Интерьер номера | 8 | |
---|---|---|
Питание | 10 | |
Уровень сервиса | 8 | |
Лечение | 10 | |
Инфраструктура | 10 | |
Удобство месторасположения | 10 |
Здесь мы собираем отзывы про Санаторий «Русь» г. Ессентуки. Все отзывы написаны реальными пользователями, отдыхавшими в этом санатории. Перед публикацией мы обязательно проверяем отзывы и не публикуем заведомо рекламные и не несущие в себе никакой ценной информации. Отзывы про Санаторий «Русь» призваны дать правдивое представление о здравнице, поэтому публикуются исключительно в первозданном виде, без редактуры. Эта информация помогает отдыхающим сделать лучший выбор и даёт обратную связь представителям санатория, которые регулярно посещают этот раздел.
Всего отзывов: 64
Средняя оценка санатория: 8,4
Виктор (Муром) пишет 25 октября 2021:
«В ваших краях мы не впервые, уже около 15 лет езжу к вам. Я из Мурома. Отдыхать мне нравится. Регион прекрасный, город замечательный, но есть еще над чем работать. Отдыхаю я в санатории Русь Выбрали этот санаторий потому что отличный сервис, хорошие апартаменты и лечение. Добирались без проблем самолетом. Трансфер был, но воспользовались такси. Вне процедурных кабинетов наслаждаемся видами Ессентуков, восходами из-за горы Машук, прогулками, интересными встречами, в санаториях постоянно выступают группы. »
Понравилось: «Прекрасная кухня - диетическая.. И виды хорошие.»
Не понравилось: «Такого не могу пока что сказать.»
Анжела (Владивосток ) пишет 10 октября 2021:
«Отличный отдых! Современный санаторий, хорошая медицинская база, отличный большой бассейн, шикарная ухоженная территория! Очень понравилось.»
Понравилось: «Остались в восторге от бассейна, спа процедур, а также от ненавязчивого сервиса все по существу ! »
Не понравилось: «Не хватало ванны в семейном номере! При наличии двух санузлов, только душевая кабина »
Екатерина (Самара) пишет 29 июня 2021:
«Здравствуйте! Меня зовут Екатерина. На Кавказских Минеральных Водах я впервые. Сама же я приехала из Самары. Мне ваш регион понравился и город тоже понравился. Здесь я отдыхаю в санатории "Русь”. Этот санаторий предложили, да и к тому же, у него четыре звезды. На отдыхе часто гуляю по парку. Была на экскурсии в Домбай. Процедуры оказываются на достойном уровне. Я принимаю жемчужные ванны, грязетерапию, ингаляции, принимаю минеральную воду. »
Понравилось: «Понравилась территория санатория, и обстановка. В целом это хороший санаторий.»
Не понравилось: «В принципе в санатории всё нравится, всё устраивает. »
Фарид (Казань) пишет 03 мая 2021:
«Меня зовут Фарид, я из Казани. В Ессентуках впервые, мне все очень нравится особенно еда, люди, природа, но сам город грязный. Прилетел на самолёте, добрался до санатория на такси. Из досуга предпочитаю прогулку по замечательному парку, люблю пить целебный нарзан и знакомится с людьми. »
Понравилось: «Мне очень понравилось место, на котором построен этот санаторий, очень нравится кухня. »
Не понравилось: «Что касается медицины, я не в восторге что предлагают в соотношении цены и качества, хочется, чтобы было лучше медицинское оборудование. »
Татьяна (г.Самара) пишет 02 декабря 2020:
«Отличный санаторий, новый, все построено очень продуманно. Есть бювет с минеральной водой. Номера просторные, уборка отличная. Весь персонал очень доброжелателен. Питание очень разнообразное и вкусное, Большое спасибо шеф повару и всему персоналу ресторана. Территория хоть и не очень большая, но зато очень красивая и ухоженная, много цветов, вечером фонтан с подсветкой. Лечебная база очень достойная. Отдельное спасибо хочется сказать нашему лечащему врачу Инне Вячеславовне Ли. Чрезвычайно отзывчивый доктор. Во время пребывания в санатории у нас с супругом обострились хронические болезни. Инна Вячеславовна не только грамотно помогла с лечением, которое помогло временно купировать болевой синдром, но и быстро оформить досрочный выезд, за что отдельное огромное спасибо, потому что через неделю по приезду пришлось делать операцию. Спасибо работникам бухгалтерии, которые звонили и волновались за нас, пришел ли возврат денежных средств. Спасибо большое всем, кто принимал участие в решении наших проблем. »
Понравилось: «Отношение всего персонала к отдыхающим, начиная с рецепции и заканчивая лечащим врачом. Чувствуешь себя в этом санатории желанным гостем. Обязательно приедем еще раз.»
Не понравилось: «Некоторые недоработки в работе процедурного кабинета, мне кажется надо оставлять время для людей, обращающихся с острой болью. Важно чтобы они приходили четко по времени и не стояли в ожидании своего укола, который занимает 5 минут, а ожидаешь его 30 минут, либо уходишь и пытаешься прийти в другое время.»
Владислав (Москва) пишет 22 октября 2020:
«Здравствуйте, меня зовут Владислав, я из Москвы. В ваших краях впервые я побывал в 1956-м году. Сейчас отдыхаю в санатории «Русь». Выбрал его, наверно, потому, что я достаточно консервативен и традиционен. Мне понравился этот санаторий. Он имеет присанаторную зону, достаточно большую для прогулок и для отдыха. Хорошо, что он соседствует с санаторием «Виктория», который тоже имеет большую присанаторную зону. И хорошо, что ваш город, как это раньше называлось, «рублёвый». То есть, из центра – в любой край – 100 руб. Я считаю, что сервис тут вполне приличный. Месторасположение в городе санатория в городе нормальное, дело в том, что он на горке. Это и хорошо, и плохо. Плохо то, что там ветрено. »
Ирина (Москва) пишет 29 августа 2020:
«Хочу написать не просто отзыв, а благодарственное письмо сотрудникам санатория ООО «Русь» г. Есентуки. Мы отдыхали и проходила курс лечения в санатории с 22.07.2020 первый раз и остались очень довольны. Прекрасные номера со всеми удобствами очень чистые и аккуратные. В помещении очень чисто и светло, приятно проходить процедуры. Особую благодарность хочется сказать лечащему врачу Цхай Галине Сергеевне, которая назначала курс лечения в зависимости от показаний, лечебная база санатория мощная. Питание достаточно разнообразное, все вкусное и свежее. Отношение персонала доброжелательное, начиная от администраторов поселяющих в номер, медсестер на процедурах, массажистов, до официанток и горничных. Спасибо всем огромное. Все сотрудники мед корпуса, все процедуры принимали в дружелюбной обстановки. Весь персонал замечательный. Хочу сказать Спасибо глав врачу этого санатория. Даже в Европе совершенно не такая хорошая обстановка как здесь. Для нашей семьи это было большой неожиданностью , что такой курорт есть в России. Теперь будем проходить санаторно—курортное лечение в России. Искренне надеюсь, что эти отзывы не останутся незамеченными. Есть большое желание приехать вновь в этот прекрасный санаторий.»
Людмила (Нижний Новгород ) пишет 25 июля 2020:
«Добрый день! Сегодня вернулись домой из замечательного санатория Русь в Ессентуках. Спасибо менеджеру Арине, встречающему Ринату и всей компании "Курорт 26" за прекрасный сервис по организации нашей поездки. Встретили, проводили, дали рекомендации ( и скидку) по поездкам по региону Кавминвод, поскольку мы первый раз в этом регионе. Все было замечательно, не хотелось уезжать. Санаторий Русь- выше всяких похвал, придраться не к чему. Идеальная чистота везде, лечебная база санатория получше, чем во многих клиниках, персонал отзывчивый, медицинские работники просто молодцы! Территория вокруг ухоженная, есть свой бювет минеральной воды Ессентуки. Питание просто супер! Приедем еще, всем рекомендую фирму Курорт 26 и санаторий Русь для отдыха в данном регионе. Воздух, климат необыкновенные!»
Понравилось: «Понравилось все, из врачей хотелось выделить гинеколога Бения, медсестра Света на душе Шарко и Света на подводном душе-массаже просто огонь. Девочки из ингалятория и детского и взрослого очень хорошие. Все молодцы, стараются! Сервис на высоте. Шикарный, огромный бассейн, как озеро)) Спа комплекс очень красивый, большой. Всё очень достойно.»
Не понравилось: «Есть маленькие, несущественные недостатки - например, в бассейне не хватает дополнительного оборудования для плавания- "колбасы" , доски немного староватые. »
Михаил (Guardamar del Segura) пишет 29 ноября 2019:
«Отличный санаторий европейского уровня. Отдельный респект администрации и отделу кадров санатория. Им удалось собрать команду единомышленников. Весь механизм работы сотрудников отлажен как часы. Мне даже трудно выделить какого либо сотрудника отдельно, так как у всех именно профессиональная работа. Это и рецепшен и уборка, и процедуры и тд. А питание в Сан Сити это вообще отдельная тема, и отдельный респект.
Но не может быть совсем все хорошо. Позвольте два замечания.
Очень слабый интернет в номерах. Не думаю, что это большая проблема. При наличии грамотного провайдера это вообще не проблема.
Вторая проблемма это такси. Думаю, что владелец и высшее административное руководство возможно не владеет темой такси и не знает проблем. Уж слишком мелочна тема для заработка этого прекрасного санатория. Возможно это дополнительный заработок рецепшены и проходной. Объясню почему. Два раза заказывал такси через рецепшены. Машина продавалась прямо к центральному входу. В обоих случаях цена составляла больше чем у остальных компаний такси. Поездка по Ессентукам больше на 100 рублей, в Кисловодск на 300 рублей. В случае самостоятельного заказа такси или возврата на стороннем такси, машину на территорию не пускают. И от проходной надо идти в здание самостоятельно, несмотря на больные ноги которые как раз лечим в санатории. Как пояснили сотрудники санатория, только если гость выезжает с вещами из санатория, только тогда он может попросить пропустить сторонние такси на территорию. Этакий мини монополизм который реально ограничивает право на выбор. Сам как руководитель европейской компании, повторюсь, что не тот уровень заработка денег санаторием и лично моё мнение, что это самодеятельность сотрудников. В остальном всё на высшем уровне. Обязательно вернемся еще раз. »
На этот e-mail мы вышлем Вам письмо со ссылкой для подтверждения того, что Вы реальный человек.