Интерьер номера | 6 | |
---|---|---|
Питание | 10 | |
Уровень сервиса | 8 | |
Лечение | 10 | |
Инфраструктура | 8 | |
Удобство месторасположения | 10 |
Здесь мы собираем отзывы про Санаторий «Русь» г. Ессентуки. Все отзывы написаны реальными пользователями, отдыхавшими в этом санатории. Перед публикацией мы обязательно проверяем отзывы и не публикуем заведомо рекламные и не несущие в себе никакой ценной информации. Отзывы про Санаторий «Русь» призваны дать правдивое представление о здравнице, поэтому публикуются исключительно в первозданном виде, без редактуры. Эта информация помогает отдыхающим сделать лучший выбор и даёт обратную связь представителям санатория, которые регулярно посещают этот раздел.
Всего отзывов: 64
Средняя оценка санатория: 8,4
Абдулнасир (Махачкала) пишет 13 сентября 2015:
«Расположение санатория хорошее, где мало транспорта, парк хороший, питание отличное, обслуживание больных и отдыхающих отличное? Встречают и провожают хорошо.»
Понравилось: «Особенно понравился медперсонал ингаляции, грязелечения, электролечения- очень приветливые, все объясняли, вежливые им спасибо.
Также отмечу хорошую работу официанток столовой и поваров, очень оперативно, чисто, приятно обслуживают»Не понравилось: «не понравился номер-семейный люкс. Очень не удобный, прихожий, писали, что в номере есть необходимая посуда и другие- этого не было, очень маленький телевизор и на неудобной высоте, надо было смотреть в потолок, не журнального столика. санузлы хорошие.
Это номер скорее для одиночки, а не для семьи!
Врач не прослеживал ход отдыха и лечения отдыхающего, ни разу после получения анализов и кардиограммы не приглашал к себе, с трудом смог получить выписку, хотя обращался неоднократно.»
Ирина (Москва) пишет 26 мая 2015:
«Санаторий соответствует 4*! Это приятно! Очень чисто, персонал вежливый, улыбаются и стараются помочь. Красивая ухоженная территория. Большой бассейн. Мед. оборудование современное, соответствует европейскому уровню. Питание на высоком уровне. Поварам РЕСПЕКТ!»
Понравилось: «Особенно понравилось отношение к детям. Для них предусмотрено и питание и развлечения и возможность родителям пройти процедуры, оставив детей в детском клубе. Воспитатели детского клуба очень внимательны к детям, занимают их. Детский городок замечательный. Детям очень нравится. Замечательный детский доктор. Внимательная и чуткая.»
Не понравилось: «Не понравилось отношение врача-терапевта. Чувствовалось равнодушие и безразличие к проблемам со здоровьем. Врачи постоянно заняты пятиминутками и семинарами. Так же была удивлена, что мне была назначена процедура, от которой я на приеме отказалась. Получается, что ее включили в счет, но я ее не проходила.
Рекомендую руководству обратить внимание на эту проблему.
Так же не понравилось необходимость искать и занимать столик. Столов явно не хватает!»
Вячеслав (Москва) пишет 02 июня 2015:
«Отдыхал в Руси с 15 по 28 мая 2015 года.Санаторий шикарный, новый современной постройки.Столовая отличная, очень большой ассортимент блюд и качественно готовят.Лечение так себе, хотя всё оборудование новое.врач Нетребко выписала по приезду курс и всё на этом(хотя говорила что после анализов пересмотрим лечение и воду).Когда я к ней подходил с вопросами, неохотно отвечала и постоянно делала вид что куда то торопиться.Одним словом врачи лечат там на"отъ.бись"(может им тоже нужен отдых.?!)И самое неприятное что у меня случилось, пропали препараты которые я купил в этом же санатории.Начну по порядку, сходил к урологу он посоветовал мне купить аппликатор Тамбуэль, сказал купи сразу побольше это хороший препарат.Купил сразу 4 упаковки, упаковал в чемодан и больше не трогал, когда пришло время уезжать, туда же закинул свои вещи и закрыл чемодан на 2 замка и отправился домой.Приехал домой гачал распаковывать чемодан, а там нет препарата.., вот такой фокус!Я считаю что стащить из чемодана могли только горничные, так как никто больше в номер не заходил, а при перелёте я закрывал чемодан на два замка..Вот и делайте выводы..Поеду ли я еще раз в этот санаторий, наверное нет.!»
Понравилось: «Чистота, отличный и вкусный шведский стол.»
Не понравилось: «В номере в душе вода не стабильная.то резко холодная, то горячая. В бассейне вода холодная.»
Гаврил (Краснодар ) пишет 23 августа 2017:
«На данный момент нахожусь в Санаторий Русь! Сначала о хорошем! Санаторий новый, интерьер мебель и чистота, общая обстановка на пять! Вежливый персонал, прекрасная кухня никогда не думал что диетические блюда могут быть такими Вкусными! Повара, как кудесники , молодцы!
Теперь о неприятном:
1.У меня Базовая путёвка с лечением на 10 дней, заранее оплатил и И когда я заехал меня никто не ждал предоставили номер где был запах канализации
2.Очень вежливая медсестра, которая выписывает лечение Не корректируют с обедом завтраком и ужином! Ее вины нет!
И получается после обеда ты вынужден бежать на массаж или принимать душ шарко! Просто установить в программу расписание завтрака обеда и ужина!
3.Не удобное расписание работы бассейна, На мой взгляд до 22 -00 Чтобы вечером после ужина можно было поплавать, Днём просто из-за процедур нереально
4. Не хватает грамотный рекомендации врача, то есть если ты попросишь какие-либо процедуры тебе безотказно выписывают!
В общем санатории молодой проведено очень много работы уверен, что в дальнейшем этот санаторий будет один из лучших в стране В итоге лечение на 3
Отдых на 5 »Понравилось: «Блюда, общая атмосфера, интерьер, парк, отношение сотрудников»
Не понравилось: «Лечение »
Лариса (Орск) пишет 10 декабря 2015:
«Во первых, зачем мы едем в санаторий? Конечно поправить своё здоровье. Лечение- ставлю оценку 4. Поясняю, почему не пять. Я приехала в санаторий лечить опорно-двигательный аппарат, но то лечение, которое предложено, считаю недостаточное. Не была направлена к узкому специалисту(неврологу) Соответственно и были предложены процедуры для общего оздоровления, те которые можно без проблем пройти у себя в городе. Для позвоночника практически не было ничего предложено. Конечно водичку попила, воздухом подышала. Задавала вопрос персоналу, почему такой молодой санаторий, а современного лечения не предлагают( может это только мне?) . Что касается персонала, то очень приветливый, внимательный. Да пройти полное обследование в санатории можно, но это за дополнительную плату, довольно за высокую. Что касается номера, обстановка довольно приличная, но номера очень маленькие, практически на одного человека, очень маленький санузел, слив у душевой плохой, вода переливается на пол ( по этой причине пришлось поменять номер, но в другом номере также такая же проблема, нам предложили ещё сменить номер, но как сказали на рецепшине, такая проблема существует во всех номерах, поэтому мы решили остаться во втором номере). Горничные приветливые, убирались ежедневно. Питание хорошее, диетическое, разнообразное. Единственно что не понравилось: в первой половине отдыха было очень много людей, которые не лечились, а приезжали на конференции, приходили в столовую в уличной обуви. »
Понравилось: «Очень понравилась, как специалист гинеколог Ирина Музакировна, только из-за неё считаю что не напрасно поехала в такую даль. По приезду встретили на вокзале и помогли устроиться в санатории, после окончании оздоровления, вызвали такси и помогли доехать до вокзала, таксист сам побежал в вокзал, узнал на какой путь приходит поезд, донёс багаж на платформу, практически по месту прибытия вагона.»
Не понравилось: «Когда назначались процедуры( анализы, в том числе проверка кишечника) соответственно пропускались завтраки и обеды, ( в столовой Ежедневно на входе отмечались все присутствующие) в последующем при выезде из санатория за 6 часов и за обед пришлось доплатить 1500 рублей, и когда сказала, а для чего вы отмечали нас ежедневно, в столовой, ответили, что это они делали для себя, а не для нас и если вы пропустили обеды, то это ваши проблемы.»
Людмила (Бишкек) пишет 28 сентября 2015:
«Санаторий соответствует своей категории. Один из лучших в Ессентуках. Приятный персонал, удобные номера. Мощный мед.комплекс, бювет в санатории. Ухоженная, большая территория. »
Понравилось: «Очень хорошее питание, чудесный медицинский корпус. Большой бассейн, красивые номера. Интерьер санатория оформлен профессионально и качественно.»
Не понравилось: «Безразличные, не профессиональные врачи. Не вдумываются и дают всем одинаковые рекомендации. И практически не организован вечерний досуг.»
Владислав (Москва) пишет 22 октября 2020:
«Здравствуйте, меня зовут Владислав, я из Москвы. В ваших краях впервые я побывал в 1956-м году. Сейчас отдыхаю в санатории «Русь». Выбрал его, наверно, потому, что я достаточно консервативен и традиционен. Мне понравился этот санаторий. Он имеет присанаторную зону, достаточно большую для прогулок и для отдыха. Хорошо, что он соседствует с санаторием «Виктория», который тоже имеет большую присанаторную зону. И хорошо, что ваш город, как это раньше называлось, «рублёвый». То есть, из центра – в любой край – 100 руб. Я считаю, что сервис тут вполне приличный. Месторасположение в городе санатория в городе нормальное, дело в том, что он на горке. Это и хорошо, и плохо. Плохо то, что там ветрено. »
Раиф (Казань) пишет 09 июля 2019:
«Отдыхали с супругой в апреле. Все было хорошо, кроме лечения. Терапевту и медсестре абсолютно было безразлично наше лечение.Их заинтересовали только платные дополнительные медицинские услуги. Даже услуги, включенные в базовую часть, были отпущены нам после неоднократного обращения. Отдыхали 18 дней. »
Понравилось: «Бассейн, питание.»
Не понравилось: «Лечение»
На этот e-mail мы вышлем Вам письмо со ссылкой для подтверждения того, что Вы реальный человек.