Интерьер номера | 8 | |
---|---|---|
Питание | 10 | |
Уровень сервиса | 8 | |
Лечение | 10 | |
Инфраструктура | 10 | |
Удобство месторасположения | 10 |
Здесь мы собираем отзывы про Санаторий «Целебный Ключ» г. Ессентуки. Все отзывы написаны реальными пользователями, отдыхавшими в этом санатории. Перед публикацией мы обязательно проверяем отзывы и не публикуем заведомо рекламные и не несущие в себе никакой ценной информации. Отзывы про Санаторий «Целебный Ключ» призваны дать правдивое представление о здравнице, поэтому публикуются исключительно в первозданном виде, без редактуры. Эта информация помогает отдыхающим сделать лучший выбор и даёт обратную связь представителям санатория, которые регулярно посещают этот раздел.
Всего отзывов: 97
Средняя оценка санатория: 7,9
Надежда (Самара) пишет 22 марта 2018:
«Ездим в этот санаторий уже 5 лет. Прекрасный санаторий, прекрасное лечение, опытные врачи. Внимательно выслушают, назначат лечение, дадут рекомендации на дом. Лечились у врача Салата С.А. Не согласна с Верой из Белгорода за питание. Очень вкусно готовят, порции достаточные. А самое главное питание диетическое, сбалансированное. Это тоже элемент лечения. И ведь на будущий год Вера опять приедет в этот санаторий. Не слушайте никого! Санаторий очень хороший, цены приемлемые, для нас, простых людей. Хочется изысков-есть дорогие здравницы. В 2019 г. мы приедем опять в этот санаторий.»
Понравилось: «Лечение, медицинский персонал, питание, культурные мероприятия.»
Не понравилось: «Все понравилось»
Иван пишет 03 июня 2018:
«Отдыхали в санатории с7.05.2018 по 20.05.2018г. В первую очередь хочется поблагодарить турфирму "Курорт 26" и лично оператора Галину Бетцольдт за организацию поездки в санаторий Целебный ключ. Все обязательства по размещению, трансферу, скидкам на экскурсии были выполнены полностью. Очень приветливый и компетентный человек. Впечатления о санатории (цена-качество обслуживания) самые благоприятные. »
Понравилось: «Особенно понравилось расположение санатория. До источников с минеральной водой и до центра города рукой подать. Лечебный корпус, столовая и спортзал соединены со спальным корпусом переходами. Персонал санатория приветливый, врачи компетентные. Питание диетическое, но приготовлено вкусно и, порции достаточные.»
Не понравилось: «Не понравилось то что в столовой маленькие столы. За таким столиком было-бы удобно вдвоем, но ни как не в четвертом.»
Владимир (Шацк, Ряз.обл.) пишет 04 октября 2018:
« Съездил на разведку - в санатории впервые. К сожалению, рассчитывал на 2 недели, но когда уже выехал позвонили и предложили номер подороже. Пришлось сократить время до 10 дней. Номер вполне устроил. Из окна вид на парк. Питание диетическое, мне понравилось. Но маловато мяса или рыбы в порциях. А пудинги великолепные. Также хочу обратить внимание, что хлеб свежий: нам его нельзя! Нужно давать вчерашний. Завтрак слишком обильный, 2 блюда + масло и сыр - многовато, пока ты ещё толком не проснулся. Но так как всё вкусно (да и жалко оставлять - заплачено!) приходилось съедать всё. Я бы посоветовал одно второе и добавить мяса в обед. Яблоки печёные кислые и сыроваты. И кефир лучше менее жирный, 1 - 1, 5%, санаторию дешевле обойдётся. Отношение руководства, персонала хорошее. Я бы ещё посоветовал в зал караоке поставить - обойдётся недорого, но приятное развлечение! Отдохнул душевно, но эффекта от лечения не почувствовал, возможно 10 дней мало. А вообще за такую цену - нормально. Надеюсь, в следующий раз караоке-таки купят.»
Понравилось: « Дискотеки понравились, парк рядом - вечером погулять можно, питание в целом хорошее, концерты душевные были. Жаль, что не взялась меня лечить Ляпина Т.А., сказала - 10 дней мало, только от 21 дня.Был у неё на консультации - грамотный, тонкий специалист. Лечение лазером проводит очень душевный доктор. Тамара Исмаиловна тоже всегда идёт навстречу, очень благожелательна. Охранники душевные, опаздаешь ночью - не ругаются, понимают.»
Не понравилось: « К доктору Салате больше не пойду. "Зажала" процедуры! Бывалые отдыхающие сказали, что очень скудно мне назначила. Даже микроклизм мало прописала, даже медсестра удивилась, которая их делала. Мне сказали, что её надо "поблагодарить", тогда назначит. Но я еду за свой счёт и ещё доплачивать? В следующий раз постараюсь попасть к Т.А.Ляпиной, ей букеты дарят по окончании курса! И фирма "Ваш отдых" подвела! Договорились на 14 дней подешевле, а когда выехал, сообщили, что остались номера за 2, 5. Хорошо с запасом взял, и то пришлось сократить до 10 дней.»
Милехина Людмила Федоровна (г.Губкин Белгородская область) пишет 22 ноября 2018:
«Прошел месяц, как я отдыхала в санатории "Целебный ключ". Каждый день я вспоминаю об этом "островке" счастья, который появился в моей жизни. Ты свободен от всех житейских забот. Ты спокоен, потому что вокруг и в санатории, и в городе благоприятная атмосфера. Каждое утро тебя приветствуют вершины гор, голубое небо и яркое солнце. До обеда -процедуры, где каждый и отдыхающий, и медицинский работник создают атмосферу доброжелательности и уважения друг к другу. А вечером - романтические прогулки по парку, посещение концертов. Спасибо вам за этот подарок. Скучаю, но живу надеждой, что в 2019 году приеду в "Целебный ключ".С уважением, Людмила Федоровна. »
Анастасия (Москва) пишет 12 января 2019:
«В октябре 2018 года я с дочкой (7 лет) решила съездить на неделю отдохнуть в санаторий. На Кавказ. Долго думала и выбирала в Интернете варианты и увидела предложение от Курорт.26 подобрать подходящий вариант. Моим менеджером была Галина Бетцольд. Благодаря ее оперативной и качественной работе, мы подобрали подходящий вариант - санаторий "Целебный ключ". Бонусом - нас встречали в аэропорту и бесплатно довезли до санатория! Идеальное расположение, хорошее лечение. Санаторий старый, чистый, сохранивший уникальную архитектуру здания, в левом крыле есть номера со свежим ремонтом. В одном из таких номеров жили мы. Номер хороший. Немного странный душ, но приноровиться к нему можно. Питание диетическое. Для меня - желудочника - привычное, а дочка с трудом ела пареное-вареное, но в итоге привыкла). Единственное, посуда, как и санаторий, древняя. Много тарелок со сколами, и это смущало очень. Развлекательная программа есть, но не знаю какая, мы на нее не ходили. Мы много гуляли по парку, в центре которого стоит санаторий. Рядом все основные источники. Красота нереальная. Все основное и нужное лечение есть. Но главное - мне необходимо было на 1 день раньше вернуться домой. И вновь на выручку пришел чудо-менеджер Галина. Она помогла вернуть деньги за 1 пропущенный день в санатории. Объяснила как составить и подать заявление, и хотя я даже не рассчитывала на возврат, деньги через 2 недели поступили на карту! Галина также помогла вызвать такси до аэропорта, и вообще была на связи все время нашего пребывания в Ессентуках. Огромное спасибо за все! Теперь на Кавказ только с вами! »
Понравилось: «Расположение санатория в чудесном парке!»
Не понравилось: «Странный душ в номере, старая посуда.»
Ирина (Мирный) пишет 01 июня 2019:
«Была в Целебном ключе впервые. Заказывала номер за 2, 5 месяца до заезда. Предоплата 10%. Заселили в номер без проблем, номер достался без балкона, хотя надобности в нем и не было, была весна, не жарко. Обстановка внутри санатория потертая, но для лечения, приема минеральной воды, это не главное. Процедуры : магнит, грязи, ванны, лазер, душ, озонотерапия. На приеме четыре врача терапевтв. Узких специалистов нет. Есть косметический кабинет, стоматологический. Правда очереди на процедуры длинные, но я из СССР , не привыкать. Номер брала с ремонтом, 1 категорию, туалет чистый, ничего не текло. 2 категории номера такие же, только там паркет старый. В номере 3 категории не была. Кстати есть и люксовая категория номеров, с электронными ключами, красивыми дверями и пр. Понравилось питание, да, да. Оно реально диетическое, а я приехала лечить желудок, и ура! мне не на что было соблазняться, типа маринованного чеснока, как было в шведском столе, правда в другом месте. В санатории все скромно, все в пределах ценовой категории. Контингент был -пенсионерки 60-70 лет, всегда спокойно.Единственно, если вы один, вам может не повезти с соседкой, которая будет храпеть. Поэтому лучше заказывать одноместный номер, по возможности конечно. У одной женщины был нервный срыв по этому поводу, санаторий был переполнен, и ее никуда долго не могли переселить от жутко храпящей бабушки. Да, ещё в санатории нет социальных путевок, все отдыхающие за свои деньги, так мне сказала медсестра. Это плюс. В апреле практически не было отдыхающих с детьм. Говорят туда летом много с детьми приезжают. А так , весной, в коридорах была тишина. Ессентуки интересный город, посмотреть есть что, прогуляться есть где. Вода лечебная, людей приезжает много. »
Понравилось: «Цена на путевки.»
Не понравилось: «Придраться можно всегда, но зачем. Лучше условия - выше плата. Это и так понятно.»
Надежда (Волгоград) пишет 03 июня 2019:
«Добрый день! Для человека пожилого возраста санаторий приемлем. Если приезжаешь без помощников, то первое удобство это отсутствие лестницы при входе в санаторий, нести на себе багаж по ступенькам нигде не надо . О пандусах в России , УВЫ, мало кто задумывался при строительстве. А так как санаторий построен был одним из первых ( 1874 г) и рассчитан был на лечение лишь "знати" и царской семьи, то естественно всё было сделано для удобства при отдыхе и лечении пожилых людей .Второе , также удобно подниматься на любой этаж.благодаря лифту. В третьих, лечение действенное, доплачивать нигде не надо, корпус лечебный расположен компактно и вмещает все возможные процедур. При лечении благотворительность не возбраняется! "Чаевые" на ваше усмотрение и ваш кошелёк.!Питание для тех кто хочет сбросить лишний вес - самое то. Всё обезжиренное, порции умеренные, меню заказное по диете, согласно назначения врача. В столовой обслуживание опытными официантами проходит быстро и аккуратно . Имеется теперь кулер (, наконец-то !) в столовой и пока лишь на первом этаже. Должно быть их больше -это безусловно. »
Понравилось: «Понравилось в первую очередь лечение и географическое расположение санатория. Во-вторых, работа приёмного отделения - оперативность, слаженность и конкретность . Алла Юрьевна ( фами лии, увы, не знаю, ) на высоте - сердце и мозг санатория! В третьих , хочу отметить работу квалифицированного врача Салаты С.А. В четвёртых, работу диетолога и столовой вцелом.! »
Не понравилось: «Отсутсвие лифта в столовой, хотя шахта для него предусмотрена ещё по "царским временам". Если нет пока лифта дополните и сделайте, пожалуйста, дополнительную нулевую ступеньку при выходе из столовой, а также из лечебного отделения! Для инвалидов и людей преклонного возраста это следует предусмотреть в первую очередь! Во-вторых, напрягала грубость медицинской сестры лечебного отделения кабинета № 237 и грязелечебного отделения, где не соблюдается температурный режим глязевых аппликаций и неадекватная реакция на естественную просьбу. Вот эти два минуса оставляют , как говорят, неприятное послевкусие.»
Марс (Самара) пишет 27 июня 2019:
«Все понравилось. Здание находится в парке, а по утрам поют птицы - это просто супер!!! Медицинский персонал очень внимательный и доброжелательный. »
Понравилось: «9 мая мы все, отдыхающие и медперсонал пошли на парад Победы, впереди шла Гланый врач санатория. А потом все вместе прошлись по площади. Это было хорошо придумано. »
Не понравилось: «Очень медленно обслуживают в столовой. »
Наталья (Тула) пишет 21 июля 2019:
«Отдыхали с сыном с 30 июня по 20 июля в санатории Целебный ключ. Путевка была профсоюзная. Номер двухместный( новый). Выбирали из расчета, что санаторий эконом, а номер будет лучший. Не прогадали. Все оказалось очень хорошо, даже не ожидали. Номер, просто супер! Этаж 3, с отличным ремонтом, постельное белье белоснежное, балкон, фен. Тишина всегда. Машин рядом нет. Санаторий расположен прямо в парке. До источника 3 минуты. За время отдыха изучили все санатории, лучший по всем параметрам '' Целебный ключ, , Питание нам понравилось, иногда приходилось подождать второе блюдо. Лечение мы покупали по назначению врача, т.к путевку брали оздоровительную.»
Понравилось: «Особенно понравилось местонахождение санатория. Номера чудесные.»
Не понравилось: «Мне не очень понравилась врач Рой. Прием был сдержанный, врач не посоветовала ничего.Я просила выписать все , что она считает нужным и в кассе оплатим.Попросила выписать ингаляцию с буровой водой, а она выписала с щелочной. Санаторий на 50%, если не больше, заполнен азербайджансами. Это около тебя постоянно присутствует этот язык.»
На этот e-mail мы вышлем Вам письмо со ссылкой для подтверждения того, что Вы реальный человек.
г. Ессентуки, ул. Семашко, 14