Интерьер номера | 10 | |
---|---|---|
Питание | 10 | |
Уровень сервиса | 10 | |
Лечение | 10 | |
Инфраструктура | 10 | |
Удобство месторасположения | 10 |
Здесь мы собираем отзывы про Санаторий «Русь» г. Ессентуки. Все отзывы написаны реальными пользователями, отдыхавшими в этом санатории. Перед публикацией мы обязательно проверяем отзывы и не публикуем заведомо рекламные и не несущие в себе никакой ценной информации. Отзывы про Санаторий «Русь» призваны дать правдивое представление о здравнице, поэтому публикуются исключительно в первозданном виде, без редактуры. Эта информация помогает отдыхающим сделать лучший выбор и даёт обратную связь представителям санатория, которые регулярно посещают этот раздел.
Всего отзывов: 66
Средняя оценка санатория: 8,5
Надежда Ершкова (Рузаевка) пишет 03 ноября 2024:
«Отдыхала и лечилась 13 дней в санатории Русь, всё на высшем уровне, конечно и цена соответственно. Территория очень большая, закрытая, вечером фонтан окрашивается в разные цвета, очень красиво. На входе вас встречают улыбающиеся девушки, я прилетела ночью, меня заселили в течении 10 минут. Утром посетила врача, который назначил процедуры. Номер брала на одного, мебель вся новая, панорамные окна, есть всё что душе угодно. Чай, кофе, вода, сахар пополняется ежедневно. В номере есть сейф и кондиционер. Питание по системе шведский стол, было всё, как скатерть самобранка. Мяса только 5 видов. Лечение отличное, персонал знает своё дело, называют вас только по имени отчеству. Бассейн выше всяких похвал, плавала часами. Остались самые восторженные чувства. »
Понравилось: «Понравился комфорт номера. Всему коллективу огромное спасибо за их труд, всём здоровья. Питание на 5+, уборка на 5+, процедуры тоже на 5+.»
Не понравилось: «Из минусов могу только отметить что людям пожилого возраста будет трудно перемещаться по корпусам. Нужно будет много ходить и подниматься по лестницам, »
Ольга (Губкин) пишет 02 октября 2024:
«Отдыхала в санатории с 14 по 29 сентября. Это был первый опыт в данном санатории и все прошло замечательно. Главное богатство санатория - это его сотрудники. Доброжелательные и терпеливые. Медицинский персонал - профессионалы. Так же хочется отметить сотрудников столовой за вкусные и разнообразные блюда. Прекрасное отношение к отдыхающим.»
Понравилось: «Заселили сразу при обращении в 8.00 ч., хотя заселение с 14.00 ч. без лишней доплаты. Смена полотенец и уборка номера каждый день. »
Не понравилось: «-»
Светлана (Смоленская обл.) пишет 27 октября 2021:
«Отличный санаторий, все очень понравилась, хорошая лечебная база, много процедур, как платных так и бесплатных, питание на отлично! »
Понравилось: «Очень понравилась процедура - Подводный массаж, отличные специалисты!!! Понравилась терапевт Цхай Г., все назначено по делу, ее медсестра Кристина, всегда без проблем перенесет процедуры, все расскажет и подскажет!»
Не понравилось: «Все понравилось, без нареканий, персонал вежливый, очень доброжелательный!»
Ирина (Москва) пишет 29 августа 2020:
«Хочу написать не просто отзыв, а благодарственное письмо сотрудникам санатория ООО «Русь» г. Есентуки. Мы отдыхали и проходила курс лечения в санатории с 22.07.2020 первый раз и остались очень довольны. Прекрасные номера со всеми удобствами очень чистые и аккуратные. В помещении очень чисто и светло, приятно проходить процедуры. Особую благодарность хочется сказать лечащему врачу Цхай Галине Сергеевне, которая назначала курс лечения в зависимости от показаний, лечебная база санатория мощная. Питание достаточно разнообразное, все вкусное и свежее. Отношение персонала доброжелательное, начиная от администраторов поселяющих в номер, медсестер на процедурах, массажистов, до официанток и горничных. Спасибо всем огромное. Все сотрудники мед корпуса, все процедуры принимали в дружелюбной обстановки. Весь персонал замечательный. Хочу сказать Спасибо глав врачу этого санатория. Даже в Европе совершенно не такая хорошая обстановка как здесь. Для нашей семьи это было большой неожиданностью , что такой курорт есть в России. Теперь будем проходить санаторно—курортное лечение в России. Искренне надеюсь, что эти отзывы не останутся незамеченными. Есть большое желание приехать вновь в этот прекрасный санаторий.»
Михаил (Guardamar del Segura) пишет 29 ноября 2019:
«Отличный санаторий европейского уровня. Отдельный респект администрации и отделу кадров санатория. Им удалось собрать команду единомышленников. Весь механизм работы сотрудников отлажен как часы. Мне даже трудно выделить какого либо сотрудника отдельно, так как у всех именно профессиональная работа. Это и рецепшен и уборка, и процедуры и тд. А питание в Сан Сити это вообще отдельная тема, и отдельный респект.
Но не может быть совсем все хорошо. Позвольте два замечания.
Очень слабый интернет в номерах. Не думаю, что это большая проблема. При наличии грамотного провайдера это вообще не проблема.
Вторая проблемма это такси. Думаю, что владелец и высшее административное руководство возможно не владеет темой такси и не знает проблем. Уж слишком мелочна тема для заработка этого прекрасного санатория. Возможно это дополнительный заработок рецепшены и проходной. Объясню почему. Два раза заказывал такси через рецепшены. Машина продавалась прямо к центральному входу. В обоих случаях цена составляла больше чем у остальных компаний такси. Поездка по Ессентукам больше на 100 рублей, в Кисловодск на 300 рублей. В случае самостоятельного заказа такси или возврата на стороннем такси, машину на территорию не пускают. И от проходной надо идти в здание самостоятельно, несмотря на больные ноги которые как раз лечим в санатории. Как пояснили сотрудники санатория, только если гость выезжает с вещами из санатория, только тогда он может попросить пропустить сторонние такси на территорию. Этакий мини монополизм который реально ограничивает право на выбор. Сам как руководитель европейской компании, повторюсь, что не тот уровень заработка денег санаторием и лично моё мнение, что это самодеятельность сотрудников. В остальном всё на высшем уровне. Обязательно вернемся еще раз. »
Ирина (Москва) пишет 17 ноября 2019:
«Отдыхала в санатории Русь с 12 по 22.08.19
На Кавказе отдыхала впервые. Путевку в санаторий Русь приобретала через турфирму Курорт26. Рекомендовала мне этот санаторий менеджер Елена Степаненко. С самого начала нашего знакомства Елена заботливо консультировала меня по телефону, давая разные советы. Помогла она и с размещением. При оформлении путевки через Курорт 26 меня ждал приятный бонус – встреча в аэропорту, бесплатный трансфер до санатория и 20% скидка на экскурсии.
Спасибо большое Леночка Степаненко за заботу и поддержку. Обязательно вернусь в этот санаторий еще раз.
Санаторий Русь великолепный, современный санаторий европейского уровня, с хорошим ремонтом. Идеальная чистота, уборка в номерах ежедневная, очень приветливый и вежливый персонал, квалифицированные врачи и медсестры. Многопрофильная лечебная база. Лор клиника и стоматология высокого качества. Прекрасное диетическое питание (огромное спасибо поварам).
В санатории есть свой бювет с минеральной водой и большой бассейн с каскадным душем. Хороший тренажерный зал с инструктором.
Территория санатория закрытая и находится под охраной.
Огромное спасибо всем!
»Понравилось: «Хочу выразить огромную благодарность всем! Чистота идеальная, кухня великолепная, персонал вежливый, медицина на высоком уровне. Большой выбор предоставляемых услуг.»
Светлана (г.Ростов-на-Дону) пишет 02 сентября 2019:
«Отдыхали с мужем в санатории "Русь" с 27.06.19 г по 09.07.19 г. Очень рады, что выбрали этот санаторий. Персонал приятный, отзывчивый и дружелюбный. Очень внимательные и квалифицированные медицинские работники. Спасибо докторам и обслуживающему персоналу за тепло и заботу оказанную нашей семье. Отдельная благодарность диетологу Светлане Геннадьевне за чуткое отношение к моим пожеланиям по питанию для моего мужа. Семья Вартанян.»
Анатолий (Ростовская область) пишет 16 февраля 2019:
«В декабре месяце 2018 года отдыхали и лечились с женой. Отличный санаторий, на наш взгляд действительно соответствующий уровню 4-ре звезды. Понравилось здание, уважительное отношение обслуживающего персонала, мед. персонала, наличие процедур и питание. Чистота, порядок, смена белья все на высшем уровне. Ухоженная территория вокруг зданий, Молодцы! Так держать!!!»
Понравилось: «Понравился лечащий-курирующий врач ЛИ. Профессионально подобрала курс лечения, направила к Врачу ЛОР и в процессе лечения давала консультации и ответы на вопросы, за что ей большое человеческое спасибо! Врач ЛОР выявил проблемы с горлом, назначил курс лечения-процедур. Понравились медсестры-профессионалы своего дела которые лечили нам горло. За что также огромное спасибо ЛОР отделению! При необходимости жена обращалась к дежурному фельдшеру для замера давления, спасибо без лишних слов!»
Не понравилось: «Ложкой дегтя в бочке с медом было прекращение подачи минеральной воды по трубопроводу в питьевой бювет. В это время наливали воду в кулер которая была желтого цвета с привкусом ржавчины. Что конечно для такого шикарного санатория, просто недопустимо и оставило неприятное впечатление.»
На этот e-mail мы вышлем Вам письмо со ссылкой для подтверждения того, что Вы реальный человек.