Интерьер номера | 10 | |
---|---|---|
Питание | 10 | |
Уровень сервиса | 10 | |
Лечение | 5 | |
Инфраструктура | 5 | |
Удобство месторасположения | 5 |
Здесь мы собираем отзывы про Санаторий «Дубрава» г. Железноводск. Все отзывы написаны реальными пользователями, отдыхавшими в этом санатории. Перед публикацией мы обязательно проверяем отзывы и не публикуем заведомо рекламные и не несущие в себе никакой ценной информации. Отзывы про Санаторий «Дубрава» призваны дать правдивое представление о здравнице, поэтому публикуются исключительно в первозданном виде, без редактуры. Эта информация помогает отдыхающим сделать лучший выбор и даёт обратную связь представителям санатория, которые регулярно посещают этот раздел.
Всего отзывов: 89
Средняя оценка санатория: 8,2
Светлана (Рязань) пишет 05 января 2023:
«Основное впечатление от санатория хорошее. Питание диетическое, но всего хватало. Очень вежливый персонал. Из-за малого количества отдыхающих было мало экскурсий. Да и представители экскурсионного бюро не очень активно приглашали отдыхающих, и в санатории они сидят не в очень удобном месте. По лечебной базе: информация в рекламе не соответствует действительности. Нет родоновых ванн, нет программы "Тонус". Вроде бы лечения достаточно и качественное, но небольшой осадочек остался. Но при всех недостатках к медицинскому персоналу претензий нет!!! »
Понравилось: «Внимательность и отзывчивость персонала санатория.»
Не понравилось: «Сокращенное время работы столовой. При опоздании на 4 минуты (обед до 13-30 приехали в 13-34) кормить отказались, только суп.»
Никита (Калининград) пишет 12 июня 2018:
«Санаторий хороший, врачей гастроэнтерологов профильных нет, анализов по жкт нет »
Понравилось: «Воздух»
Не понравилось: «Маленький бассейн, большая очередь к лифту, не всегда меню соответствует заявленному.»
Надежда (Сургут ) пишет 19 октября 2022:
«В целом отдых очень понравился. Прекрасный воздух, зелень, ходьба по горам, волшебная вода. Рекомендую всем отдохнуть в Железноводске в любом санатории; прекрасный воздух, чудесная лечебная вода перекроют все небольшие минусы (если они у вас будут). Я открыла для себя хорошее умиротворенное место для отдыха.»
Понравилось: «Хороший вид из окна, расположение санатория хорошее для тех кто любит ходить. »
Не понравилось: «Повара вообще не умеют готовить. Были хорошие продукты и мясо и рыба каждый день, но повара только портили продукты. Даже гречневую кашу и картофельное пюре не могут готовить, хотя, как можно испортить такие продукты.»
Марина (Московская обл) пишет 25 апреля 2022:
«Добрый день! Находилась в санатории с 11.04 по 21.04.2022.
Начну с неудовлетворительного. 1. Плохо работает ресепшн. Сотрудницы не приветливы. Такое впечатление, что к ним приезжают враги. Лишний раз подходить не хотелось. 2. Номер не подготовлен - ТВ не работает. Кровать пришлось менять. К сантехнике приспособиться надо. Первые два дня пришлось утрясать бытовые проблемы. 3. Еда - порции большие. НО не вкусно.Гарниры холодные. Много остается на тарелках. Может стоит отменить шведский стол. 4. Количество лифтов на такой корпус не достаточно.
Однако лечение проводят грамотно. Кроме составления графиков приема процедур.3 тепловые процедуры в течение 2 часов - круто!
Хорошая анимация
»
Эллада (Томск) пишет 02 декабря 2021:
«В ваших краях мы уже третий раз, отдыхали с сестрой в ноябре в санатории" Дубрава". Номер у нас был двухместный 1-й категории. Оснащение номера хорошее, все есть. Горничная ежедневно убирала и выносила мусор. Брали мы оздоровительную путёвку, а процедуры оплачивали, так получается дешевле. Прекрасный врач терапевт Земцева Н.М.- приятная, в общении внимательная. Медперсонал вежливый, девочки на процедурах замечательные. Попадались, конечно, хамоватые медсестры....Сестре стало сильно плохо, на просьбу померить давление медсестра Кубанова Рита К. отказала. Причина: она без маски. На мою просьбу выдать ей маску, она ответила, что маски только для медперсонала. Сестре пришлось идти за маской на 5-й этаж при высоком давлении ( 200 на 95) А в целом, санаторий очень хорош. Почти каждый день в санатории концерт, кино и совершенно бесплатно)) Понравилась красивая природа, минеральная вода, чистый воздух.Благодарю сотрудников " Курорт26" за помощь в подборе и за трансфер. Всём рекомендую это агентство. Хотим поблагодарить персонального менеджера турфирмы Надежду. Добрый, отзывчивый человек, готовый всегда придти на помощь. Огромное спасибо! Приедем ещё! »
Светлана (г. Таганрог) пишет 30 июля 2019:
«Добрый день ! Санаторий понравился.Радует то, что ведутся работы по ремонту корпуса, по благоустройству (асфальтирование) , а с какой любовью и старанием работают озеленители высаживаются зеленые насаждения .Зоны отдыха очень комфортные.Вода на уровне.Питание отличное с выбором блюд, пожеланию отдыхающего.Процедуры не принимала за мед персонал ничего сказать не могу.У меня путевка была отдыхающая .»
Понравилось: « природа, воздух, вода , парк и многое другое... Доступность в цене !
Понравилось , что директор санатория Дубрава не сидит в кабинете а контролирует все процессы :как кухня, ремонтные работы , благоустройство , озеленение и многие другие...»Не понравилось: «плохая уборка номера у других отдыхающих с кем познакомилась с 3 этажа у них убиралось качественно и чисто. »
Галина (Чебоксары) пишет 30 июля 2019:
«В основном - понравилось.»
Понравилось: «Соотношение "цена-качество" соответствовало ожиданиям.»
Не понравилось: «График принятия процедур: одноименные процедуры назначались по дням в разное время, и это создавало нервозность, а хотелось бы спокойно планировать все одноименные процедуры (например, ванны) в одно и то же время.»
Александр (Ростовская обл., г.Сальск) пишет 22 ноября 2018:
«Я находился в санатории по направлению лечения опорно-двигательной системы. Особенностью данного направления в этом санатории является наличие бассейна. »
Понравилось: «Доброжелательный персонал. Кормят "на убой". Большой спортзал. Бювет реально 50 м от санатория. Очень приятный чистый горный воздух. »
Не понравилось: «Грязноватый бассейн, вода прохладная, да и в помещении холодно для купания.»
Козляковский Валерий Александрович (г. Сергиев Посад) пишет 17 августа 2018:
«Отдых хороший »
Понравилось: «Особенно понравилось организация досуга, »
Не понравилось: «Не понравилось общение с персоналом рецепшен грубые отрешенные на вопрос ответ не получишь. У нас номер был забронирован за два месяца второй категории а заселили в не убранный номер 628 с полным мусорным ведром не закрывающихся окном когда обратились к горничной то получили грубый ответ ждите вы не одни. Обратились с данными вопросами на рецепшен нам дали ключи от 224 номера но это тоже не лучше, большое спасибо горничной второго этажа Мингалиевой Марине Таурбековне которая нас встретила помогла со всеми не достающими вещами в номере а с телевизором помочь не смогла не работает итак не работал, матрас очень плохой, промежуточных дверей нет и все что в каридоре то и в комнате номер скорее всего третей категории а не второй.»
Юрий (Оренбург) пишет 18 ноября 2016:
«Добирался я поездом. Санаторий выбрал по ценовой категории. Отношение персонала очень хорошее. Лечение хорошее, все удобно и доступно. В санатории за лечение доплачивать не приходится. Питание отличное, хватает всего, даже остается. Готовят очень хорошо. У нас заказ-меню. Номер замечательный, практически все новое. Уборка проводится регулярно. Территория самого санатория тоже очень ухожена. Везде чистота. Я часто сюда приезжаю, много где был, но в этот раз еще не успел что-либо посетить. С удовольствием приеду ещё!
»
На этот e-mail мы вышлем Вам письмо со ссылкой для подтверждения того, что Вы реальный человек.
г. Железноводск, ул. Чапаева, 9