Санаторий «Лесная поляна» Пятигорск отзывы 2024 год

«Приобретали путевки с 29 марта по 10 апреля с лечением - выбрали номер Улучшенный двухкомнатный с доплатой. Это был худший отпуск с нотами обслуживания СССР. Если вы стоите перед выбором санатория, этот однозначно не выбирать. Почему? Дальше расскажу всю правду.
1. В санатории проводят капитальный ремонт (фото все прикладываю) если вы приехали отдохнуть, то с 09:00 до 17:00 будут повсюду звуки дрели внимание по всему санаторию с 1 этажа по 8 этаж. Мы жили на 6 этаже - весь наш этаж был похож на стройку и мы дышали этой пылью и заносили её к себе в номер. На замечания, что мы отдыхаем после ванн и хотим спать , рабочие и персонал пожинал плечами и бездействовал. Было очень не приятно просыпаться после ванн в 15:30 ( хотелось отдохнуть в тихий час ) под звуки дрели.
2. ОТВРАТИТИТКЛЬНЫЙ ПЕРСОНАЛ в столовой и ужасное питание - особенно Наталья Петровна, которая повышает голос на гостей, если что то происходит не так. Я такого НИКОГДА не видела чтобы персонал повышал голос. Это не может быть оправдано ничем.
Питание скудное: приносят магазинные разваренные пельмени , указав на то что мы по здоровью соблюдаем диету и нам нельзя есть полуфабрикаты - отказывают в замене блюд , при этом на троих наша путевка стоила более 180.000 на 12 дней. За эти деньги вы будете голодными, либо есть магазинные пельмени.
Вторые блюда однообразны. Котлеты, рыба с костями, голубцы, гарнир приносят размазанный по тарелке, я при весе менее 50 кг не наедалась, что уж говорить о мужчинах. Экономия на всем. На завтрак, обед и ужин у вас есть 30 минут, максимум 40, далее двери закрываются - во всех нормальных местах завтрак с 7 до 9, обед с 12 до 15, ужин с 18 до 20. Но не тут, не успел значит остался голодным. Мы были в мягком шоке… так как мы приехали издалека, нам было обидно заплатить такие деньги и увидеть такой позор. Есть с чем сравнит : санаторий в нашем крае Янгантуа - даже рядом не стоит с этим местом.
Процедуры как и везде, есть приятный персонал на ваннах, мой врач Курбанова - очень вежливая, с пониманием. Чего не могу сказать о враче, который принимал маму и бабушку - назначили очень мало процедур, бабушке вместо 1, 5 ед массажа ( 1, 5 ед = 15 минут), делали 7 минут »

Понравилось: «Врач Курбанова
Персонал ванн »

Не понравилось: «Ремонтные работы
Персонал в столовой Наталья Петровна »

«Санаторий понравился. Ухоженная территория. Всё необходимое есть. Огромный минус в услугах, за что и поставила троечку, это оплата только наличкой. 21 век. Кроме как на рецепшене, нигде нет терминалов. Пора давно выйти из 90х. Номер у нас был нормальный, после ремонта, но многие жаловались, что холодно (мы были в феврале 2024 г.) и всё старое. На процедурах все девочки молодцы. Общее впечатление хорошее. »

Понравилось: «Лечебная база. Бесплатная парковка. »

Не понравилось: «Блюда одного вкуса, хотя и выбор большой. Нет терминалов оплаты.»

«Меня зовут Ирина, я приехала из Москвы. Отдыхаю на КМВ не впервые. В санаторий попала по социальной путëвке. Добралась до Лесной Поляны без проблем. В свободное от процедур время посещаю экскурсии, гуляю.»

Понравилось: «Питание и лечебные процедуры. К сожалению, нет бассейна. Соотношение цена-качество оценить не могу, у меня социальная путевка: судя по рассказам других отдыхающих, всё устраивает. Повторно через какое-то время, думаю, приеду в Лесную Поляну. Пока не знаю, буду ли рекомендовать санаторий знакомым. »

Это видео-отзыв

«Добрый день, меня зовут Магомед. Я из города Махачкала. На КМВ приезжаю в течение 20 лет. Очень нравится здесь отдыхать, много приятных мест, есть что посмотреть. Я отдыхаю в санатории лесная поляна. Выбрал его, потому что на КМВ нет других санаториев подходящая для спинальников. Добирались на машинах, и санаторий предоставил трансфер. Вне процедурных кабинетов я осматриваю город. »

Понравилось: «Медицинский персонал очень хороший.»

Это видео-отзыв

«Мы уже приезжаем не первый раз. Приветливый персонал, вежливые сотрудники. Идут на встречу. Питание очень вкусное. Местонахождение санатория в прекрасном расположении. Приятно, что далеко от дороги, но тут же расположены остановки, чтобы легко доехать до центра города или даже на окраину. Рядом станция электричек.
Буду рекомендовать этот санаторий своим близким и друзьям. Лечение замечательное, тебя выслушаю и назначат то лечение какое точно пойдёт на пользу. »

Понравилось: «Понравилось само отношения к гостью. Доброжелательностью и вежливостью персонала.»