Интерьер номера | 4 | |
---|---|---|
Питание | 8 | |
Уровень сервиса | 2 | |
Лечение | 6 | |
Инфраструктура | 4 | |
Удобство месторасположения | 10 |
Здесь мы собираем отзывы про Санаторий «Родник» г. Кисловодск. Все отзывы написаны реальными пользователями, отдыхавшими в этом санатории. Перед публикацией мы обязательно проверяем отзывы и не публикуем заведомо рекламные и не несущие в себе никакой ценной информации. Отзывы про Санаторий «Родник» призваны дать правдивое представление о здравнице, поэтому публикуются исключительно в первозданном виде, без редактуры. Эта информация помогает отдыхающим сделать лучший выбор и даёт обратную связь представителям санатория, которые регулярно посещают этот раздел.
Всего отзывов: 47
Средняя оценка санатория: 8,3
Маргарита (Белгород) пишет 29 октября 2021:
«Здравствуйте, меня зовут Маргарита, я ваших краях не впервые, отдыхала уже несколько раз. Я из Белгорода. Регион ваш отличный, очень люблю Кисловодск, люблю место, в котором мы отдыхаем, люблю климат мне нравится здесь всё. Остановилась в санатории Родник. Приехали в санаторий по путёвке от предприятия. Добирались сами. Ждали трансфер, а он не приехал. Вне процедурных кабинетов отдыхаем, гуляем, занимаемся спортом, посещаем всевозможные экскурсии и концерты. Впечатления отличные, экскурсии организованы очень хорошо.»
Понравилось: «Нет такого.»
Не понравилось: «Условия проживания отвратительные. Нет ни одного уютного местечка где можно отдохнуть. Не могу сказать, что санаторий очень чистый, не следят за территорией, в общем не ориентирован на гостей. Сам подход к встрече гостей, сами условия проживания посоветовала бы им улучшить. То есть даже элементарных вещей не делается.»
Надежда (Москва) пишет 06 апреля 2022:
«
Долго выбирали санаторий в Кисловодске и основным условием для нас было наличие бассейна и номера люкса, изучили много санаториев и вот, наконец, совпало, санаторий Родник. По телефону мне сказали, что дети с 4 лет могут купаться в бассейне. Санаторий на первый взгляд хороший: местоположение рядом с парком, питание хорошее, везде в санатории чисто, а вот вокруг всюду мусор, на лестнице к детской площадке вообще ногу некуда поставить, под окнами тоже самое, на лестницах на выходе в парк мусора столько, что, кажется, там никогда не убирались...Отдельно об организации медицинского обслуживания отдыхающих: на первом приеме врач Трипунова С.П вела себя авторитарно и излишне жестко, видимо здесь забывают о том, что имеют дело с людьми нездоровыми и в основном с сердечниками. Но после того, как начмед громко и жестко разговаривала по телефону с педиатром в нашем присутствии о том, что внук не может купаться, так как ему не хватает месяца до достижения 4 лет, а ему 3 года 11 месяцев, стало понятно с кого берет пример часть медперсонала, здесь не имеют представления о доброжелательном и приветливом отношении к отдыхающим. Следующее непонятное для нас условие: дети могут купаться только в строго определенное время, 1 час до обеда, когда мы бегом по очереди лечимся или, когда ребёнок спит после обеда. Мы 15 лет ездим в санатории по России и за рубеж и это первый санаторий, где установили такие неудобные для отдыхающих правила. К сожалению, мы никогда не приедем в этот санаторий и не советуем никому с детьми ехать сюда.»Понравилось: «Местоположение и питание.»
Не понравилось: «Недоброжелательный медперсонал, начиная с начмеда »
Олег (Электросталь) пишет 25 апреля 2016:
«Санаторий не выбирали, нам предложили на предприятии. Впечатления самые благоприятные. Питание конечно средненькое, что-то типа шведского стола, но до шведского стола еще далеко. Лечение в принципе устаревает, все зависит от того на сколько дней ты приезжаешь, то есть чем больше тем лучше. Отношение персонала доброжелательное, довольно-таки квалифицированные люди. Интерьер номера эконом класс, нормально. Планируем в ближайшее время экскурсии. Территория вполне ухоженная. Красиво все. »
Юрий Макеев пишет 27 июня 2014:
«Санаторий среднего уровня. Нам повезло и попался номер после ремонта, но присутствовал запах канализации. Туалетную бумагу приходилось просить самим. На экскурсии ездили все выходные очень понравилось, покупали прямо возле столовой и отъезд был так же, от санатория. Вот территория плохая и неухоженная, и вся в развалинах. В столовой могли бы и повежливее разговаривать. Лечение, если не попросишь сам что надо, то и не спросят. Вечером делать нечего. Артистов приглашают слабых. Единственный плюс-это природа, парк, долина роз воздух. А процедуры, как во всех санаториях, может даже меньше. »
Понравилось: «не плохой ремонт в нашем номере, процедуры и сам город, парк, экскурсии»
Не понравилось: «хоть номер новый, а вон подушки и одеяла старые и с запахом, территория санатория, хамское отношения сотрудников, лечение, питания»
Ольга (Сургут) пишет 10 июня 2021:
«Добрый день! Меня зовут Ольга. На КМВ я уже третий раз, приехала я из города Сургут. Город Кисловодск чудесный, парк отличный, я отдыхаю в санатории «Родник», выбрала этот санаторий случайно, но плюс кэшбек сыграл свою роль. Добиралась самолётом, от санатория был предоставлен трансфер, вне процедурных кабинетов, гуляем по парку, ходим на концерты, по экскурсиям ещё не определились, но скоро поедем. Так как мы недавно приехали, оценить объективно лечение пока не можем, но я думаю что персонал врачебный и сестринский в санатории достойны уважения! Мое лечение состоит из ванн нарзанных, ингаляции, грязи. Уровень услуг оснащения и сервиса не соответствует цене путевки, сильно не дотягивает сервис. »
Понравилось: «Питание прекрасное, чувствуется натуральность продуктов.»
Не понравилось: «Из негативного меня очень удивило, что когда выходишь после процедур, отсутствуют полотенца, и нужно брать своё, это очень неудобно. Ещё хотелось бы изменить качество номеров, качество постельного белья, матрасы, подушки, слабенько, не дотягивает до хорошей оценки. Еще были вопросы по сейфу, не очень компетентно отнеслись).»
Алексей (Белгород) пишет 29 июля 2021:
«Отдыхал в сентябре прошлого 2020 года. Все средне, соответствует 3 звездам. Номера поношенные. Особенно удивили в двухместном однокомнатном номере стандарт односпальные кровати шириной 80-90 см. Это очень узко. Матрасы продавленные. На такой кровати спать неудобно. Санаторий расположен в удобном месте, легко добраться на маршрутке до центра, а также погулять по парку. Питание отличное, персонал столовой на высоте, приятно встречают, улыбаются, а главное, отлично готовят: разнообразие блюд, каждый день фрукты. Вечером йогурт или кефир, ряженка и т.п. которые, (очень важно) можно взять в номер и перед сном выпить. К медперсоналу тоже претензий нет, принимают по времени, но все не свеженькое из процедур и они никакие, что входят в стоимость путевки. Массаж делали качественно, профессионально.»
Понравилось: «Понравилось питание и месторасположение санатория, свой бювет с одноразовыми стаканами, ежедневная уборка.»
Не понравилось: «Не понравилось, что нет трансфера за счет санатория. По приезду, не встречают, по отъезду не провожают. На рецепшен, мне показалось, безразличные люди. На процедуры приходится ходить, прихватывая свое полотенце. Цена более 4900 руб. в однокомнатном двухместном номере стандарт с кроватью проваленной шириной до 90 см явно завышена, не соответствует качеству»
Владимир (Набережные Челны) пишет 21 июня 2021:
«Меня зовут Владимир. На Кавказских Минеральных Водах уже во второй раз. Приехал из города Набережные Челны. Хороший город, прекрасный регион, и в целом отдыхается не плохо. Отдыхаю в санатории Родник г. Кисловодск. Я выбрал этот санаторий потому, что его медицинская база мне показалась хорошей. От аэропорта пришлось добираться самому, на такси, потому что не заказывал транспорт от санатория. В качестве досуга хожу на концерты, посещал Курортный Зал. Вечерами гуляю по городу, днём в парке. Был в театре “Благодать” - шикарный театр. Он четыре в одном - там и театр, и концерт, и ресторан, и музей. »
Понравилось: «В санатории всё средненько, нет ничего выдающегося. Есть культурная программа, и практически каждый вечер. Но санаторий, наверное, не самый видный в Кисловодске. В общем - удовлетворительно. Какого-то особенного лечения мы не проходили. Принимали ванные, ничего не значащие, скорее для профилактики. Считаю, что лечиться нужно дома, либо как в Советское время - 21 день, приезжая по показанию. »
Не понравилось: «Много что оставляет желать лучшего, хотя чего ещё ожидать от санатории в три звезды? Главным образом питание - чего-то явно в нем не хватает. Наложат зелени в которой совсем нет калорий, подадут мороженную рыбу, в которой вкуса уже нет никакого. И не назовёшь это диетическим питанием - для диеты можно было бы мёд Кавказский к чаю предложить. В целом отдых в этом санатории, на процентов 15-20, не дотягивает до своей цены. »
Ирина (Ростов-на-Дону) пишет 08 июня 2016:
«Отдыхали в мае 2016 г. в санатории Родник. Изначально брали два двухместных номера. Но из-за "большого заезда" нам предложили трехкомнатный люкс. За что огромное спасибо. В целом отдыхом остались довольны. Больше всего конечно покорил парк с его удивительными жительницами (это я про белочек). »
Понравилось: «Понравилось
- лечение (внимательный мед. персонал)
- питание (баранина, свинина, куры, индейка, рыба)
- месторасположение санатория (в самом парке).
- чистота (уборка каждый день, белье меняли через 2-3 дня, полотенца бросали на пол и их нам давали каждый день чистые)»Не понравилось: «Оговорюсь сразу, минусы незначительные.
- Очереди в столовой.
- В бассейне нет ключиков от шкафчиков и дезраствора при входе в бассейн.
- Детская площадка маленькая (одни качели и песочница) и находится не очень удобно, на мой опять же взгляд
- Детских мероприятий нет (только детская комната, которая работает до 15:00)
- Не было соков (((
- Платные мероприятия. (концерты, просмотры фильмов в кинозале)
»
Валентина (Астрахань ) пишет 22 июня 2022:
«Санаторий находится в отличном месте, нет суеты, нет гула машин, тишина, пение птиц, есть свой парк для утренний и вечерней прогулки. Территория санатория и парк в отличном состоянии. Персонал в основном доброжелательный. Готовы помочь в любых вопросах. »
Понравилось: «В общем, если не считать нюансов то я отдыхом довольна. Интерьер санатория, вид с балкона и территория санатория понравилось. В номере было все чисто, во время производилась уборка и замена белья и принадлежностей.
Очень понравился обслуживающий персонал в ванном отделении, очень внимательны особенно Олеся Николаевна и Ольга, удивительные люди и отличные специалисты. В отделениях, где отпускают магнитотерапию и грязи, очень вежливые и доброжелательные сотрудники. Медсестра Дарья Константиновна очень доброжелательная и терпеливая, просто молодец. Питание очень хорошее, даже не успевали проголодаться, разнообразное на все вкусы, что душе угодно.»Не понравилось: «Мне очень не понравилось подход врача узкой специализации окулиста, очень формальный подход. У меня были результаты обследования глаз и хотелось получить какое то лечение, к моему удивлению отправила мануальному терапевту, которого до конца отдыха так и не увидела (то он не пришел, то его сегодня вероятно не будет и т.д). Массаж делают не добросовестно, погладят как ребенку или на жмут так, что поднимается давление (или не хотят работать и не умеют, или вынуждают чтоб платили дополнительно). Не понравилось, что персонал обсуждает внутренние проблемы санатория с отдыхающими.
Не учтено в меню ресторана, что среди отдыхающих есть люди, которые соблюдают пост (среду и пятницу), но почему то во вторник и четверг рыба и постные блюда предлагалась, а в среду и пятницу нет.»
На этот e-mail мы вышлем Вам письмо со ссылкой для подтверждения того, что Вы реальный человек.
г. Кисловодск, ул. Профинтерна, 50