Отзывы о санаториях КавМинВод

«В санаторий мы приезжали с сестрой и нам всё понравилось, еда более чем вкусная иногда даже давали бутерброды с красной рыбой, нас часто водили на прогулки и в магазин, каждый вечер были массовые мероприятия дискотека либо кино, очень хароший санаторий мы обязательно приедем туда ещё»

Понравилось: «Кино»

Не понравилось: «Всё понравилось »

«Отдыхали в Дворце Нарзанов в начале апреля. За путевку без лечения заплатили 183, 5 тысячи руб. за 6 дней, 7 ночей вдвоем.
Заселили вечером, предложили поужинать. Номер люкс две комнаты. В одной комнате двуспальная кровать и узенький проход, такая маленькая комнатка, как в шкафу живёшь. Во второй комнате полутороспальная кровать, по площади комната такая же, как первая. В прихожей есть гардеробная. Достаточно удобная. Ванная комната хорошо оборудована, все необходимое есть.
Утром подивились виду из окна: мусорка и стоянка машин.
»

Понравилось: «Питание очень разнообразное, блюда вкусные. Каждый может выбрать себе из меню то, что желает. Официанты вовремя убирают посуду и приборы. Все вежливы, на спасибо отвечают приветливо пожалуйста.»

Не понравилось: «Не понравился сервис по уборке номера. За все время проживания белье поменяли один раз и то после обращения на рецепшн. И два раза протёрли полы. Мусор не выносили по 3 дня.Впервые такое наблюдала, а мы много где путешествуем и по России , и за границей. Считаю, что для 5* это неприемлемо.»

«Приобретали путевки с 29 марта по 10 апреля с лечением - выбрали номер Улучшенный двухкомнатный с доплатой. Это был худший отпуск с нотами обслуживания СССР. Если вы стоите перед выбором санатория, этот однозначно не выбирать. Почему? Дальше расскажу всю правду.
1. В санатории проводят капитальный ремонт (фото все прикладываю) если вы приехали отдохнуть, то с 09:00 до 17:00 будут повсюду звуки дрели внимание по всему санаторию с 1 этажа по 8 этаж. Мы жили на 6 этаже - весь наш этаж был похож на стройку и мы дышали этой пылью и заносили её к себе в номер. На замечания, что мы отдыхаем после ванн и хотим спать , рабочие и персонал пожинал плечами и бездействовал. Было очень не приятно просыпаться после ванн в 15:30 ( хотелось отдохнуть в тихий час ) под звуки дрели.
2. ОТВРАТИТИТКЛЬНЫЙ ПЕРСОНАЛ в столовой и ужасное питание - особенно Наталья Петровна, которая повышает голос на гостей, если что то происходит не так. Я такого НИКОГДА не видела чтобы персонал повышал голос. Это не может быть оправдано ничем.
Питание скудное: приносят магазинные разваренные пельмени , указав на то что мы по здоровью соблюдаем диету и нам нельзя есть полуфабрикаты - отказывают в замене блюд , при этом на троих наша путевка стоила более 180.000 на 12 дней. За эти деньги вы будете голодными, либо есть магазинные пельмени.
Вторые блюда однообразны. Котлеты, рыба с костями, голубцы, гарнир приносят размазанный по тарелке, я при весе менее 50 кг не наедалась, что уж говорить о мужчинах. Экономия на всем. На завтрак, обед и ужин у вас есть 30 минут, максимум 40, далее двери закрываются - во всех нормальных местах завтрак с 7 до 9, обед с 12 до 15, ужин с 18 до 20. Но не тут, не успел значит остался голодным. Мы были в мягком шоке… так как мы приехали издалека, нам было обидно заплатить такие деньги и увидеть такой позор. Есть с чем сравнит : санаторий в нашем крае Янгантуа - даже рядом не стоит с этим местом.
Процедуры как и везде, есть приятный персонал на ваннах, мой врач Курбанова - очень вежливая, с пониманием. Чего не могу сказать о враче, который принимал маму и бабушку - назначили очень мало процедур, бабушке вместо 1, 5 ед массажа ( 1, 5 ед = 15 минут), делали 7 минут »

Понравилось: «Врач Курбанова
Персонал ванн »

Не понравилось: «Ремонтные работы
Персонал в столовой Наталья Петровна »

«Ветеран военной службы. Армии отдал всю жизнь. При заселении испытал чувство стыда за состояние номера в корпусе 6. Позор военному санаторию за такое откровенное старье. Бассейн хороший, лечебный корпус нормально. Выдержали 4 дня. Улучшить условия размещения не удалось, поэтому волевым решением прекратил путевку.»

Не понравилось: «Местный средний персонал никак не реагирует на просьбы. "Лечитесь" говорят.»

«Отдыхала и лечилась в санатории. Сам санаторий, территория, лечение-все понравилось. Из-за хорошего расположения санатория, есть где прогуляться, насладится красотами города. Прекрасный парк. По питанию-голодными не останетесь, повара стараются! Хорошие развлекательные программы: танцы и фильмы. Отдыхом и лечением довольна, при возможности ещё поеду и порекомендую другим.»

Понравилось: «Бассейн, подводный массаж.»

Не понравилось: «Недостатков нет, поверьте!»

«Отдыхал и лечился впервые. Выражаю благодарность коллективу санатория, внимательные, добрые, отзывчивые. Спасибо Вам за Вашу заботу и поддержку, порой этого так не хватает в обычной жизни!
Чистые номера и территория санатория в целом. Красиво и в самом санатории, очень зелено!
Спасибо за лечение - врачам, ребятам массажистам, медсестрам на ваннах, на грязевых процедурах и всем тем, кто нас лечил и дарил свое внимание и заботу. Спасибо поварам и сотрудникам столовой, разнообразное меню. Спасибо вкусно очень. На следующий уже знаю, где буду отдыхать и лечиться. Так держать!»

Понравилось: «Внимательный персонал.»

Не понравилось: «Все понравилось»