№1* по санаториям в России

Санаторий «им. Димитрова» Кисловодск отзывы 2024 год

г. Кисловодск, проспект Ленина, 30 Показать на карте

Здесь мы собираем отзывы про Санаторий «им. Димитрова» г. Кисловодск. Все отзывы написаны реальными пользователями, отдыхавшими в этом санатории. Перед публикацией мы обязательно проверяем отзывы и не публикуем заведомо рекламные и не несущие в себе никакой ценной информации. Отзывы про Санаторий «им. Димитрова» призваны дать правдивое представление о здравнице, поэтому публикуются исключительно в первозданном виде, без редактуры. Эта информация помогает отдыхающим сделать лучший выбор и даёт обратную связь представителям санатория, которые регулярно посещают этот раздел.

Отзывы

Всего отзывов: 124

Средняя оценка санатория: 7,1

пишет 19 июня 2021:

«Санаторий хороший, хорошее расположение. Понравилась кухня и обслуживание. Отдельное спасибо менеджеру компании Курорт26.ру - Виктории за проявленное внимание и предоставленную скидку. Также хочется поблагодарить экскурсоводов Василия и Константина, все было супер»

Не понравилось: «Были грубоваты на ресепшине.»

Людмила оценивает санаторий на1 и рекомендует его

Подробная оценка

Интерьер номера1
Питание1
Уровень сервиса1
Лечение1
Инфраструктура1
Удобство месторасположения1
Отзыв полезен?Да 95 / Нет 82
Мы гарантируем достоверность этого отзыва, так как путевка была куплена в нашей компании.

пишет 27 ноября 2022:

«Отправил маму подлечиться в ноябре 2022. Читали что санаторий совковый, но купились на то что рядом большой парк.
Очень пожалели о выборе!
Санаторий держится на социальных путевках от различных предприятий. За бесплатно людям и так пойдёт, другого объяснения почему он ещё функционирует у меня нет.
До парка идти далеко и в гору. Корпуса также очень сильно удалены друг от друга. Её поселили во втором корпусе, главный чуть ли не в полутора километрах.
Многие входы перекрыты из за ремонта, чтобы попасть во второй корпус, нужно войти в третий, подняться пешком на три этажа и пройти по переходу. Лифты в перекрытой части здания. Так что хочешь не хочешь, ходи пешком.
В 63 года с больными суставами не очень.
С горем пополам, спустя несколько дней приезда, удалось записаться на "процедуры".
Отправили к врачу утром, оказалось она принимает вечером, а на оформление уже на следующий день, "компьютер" работает в первой половине дня.
Ок, записалась, назначили процедуры.
Пошла на массаж, там вообще неадекватная женщина. С остервенением мяла шею и спину бормоча что то про "понаехавших отдыхающих". Это что ещё такое? Спросил почему не ушла? - Не успела даже сообразить.
Почему не пожаловалась? - Некому жаловаться. На ресепшене разговаривают сквозь зубы.
Ок, дали другого массажиста. Вроде ничего, но спина и шея уже вся в синяках.
Были ещё процедуры. Нарзанные ванны, УВЧ, грязи на суставы. Подводный массаж за отдельную плату.
Еда отвратительная
Не советую. »

Алексей оценивает санаторий на2.5 и не рекомендует его

Подробная оценка

Интерьер номера4
Питание2
Уровень сервиса2
Лечение4
Инфраструктура1
Удобство месторасположения2
Отзыв полезен?Да 117 / Нет 88

пишет 03 ноября 2023:

«В октябре отдыхала в санатории имени Димитрова. Сразу хочу сказать, что не планировала туда брать путевку, но в забронированном мною санатории был ремонт и мне предложили замену с доплатой. Путевка вышла 6000 за день. Номер 1 категории. О санатории - очень бюджетный, хотя по цене не скажешь. Номера маленькие, уборка через день, протирают только пол, постель за 12 дней меняли один раз, все процедуры отпускают не по времени, а по живой очереди, на ванну ходить нужно со своим полотенцем, на грязях просто столпотворение людей, в столовой официанты пока загружают по две тележки едой, она остывает, несколько раз приходилось менять столовые приборы, были грязные, в еде попадался волос!! Из напитков - утром кофе из чайника, в обед - розовая водичка (компот), вечером чай из пакетика. Шведский стол - утром и в обе д- свекла, морковь, капуста, огурцы. За сыром очередь, достается не всем!! Персонала не хватает, лечебный корпус работает только до 13-00. Но это уже вопрос организации отдыха. Расположение санатория отличное - это только одно достоинство. Две звезды для него это очень много!!!! Никому не рекомендую!!!!!»

Понравилось: «Удобное расположение, рядом парк, недалеко курортная аллея, много мест для прогулок.»

Не понравилось: «Уборка номеров, питание в столовой, отношение персонала, процедуры отпускаются не по времени, а по живой очереди.»

Надежда Матускова оценивает санаторий на4 и не рекомендует его

Подробная оценка

Интерьер номера2
Питание2
Уровень сервиса2
Лечение4
Инфраструктура4
Удобство месторасположения10
Отзыв полезен?Да 55 / Нет 37
Мы гарантируем достоверность этого отзыва, так как путевка была куплена в нашей компании.

пишет 25 октября 2023:

«Отдыхали в санатории с 2 по 14 октября 2023 года. И сразу решила написать отзыв, отмечу это первый негативный отзыв, мы были в Анапе, Пятигорске, Ессентуках, Горячем ключе, санаториях Урала и Башкирии, нигде не было такого бардака!! О Димитрова – заезд был в понедельник, в регистратуре оформлением занималась одна менеджер, вторая принимала оплату за платные услуги, простояли в очереди несколько часов, в первый день процедур не получили, так как они отпускаются до 13 часов, перерыв с 12 до 12-30. Жили на 6 этаже, номер 1 категории, одна горничная на 2 этажа, меняли постель один раз, на процедурах нужно носить полотенца с номера и, конечно, их не поменяли. Простынь постелили с пятнами, розетки раздолбанные, WF нет, вентиляционные решетки заросли в пыли, в коридорах вообще не убирают, клубы пыли, уборка отвратительная, просто тряпкой возят по серединке номера, одной водой моют наверно весь этаж!! В ванном отделении всего одна медсестра, обслуживает 23 ванны, ванны просто ополаскивает, все бегом. Полы вообще не протирают!! По питанию – в еде попадался волос, несколько раз грязные приборы, чайные чашки с отпечатками помады, на ужин часто дают творожный пудинг, который есть невозможно, шведский стол- это каждый день вареная свекла, морковь, капуста и тушеные кабачки, которые потом добавляют на ужин в виде сложного гарнира. О зелени там вообще не слышали!! Общее впечатление, что персонала не хватает и в лечебном корпусе и столовой, видимо руководство экономит на всем. Если бы мы были по социальной путевке, еще можно было закрывать глаза на какие-то моменты. Плюс санатория только хорошее расположение! Читаю положительные отзывы и поражаюсь им, как будто люди отдыхали в другом санатории. В качестве доказательства прикрепляю фото с номера, балкона и общего коридора.»

Понравилось: «Только расположение санатория»

Не понравилось: «Недостаток персонала, старое оборудование и интерьер, невкусное питание, отвратительная уборка номеров, несмотря на большое количество отрицательных отзывов, руководству глубоко наплевать на указанные недостатки и принятие мер по их устранению!!!»

Нина оценивает санаторий на5 и не рекомендует его

Подробная оценка

Интерьер номера4
Питание4
Уровень сервиса2
Лечение6
Инфраструктура4
Удобство месторасположения10
Отзыв полезен?Да 67 / Нет 53
Мы гарантируем достоверность этого отзыва, так как путевка была куплена в нашей компании.

пишет 30 марта 2024:

«Отдыхала в этом санатории второй раз. Первый раз была в основном, 4 корпусе. Второй раз отдыхала в 3 корпусе. В 4 понравилось больше. Процедуры проходила рядом в лечебном корпусе. В 3 корпусе так же можно пройти процедуры, но для некоторых надо было ехать в основной лечебный корпус. Хотя между корпусами ездит бесплатная маршрутка, мне это доставляло некоторые неудобства. В корпусах в настоящий момент делается ремонт, производится замена мебели на более современную.»

Понравилось: «Лечебная база очень хороша, меня всё устроило. Питание диетическое, как и положено для санатория. Персонал отзывчивый, на просьбы откликался положительно, без отрицательных эмоций. »

Не понравилось: «Хотелось бы, чтобы разнообразили досуговую программу для отдыхающих. Везде можно найти и плюсы и минусы. В общем всё нормально, бюджетный вариант. Если получится ещё раз приехать, выберу этот санаторий. Менеджером у меня была Виктория Ратновская, ей отдельное спасибо за помощь.»

Светлана оценивает санаторий на5.5000 и рекомендует его

Подробная оценка

Интерьер номера5
Питание5
Уровень сервиса5
Лечение8
Инфраструктура5
Удобство месторасположения5
Отзыв полезен?Да 6 / Нет 3
Мы гарантируем достоверность этого отзыва, так как путевка была куплена в нашей компании.
Помочь с выбором санатория? Перезвоним за 1 минуту!
Жду звонка

пишет 27 июня 2023:

«Покупаем путевки в КМВ регулярно. Последние 2 раза были в сан. Им Анджиевского (Ессентуки), есть с чем сравнивать. Но такого отвратительного отношения к отдыхающим, как в сан. Димитрова, давно не встречали. Персонал относится к гостям санатория, как будто делает одолжение. И это начиная с ресепшен и заканчивая мед. персоналом. »

Понравилось: «Понравился только город Кисловодск. Выбирайте другой санаторий»

Не понравилось: «Некомпетентный персонал в кассе, не учитывающий особенности проведения процедур, требующих предварительный заказ мед. материалов, заставил отсидеть в очереди, не получить процедуры, возвращаться для переносов сроков и тд. При др. процедуре - Мед персонал, несмотря на наличие договора, который дается при оплате и содержит перечень всех оплаченных процедур, отказывался проводить процедуры без предъявления чека, который также не прикрепили в кассе. Ошибки и пренебрежение персонала к гостям - визитная карточка данного санатория.»

Анна оценивает санаторий на5.7 и не рекомендует его

Подробная оценка

Интерьер номера6
Питание8
Уровень сервиса2
Лечение6
Инфраструктура8
Удобство месторасположения4
Отзыв полезен?Да 79 / Нет 73

пишет 17 ноября 2020:

«ТОлько приехала из санатория. Сразу пишу тем, кто собирается туда: если попадете к врачу Бадальян- откажитесь. Более невнимательного и равнодушного врача я не встречала. Как можно так не любить свою профессию. По лечебной путевке в стоимость входит анализ крови клинический и биохимический. И все узкие специалисты тоже входят в стоимость! Я узнала это только в последний день , случайно. Про клинический анализ крови я знала . поэтому на след. день пошла просить у нее направление. С каким недовольным лицом она выписывала. У меня на третий день подскочило очень давление- на след. день пошла к ней, она пожала плечами и все. Консультация кардиолога и невролога не помешала бы.Но Бадальян промолчала.ТОлько из за врача больше сюда не поеду.»

Понравилось: «Красиво в 4 корпусе, на этажах ковры, цветы. По вечерам крутили кино, были концерты.»

Не понравилось: «Только отношение врача Бадальян .Не предложила консультацию узких специалистов, хотя это входит с стоимость лечебной путевки.»

Надежда оценивает санаторий на6 и не рекомендует его

Подробная оценка

Интерьер номера6
Питание6
Уровень сервиса6
Лечение4
Инфраструктура6
Удобство месторасположения8
Отзыв полезен?Да 129 / Нет 98

пишет 19 мая 2021:

«Нас зовут Елена и Эльвира, из Курска. Мы в вашем регионе уже в 10 раз, в город влюбились, здесь очень хорошо. Отдыхаем в санатории им. Димитрова, раньше отдыхали в ведомственном санатории, но выбрали более экономный вариант и пожалели. В свободное от процедур время гуляем по парку, экскурсий уже много посетили. »

Не понравилось: «Еда невкусная и неразнообразная, нет бассейна. »

Это видео-отзыв
Елена и Эльвира оценивает санаторий на6.2 и не рекомендует его

Подробная оценка

Интерьер номера6
Питание6
Уровень сервиса6
Лечение1
Инфраструктура8
Удобство месторасположения10
Отзыв полезен?Да 92 / Нет 85

пишет 15 октября 2023:

«Отдыхали в санатории с 20 сентября по 3 октября 2023 года. Все хорошие чувства и настроение на хороший отдых были превращёны в дым мечты сразу после прибытия в санаторий. Сотрудники отдела размещения не честны в своих действиях, за многие годы посещений санаториев всех регионов мы впервые встретились с неприкрытым высокомерием и нечестностью! Мы прибыли в санаторий в 13 часов. Нам объяснили что был химерный потоп и сейчас устраняют последствия техногенной катастрофы вселенского масштаба. В 20 часов, когда нервная система была уже на взводе, нам сообщили " Просим извинения из номера ещё не выехали гости поэтому мы предоставим другой" Это называется два билета на одно место! Вместо Стандартного 2 местн.1 кат. основн. корпус (согласно ваучера ) , нас поселили в 2 местный 2 кат . Итого мы переплатили 15 600 руб , не говоря уже о том что 12 часов из 24 провели в полной информационной изоляции это ещё плюс 5 400 !



»

Понравилось: «В восторге мы были только от местонахождения территориально санатория, но это никоим образом не зависит от руководства и персонала санатория! Процедурным сёстрам спасибо! Общепит работает как может и рацион соответствует требованиям заказного меню !
»

Не понравилось: «Что не понравилось в санатории:
1. Бездушие и холодное отношение
отдела размещения к людям их
кормящим;.
2. Полнейший информационный голод
для лечащихся гостей ;
3. Мед.обеспечение вызывает
недоумение - приём врача всего
один, никаких кардиограмм,
процедуры практически
выпрашиваешь или назначаешь сам
себе !
4.Хороший ностальгический экскурс
во времена народных здравниц
жизнь и быт частично остались на
уровне 90-х! А что пытаются
сделать сплошная без вкусица и
перевод денег.

Уборка номеров в виду большой загруженности одной уборщицы каждый день не всегда получается. Читаешь отзывы и кажется что мы находились в разных измерениях . Телевизоры плазма?евроремонт?Лечебный корпус интерьер в основе своём замер в 90-х годах, а сейчас 2023 год. Карта на входе - есть Днепр, но нет Волгограда, есть Львов но нет Мурманска, короче всё кроме городов России! Спасибо процедурным сёстрам они стараются исполнять свои обязанности с полной ответственностью и поддерживать прежнее звание народная здравница !!!»

Владимир Анисимович Зайченко оценивает санаторий на6.3 и не рекомендует его

Подробная оценка

Интерьер номера2
Питание8
Уровень сервиса4
Лечение8
Инфраструктура6
Удобство месторасположения10
Отзыв полезен?Да 62 / Нет 39
Мы гарантируем достоверность этого отзыва, так как путевка была куплена в нашей компании.
Больше отзывов о Курорт26.ру
на независимом ресурсе Яндекс.Бизнес
5
рейтинг
80+ оценок

пишет 23 апреля 2017:

«Татьяна Сёмина, Московская обл. Несмотря на бронь и предоплату за несколько месяцев, обещанный трансфер из аэропотрта, а так же на то, что не один раз прозванивались и мы и менеджер из санатория по поводу подтверждения о приезде...ПО прилету в аэропотрт (2, 20 по моск.вр) не только трансфера никакого, но и трубку никто не поднял на рецепшене. Взяли такси, заплатили 1500, приехали-дежурная спит. К тому же обьявила что заселять нас некуда. До утра сидели в грязном номере 226 корп.4. Утром в 8, 00 снова пришли на рецепшен и снова - нас селить некуда. Предложили остаться в этом грязном номере, естественно мы отказались. В результате после возмущений со слезами на глазах, с воспаленной подагрой пошли искать номер в другие корпуса, где услышали тоже самое. Но в Конце концов все таки нас поселили в номер 307 в кор 2. У меня сахарный диабет и все что к нему прилагается. Назначен стол №9 Мясные блюда приготовлены отвратительно, в фарше не понятно что, тушеные овощи практически отсутствуют. В результате изжога и повысился сахар. Пришлось приносить свои продукты, сыр, огурцы и заменять ими "мясо". Столы накрывать не успевают. Пора на процедуры а еще не позавтракали. Время процедур скомкано так, что с мокрой грязью бежишь на следующую да еще в другой корпус на маршрутку не успеваешь а идти минут 20 да с больными ногами естественно иногда опаздываешь. Лечащий врач Цуканова Н Г не особо доброжелательна. Назначила УЗИ, но специалист ушел в отпуск, на этом дело стало. Она порекомдовала сходить в городскую поликлинику, но безо всяких мед.полисов, а только за наличку (именно так и сказано). Никаких повторных анализов и т.д хотя в листе назначений указаны дополнителные 2 посещения лечащего врача. Второй раз приняла с недовольством на то, что сахар повысился сказала что есть надо меньше и вместо каких то назначений вырезала корешок посещения и на следущий раз, дав тем самым понять что делать там больше нечего. На персонал кричит в присутствии пациентов и с пациентами разговаривает в том же духе, дважды слышала своими ушами. Одна ее поставила на место а еще одну пациентку массажистка минут 15 успокаивала. За время проживания заметили что подобное не только с нами, похоже это регулярно.»

Понравилось: «Очень понравился сам город, расположение санатория. И то что вроде строение старенькое все равно все очень красиво. Мы с подругой первый раз, но несмотря на все с чем столкнулись приехать еще очень хочется. Помогли сами процедуры, персонал проводящий процедуры очень добродушный и приятный в общении. Воздух, природа.Красивейший парк и все, как говорится, в шаговой доступности.»

Не понравилось: «Качество мясных блюд отвратительное. Очень мало овощных блюд. Медленное обслуживание. Вечерами из столовой загружаются неплохо, очевидно.»

Татьяна оценивает санаторий на6.5 и рекомендует его

Подробная оценка

Интерьер номера7
Питание1
Уровень сервиса2
Лечение9
Инфраструктура10
Удобство месторасположения10
Отзыв полезен?Да 101 / Нет 91

Похожие санатории

Сравните санаторий «им. Димитрова» с похожими санаториями в г. Кисловодск. Нажмите иконку весов рядом с названиями санаториев ниже и просмотрите все характеристики санаториев в одной таблице.
Сравнить больше санаториев
Год капитального ремонта2019
БассейнНет
Интернет (Wi-Fi)Есть
Количество мест574
Расстояние до парка, м50
Расстояние до источника, м2000
Расстояние до центра города, м800

Санаторий на карте

Контакты санатория

Адрес

г. Кисловодск, проспект Ленина, 30

Телефон

8 (800) 700-15-77

Электронная почта

dimitrova_kisl@kurort26.ru
Акция «Дети - бесплатно!» от санатория «Источник» г. Железноводск
Акция «Дети - бесплатно!» от санатория «Источник» г. Железноводск

Акция «Дети — бесплатно!»

Условия акции:

  • акция распространяется на детей в возрасте от 3 до 7 лет; 
  • оздоровительная путёвка «Отдых-детство»;
  • заезд с 01.06.2024 г., выезд до 30.06.2024 г.;
  • выгода по данной акции не суммируется с другими акциями и предложениями санатория;
  • акция не распространяется на ранее забронированные и оплаченные заявки;
  • при размещении одного взрослого и ребёнка, стоимость путевки взрослого рассчитывается по стоимости одноместного размещения взрослого;
  • при размещении двух взрослых и ребёнка в трёхместных номерах категории «Семейный» и «Семейный комфорт» стоимость путёвки на взрослых рассчитываются по стоимости двухместного размещения
Все акции

Знаете ли вы, что...

В курортном парке Железноводска расположена интересная каменная скульптура. В народе ее прозвали «Яйцом желаний», а на самом деле это солнечные часы «Знаки зодиака». Говорят, если повернуть «яйцо» вокруг своей оси и загадать желание, то все исполнится. Крутится «яйцо» с большим трудом, но некоторым все же это удается.
К сравнению добавлено санаториев: 0
Нажмите на иконку рядом с санаторием, чтобы добавить его в лист сравнения