Санаторий «Крепость» Кисловодск отзывы 2024 год

«Я Светлана, приехала из Ростовской области. На КМВ не впервые, отдыхается очень хорошо, в санатории «Крепость». Санаторий всем понравился, местонахождение хорошее, обслуживание, цена-качество соответствует. Мы пробовали много санаториев, но остановились на нём. В свободное время на концерты ходим. Очень жаль, что Филармония то ли не заключает контракт, то ли что-то, музкомедия простаивает. Жалко, что практически не стали попадать на музкомедии, мы всегда их посещаем. В санатории особенно понравилась лечебная база, врачи высокой квалификации. »

Понравилось: «Лечебная база, врачи»

Это видео-отзыв

«Все было отлично, но питание оставляет желать лучшего.»

Понравилось: «Хочется выразить благодарность Галине Алексеевне Солоненко -сестричке кабинета озоновых процедур.Очень внимательная, профессионал своего дела. Всегда с улыбкой, что общение с ней доставляет одно удовольствие и о болях забываешь.Здоровья Вам , милая Галина Алексеевна, личного счастья и оставаться всегда такой же.С уважением.Пациентка номера 823.И еще очень понравилась работа Ямщиковой Ирины.Настоящая хозяюшка при обслуживании принятия ванн.Всегда поинтересуется, не отойдет, пока не убедится, что Вам комфортно.Очень внимательная, вежливая.Побольше бы таких работников.А в целом, весь обслуживающий персонал достоен уважения.Спасибо всем большое , что создали хорошие условия для отдыха.»

Не понравилось: «Нельзя сказать, что совсем не понравилось, но питание желательно разнообразить .»

«Санаторий очень хороший. И расположен удачно, и номера вполне приличные, и лечебная база, и персонал... Недостатки мелкие, плюсы перевешивают.
В целом о отдыха в санатории впечатление очень хорошее.
»

Понравилось: «Отдельно хочу поблагодарить массажиста Надежду (11 этаж): профессионал, доброжелательный человек, искренне заинтересованный в результатах лечения.»

Не понравилось: «Немного удивило, что входящие в общую программу оздоровления (и в стоимость!) процедуры приходится "выпрашивать" у врача...
Второй важный не только для меня момент - отсутствие хорошего кофе. В баре две девочки, одна из которых варит кофе во много раз хуже, чем другая. Машина та же, следовательно - кто-то "экономит" на кофе-сырье. »

«Отдыхала в этом санатории три раза, в 2018, 2019 и 2022 годах. В 2022 году изменился владелец санатория. Это сказалось лишь на питании. В остальном все нравится.»

Понравилось: «Удобное расположение, хорошая лечебная база, все в одном корпусе практически. Есть развлечения. Персонал радует всегда..
»

Не понравилось: «В 2022 году (август) отметила для себя ухудшение питания. Выбор небольшой. Меньше стало фруктов и разнообразия в питании. Убрали шведский стол из закусок, очень даже зря...Хотелось бы вернуть как было, пусть и чуть дороже будет.
»

«Было очень приятно то, что с самого момента встречи на территории санатория весь персонал работал с улыбкой, мгновенно выполняя просьбы и отвечая на вопросы! Территория великолепна, парки санатория позволяют получить то, что хочется (активность или умиротворение), не выходя в город, национальный парк или горы :) С лечением... наверное, нужно было уточнить о платном подробнее. То, что включено в стоимость не было продуктивным в моем случае. Однако стоить отметить, что можно было корректировать уже в процессе его получения. И это плюс...»

Понравилось: «Я в восторге от зеленой территории санатория. Садовникам и агроному огромная благодарность! »

Не понравилось: «Когда приезжаешь с хорошим настроем, нравится все :) шероховатости проходят незамеченными»

«Меня зовут Владимир, я из Подмосковья. Я в вашем регионе отдыхаю уже более 10 лет, в свободное время всегда бываю здесь. Я приехал в санаторий Крепость, выбирал в интернете. Трансфер в санатории не предусмотрен. Вне процедурных кабинетов в первую очередь хожу по парку, остальные развлечения вторичны»

Понравилось: «В санатории все нравится, поэтому там останавливаюсь уже в пятый раз. Уровень лечения хороший, все процедуры, которые мне нужны я получаю, за дополнительную плату, стоят они минимально. Считаю, что уровень услуг, оснащения и сервиса соответствует цене путевки. »

Не понравилось: «Какие-то мелочи только, типа размера чайников в номере.»

Это видео-отзыв

«Самый большой плюс санатория «Крепость» - отсутствие маленьких детей! Когда мы заехали, решили, что отдыхающих мало, так ка стояла полнейшая тишина! Но на обеде в столовой увидели, что яблоку негде упасть. Это прекрасно, когда никто не пищит, не топочет и не сбивает тебя с ног! Да, хотелось бы чего-то эдакого в оформлении, питании, когда заходишь в номер, не ахаешь от восторга. Но я так скажу: в «Крепости» все соответствует названию - просто, добротно, основательно! Оформлено в бежево-коричневых тонах, все чистенько, озеленено. Уборка в номере каждый день, смена постельного белья раз в 5 дней (белоснежное), полотенец раз в 3 дня. Спасибо горничным: всё содержат в порядке! На водные процедуры приходишь, не надо тащить с собою полотенца, тебе там выдадут чистое и отглаженное. Всегда оперативно медперсонал распределял на процедурах. Никому не отказали, если ты пришёл позже или раньше. Спасибо за внимание, тактичность медицинским работникам! Хочется выразить благодарность нашему врачу Наиде Борисовне, массажисту Околелову Андрею Ивановичу, лору Скрыпнику Юрию Владимировичу, неврологу Адине Васильевне! Мы приехали в санаторий в воскресенье и были удивлены, что нас в этот день принял врач и назначил процедуры. Обычно в воскресенье все отдыхают! А здесь ты не теряешь времени. Все завязано в одну компьютерную сеть, не надо таскать с собой назначения разных специалистов, они все могут прочитать в компьютере. Палатные медсестрички распечатывают маршрутный лист, и ты двигаешься в соответствии с ним. Процедуры находятся в одном корпусе, поэтому скакать сильно не нужно, очень все удобно. Везде лифты, и всегда можно уехать. Конечно, среди отдыхающих есть торопыги, которые везде хотят быть первыми- вот они и недовольны. А нам все понравилось! За доступную цену - хорошее качество проживания, питания, лечения. Самое главное - лечение, а в «Крепости» оно основательное!»

Понравилось: «Удобное расположение, тишина и покой из-за отсутствия детей, качественные процедуры»

Не понравилось: «Одноообразно оформленные этажи, иногда происходила путаница, как в «Иронии судьбы». К нам в номер начала стучаться женщина после того как не сработал ключ. Смешно было, когда выяснилось, что она ошиблась номером.»

«Меня зовут Василий. Приехал из Воронежа. На КМВ был раза четыре. Ездим не первый раз, поэтому отдых нравится. Отдыхаю в санатории “Крепость”. Выбрал этот санаторий, потому что ездим туда уже третий раз. Нас все устраивает: жилье, лечение, сервис, удобное расположение в парке. С вокзала был трансфер. На мероприятия ходим. Санаторий расположен в парке, там один корпус и переход на лечебный корпус. Санаторий расположен в парке, там один корпус и переход в лечебный корпус.»

Понравилось: «Понравилось отношение к отдыхающим, обслуживание и сервис. Все нравится. »

Это видео-отзыв

«• Я отдыхала с дочерью в январе – феврале 2013 года. По сравнению с другими санаториями, где я раньше отдыхала, санаторий Крепость намного лучше. Жильё может немного простовато, но комната теплая и чистота и порядок на должном уровне. Питание как обычно в санаториях, диетическое. С досугом тяжеловато, но мы туда лечиться ездили. А лечение в санатории как раз на высшем уровне. Врач внимательный, на приеме были несколько раз, назначение корректировал. Процедур назначили много(ванны, массаж сухой и подводный, лфк, орошение десен, магниты, ингаляции, спелеопроцедура, инфосауна). Мед. сестры грамотные и внимательные. Еще мы много гуляли, парк чудесный , а самое главное рядом. В общем мне и ребенку понравилось. »

Понравилось: «Лечение »

Не понравилось: «Детской анимации фактически нет.»

«Меня зовут Егорова Людмила Александровна. На Кавказских Минеральных Водах второй раз. Приехала я из Краснодара. Я влюбилась в Кисловодск, это неописуемы город, и особенно парк. Остановилась в санатории “Крепость”. Выбрала его за расположение - близко к центру города, близко к парку, также обслуживание на уровне. От санатория был трансфер, встретили на ЖД вокзале, довезли и быстро разместили. В свободное от процедур время гуляю по парку, гуляю по городу. А в качестве процедур принимаю массаж, ванны. Но основное - свежий воздух! »

Не понравилось: «Не хватает досуга. Видимо из-за пандемии люди сторонятся друг друга.»

Это видео-отзыв