Интерьер номера | 9 | |
---|---|---|
Питание | 8 | |
Уровень сервиса | 9 | |
Лечение | 10 | |
Инфраструктура | 9 | |
Удобство месторасположения | 10 |
Здесь мы собираем отзывы про Санаторий «Виктория» г. Кисловодск. Все отзывы написаны реальными пользователями, отдыхавшими в этом санатории. Перед публикацией мы обязательно проверяем отзывы и не публикуем заведомо рекламные и не несущие в себе никакой ценной информации. Отзывы про Санаторий «Виктория» призваны дать правдивое представление о здравнице, поэтому публикуются исключительно в первозданном виде, без редактуры. Эта информация помогает отдыхающим сделать лучший выбор и даёт обратную связь представителям санатория, которые регулярно посещают этот раздел.
Всего отзывов: 64
Средняя оценка санатория: 8,0
Юлия (Москва) пишет 04 июля 2022:
«Ездили в Кисловодск на время отпуска, отдыхали в этом санатории. Отдохнули хорошо, нам понравилось. Попутно немного поправили здоровье, да и в целом, хорошо провели время, интересно и пользой. Считаю что не зря съездили.
Санаторий скорее приятные впечатления оставил. Нормальное отношение со стороны персонала. Условия для проживания созданы хорошие, нам было комфортно на протяжении всего отдыха. Единственное, наверное, питание могло бы быть получше. Имею в виду разнообразие. Готовят неплохо, но одно и тоже и к концу отдыха от меню немного устаешь. На отдыхе хочется как-то разнообразней кушать. Хотя, я так понимаю, меню разрабатывается больше с уклоном на здоровое питание. Скорее всего дело в этом. А так, сам отдых в Кисловодске и в этом санатории понравился . Увидели много красивых мест, насладились природой. В Нарзанной галерее понравилось, рекомендую посетить. Красиво и можно попробовать разные виды нарзана. Из того что мы попробовали, понравился сульфатный нарзан больше всего. И про его свойства почитала потом, он нам с мужем как раз полезен, учитывая наши проблемы с ЖКТ. Именно поэтому, такую поду постарались найти у себя в городе. Кисловодскую целебную нашли, покупаем ее, хорошая. »Понравилось: «Приятное отношение. Качество лечения. Хорошая обстановка. И сам отдых понравился. »
Не понравилось: «Хотелось бы видеть более разнообразное питание. »
Берзина Ирина (Г. Москва) пишет 28 апреля 2023:
«Добрый день! Хочу поделиться впечатлениями о санатории Виктория в городе Кисловодске. Всё в санатории замечательно: небольшая, но очень ухоженная территория, очень удобный номер (у нас был двухкомнатный), питание на высшем уровне (очень разнообразное, свежее, обильное), лечение объёмное, предлагается много разных процедур, есть бассейн и очень уютный, замечательные развлекательные вечера. В общем отдых прошёл позитивно и, к сожалению, очень быстро!!! Спасибо всему персоналу санатория!!! Вы все - большие профессионалы!!!»
Анзор (Дагестан ) пишет 29 августа 2015:
«Санаторий хороший!»
Понравилось: «Кухня. Отдельная благодарность менеджеру Анне Сагоян! Она молодец! Всё объясняет доходчиво и приятно! »
Не понравилось: «Маленький по размерам санузел »
Надежда (Москва) пишет 19 мая 2021:
«Меня зовут Надежда, я из Москвы. Я в вашем регионе отдыхаю в 6-7 раз, город Кисловодск очень нравится. Отдыхаю в санатории Виктория, приехала за компанию с друзьями. Добиралась от вокзала с помощью такси. В свободное от процедур время гуляю по парку, езжу на экскурсии, хожу в филармонию.»
Понравилось: «В санатории нравится все, кроме досуговой программы (не подходит по возрасту).»
Не понравилось: «Накладки в процедурах - хотелось бы побольше персонала и большую клиентоориентированность работников.»
Хамзя (балаково) пишет 20 августа 2017:
«Отдыхом очень доволен.»
Понравилось: «Питание. Готовят очень вкусно и выбор большой.»
Не понравилось: «До поздна музыка в соседнем санатории.
Бильярд за дополнительную плату при такой цене "круто"
В рекламе есть боулинг, а там только след остался. Обманывать не хорошо.»
Венера (Якутск (Город)) пишет 27 апреля 2021:
«Добрый день! Мы с мужем отдыхали в феврале в санатории "Виктория". Начну с первого дня, с заселения. К нашему приезду номер не был готов. Ждали час. Хотя, заранее переписывались с менеджером Ритой, что хотим такой-то номер. Заказывали 2 номера рядом на одном этаже, потому-что еще с нами была подруга.Заселили нас кое-как. Номер стандартный, мебель более-менее ничего. Кровати, матрацы раздельные. Хотя стоят вместе, как-будто одна 2-х спальная кровать. Номер убирают, когда им говоришь только, что уборка необходима. Постельное белье белоснежное, приятное.»
Понравилось: «В первую очередь понравилась еда, так как "шведский стол". Очень вкусно готовят, разнообразно. Отдельное СПАСИБО персоналу. Персонал ходит интересуется, что понравилось, не понравилось. Лечение не очень понравилось. Большинство процедур платные. К терапевту каждый раз очередь. Очень не удобно. Медперсонал хороший, чуткий. Понравилась девушка Света-массажист на 6 этаже. К ней только 2 раза попала. А следующие массажи к другой была записана. К ней не успела по времени, опоздала чуток. Так она меня не приняла, "выгнала" так сказать. Понравилась медсестричка с грязевого лечения с 3-го этажа, темненькая, молодая, добрейшей души человек. Всегда в позитиве. Хоть опоздаешь или не по времени подойдешь, всегда примет веселая, с юмором. Жаль, что имя не запомнила.
Экскурсии понравились. Их очень много. Еще в санатории каждый день культурные мероприятия проводятся. И торговля в холле. Минеральная вода очень понравилась.»Не понравилось: «Не понравилось то, что раз процедуру пропустишь, компьютер тебя удаляет. Поэтому не смогла попасть дальше к массажисту. В следующий раз опять через терапевта надо записываться. А к терапевту постоянно очередь, как-будто приехали не лечиться, а стоять в очереди к врачу. В бассейне вода холодная. »
Ольга (Санкт-Петербург) пишет 31 октября 2020:
«Здравствуйте, меня зовут Ольга, я из Санкт-Петербурга. Я отдыхаю в санатории «Виктория». Мне нравится, что в этом санатории постоянно что-то улучшают. И лифты поменяли, и для детей игровую комнату сделали, и территорию они благоустраивают, ремонты на этажах делают, у них все время движение вперёд. Вне процедурных кабинетов я гуляю. »
Архыз (Краснодар) пишет 15 мая 2016:
«Посетили санаторий "Виктоия" в мая 2016. Ожидания практически оправдались! Разочаровало отношения врачей и их назначение процедур! С первых дней назначили ряд процедур, а только через неделю обследование ( практически перед отъездом , мы приезжали на 10 дней). Хотя обследование показало противопоказание назначенных процедур. Рассчитывали получить квалифицированное обследование, консультацию врачей и лечение. Девочки медсестры на процедурах очень любезные и доброжелательные, что не скажешь о лечащих врачах на этажах ( в частности 8).
Очень навязчивая развлекательная программа по вечерам , кабаре, стрип шоу и т.д. , не похоже на семейный санаторий! Если вечером захотите попить чай перед сном, то без билета на кабаре Вам - это не удасться.
Что касается питание, то в общем не плохое - диетическое, много не съешь!
Номера комфортабельные , чисты и уютные ( спасибо хозяюшкам горничным).
Хотелось бы , что бы в номерах был набор для чая и в ванную комнату сопутствующие принадлежности.
Благодаря комфортному благоустройству городу Кисловодск отпуск удался!!!!»Понравилось: «Чистота »
Не понравилось: «Лечащий врач 8 этаж»
На этот e-mail мы вышлем Вам письмо со ссылкой для подтверждения того, что Вы реальный человек.
г. Кисловодск, ул. Кирова, д.12