пребывания с 10.05.2021 – 20.05.2021
Отдыхали семейной парой и пожилая мама.
Проживали на 7 этаже. В основном корпусе. Номер для двоих был с видом на горы. Номер люкс (для мамы) с видом на гору.
Мебель хорошая. Сантехника функционирует отлично. Номера чистые. Убирали регулярно. В номере небольшой холодильник, чайник, фен, посуда, телевизор, кондиционер (но им мы не пользовались). Балкон. Коридоры чистые. В холле стоят диваны для удобства людей.
В день приезда нас принял терапевт. Кабинет находится на нашем этаже. На этаже работает медсестра. Персонал доброжелательный. Назначений было достаточно. До обеда времени свободного не было. Некоторые процедуры и приемы узких специалистов были после обеда. Специалисты – профессионалы. На радоновые ванные возил автобус.
Питание вкусное. Разнообразное. Меню – заказ. Официанты доброжелательные.
Несколько раз наблюдала, как те, кто приехал, провоцировали конфликт и с медсестрами и с официантами и просто с людьми в очереди.
Каждому давалась распечатка с указанием, когда и в какое время проходит процедура или прием врача. Но народ упорно занимал очередь, игнорируя своё и чужое время.
В столовой была свидетелем скандала, как пожилая женщина отчитывала официантку, которая забыла, что она не ест картошку. Официант вела себя достойно. Спокойно поменяла блюдо. Неприятно смотреть, когда неуважительно относятся к людям.
Территория санатория благоустроенная, ухоженная. Лавочки на улицы. Зелень.
Из развлечений. Все хорошо организовано. Концерты в актовом зале. Бильярд. Дискотека.
Мы остались довольны всем. Особенно понравилось нашей маме. К слову, ей 82 года.
Уважаемые посетители санатория, будьте в хорошем настроении. Настройтесь на позитив, и это будет всем во благо. Отдохнете и оздоровитесь.
Спасибо всему персоналу за ваш труд! Здоровья вам и всего доброго! Вы делаете большое дело!
Будем рекомендовать ваш санаторий.
»

Понравилось: «Все»

Не понравилось: «Такого не было»

«Замечательный санаторий, большой выбор процедур. Мне прописали в физиокабинете токи на спину, и после первой процедуры мне стало лучше, до этого ни какие таблетки и мази, прописанные врачами, не помогали. А ещё советую озонокапельницы, правда вместо 5 мне удалось сделать только 3 и все равно я почувствовала эффект! Если вы поедите на дальнюю экскурсию вам дадут сухой паёк. Вечером кино или концерт, а если хотите можете гулять по ухоженным улицам, наслаждаться видами Пятигорска как на ладо ни, если устали вокруг полно лавочек , »

Понравилось: «В Пятигорске осуществилось моё заветное желание - полетать на параплане! Это делают команды ребят которых можно найти на сайте экскурсий. Это было круто!»

Не понравилось: «Номер оказался не очень удачный, потому что окна выходили на гору, получалось что я смотрю в стену, а хотелось чтоб обзор был панорамным. Ведь я для этого и приехала сюда, чтоб любоваться пейзажами.»

«В санатории Родник очень хорошо организовано питание, подкупает наличие своего лечебного корпуса с большим количеством процедур. В стоимость путёвки входит внушительный список лечебных мероприятий. В целом этим списком можно ограничиться не доплачивая за платные мероприятия. В корпусе номер один терпимый номерной фонд.
Теперь о плохом. Отсутствует контроль качества персонала, со стороны администрации. Задержки приёма пациентов, опоздание на рабочее место персонала - это норма. Отговорка на замечание - мы работаем с людьми.Это отговорка, реальна при манипуляциях связанных с угрозой жизни(ургентные состояния), а здесь халатное отношение к своим обязанностям. Можно много говорить о примерах: отсутствие надписи «вход» на дверях 5 корпуса . Три двери одинаково пластмассовые. Надо потыкаться во все и найти нужную опытным путём. Смена полотенец, раз в три дня, при том что тебе приходится с ними ходить на процедуры (грязи). Пододеяльник ты должен надевать сам. Отсутствие в санатории уголка потребителя. И если в грязелечебнице можно спорить о его правильности оформлении, в Роднике его просто нет. Примитивный досуг и отсутствие интернета во все его видах. »