Санаторий «им. М.Ю. Лермонтова» Пятигорск отзывы 2024 год

«Очень удобное место расположения санатория, хорошие массажисты. Очень приятно встретили с поезда, довезли до санатория.
»

Не понравилось: «Можно добавить туалетов на территории.»

«В санатории им.Лермонтова отдыхаю и прохожу лечение уже четыре раза. Все очень нравится - благоустроенная территория, наличие рядом радоновой лечебницы, доброжелательное отношение медицинского и обслуживающего персонала, хорошая организация культурно-досугового обслуживания.»

Понравилось: «Понравилось питание - разнообразное, порции большие, много овощей и рыбы.
Второй год назначение процедур проводила врач Шевченко З.Г. - внимательно выслушала и назначила необходимое лечение. Медсестра Шлемова Т.Н. очень быстро выдала распечатку процедур и талоны на лечение, хотя количество пациентов в 2015 году было намного больше, чем в 2014 году. Очень нравится расположение рядом радоновой лечебницы. »

Не понравилось: « Отсутствие бассейна в санатории»

«Меня зовут Татьяна, приехала из Московской области 6 дней назад, живу в пятом корпусе (считается, что он элитный) санатория имени Лермонтова в Пятигорске, двухместный прекрасный номер у меня, всё шикарно, всё красиво, всё чисто. Горничные очень ответственно относятся к своей работе. В столовой девочки нам раздают еду — очень вежливые, культурные.
Когда мы только приехали, нас быстро, буквально за пять минут расселили, без проблем отправили сразу на завтрак. Мне всё очень нравится, лечения много, я приехала с позвоночником и с ногами, лечения очень много.
Все нам нравится. Мы гуляем, ездим на экскурсии, ходим сами по городу, с начала было не привычно, тут ступенек много, но всё понравилось. У нас танцы бывают, концерты, лекции, т. е. не одного дня не проходит без мероприятий. Все хорошо, мы сейчас пойдем на танцы, будем танцевать.
Питания мне очень много. Я дома кушаю очень мало, а здесь много и фрукты нам дают, и в обед и вечером.
Мене устраивает абсолютно всё, у меня нет нареканий, пятерку я санаторию поставлю, но может, маленький минусик, единственное что, мой корпус находится далеко от основного и мне приходится по переходам шагать с больными ногами. А остальное меня устраивает абсолютно все.»

Это видео-отзыв

«Меня зовут Анна, я приехала из Павловского района Краснодарского края. Поселилась в санатории им. Лермонтова. Поселили меня в хорошем номере, ремонт достаточно свежий, всё мне нравится и в интерьере, и в расположении комнаты. Нареканий у меня относительно номера нет. Процедуры все назначены в соответствии с моими потребностями. Ни за что доплачивать не приходилось и дополнительны процедур мне не назначали. Питание достаточно качественное, но хотелось бы отметить недостаток витаминов, в частности фруктов. Обустройство территории санатория достаточно компактное, удобное. Правда, когда выбирала санаторий в интернете, конечно, фотографии показывали более лучше. Но на самом деле мои ожидания оправдались процентов на 80. Медперсонал достаточно опытный, обходительный, ответственно ко всему относится.
Вот само озеленение территорий хорошее, а состояние зданий требует капитального ремонта. По питанию оценка отлично. По лечению — отлично. По размещению — хорошо. В санатории мы только второй день.
»

Это видео-отзыв

«Я уже здесь шестой раз. Нравится все, здесь все по-домашнему. Отдыхаю в одном и том же санатории. Хороший номер, питание-легкое, диетическое. Мне все нравится: и лечения, и отдых, и досуг. Ремонт свежий. Я в прошлом году не была, но в этом году вижу, как город преобразился, чувствуется, что в город вкладываться деньги, реставрируют. Мне сейчас и вообще очень понравился город. По питанию докупать ничего не приходится - я не съедаю даже то, что дают. И, возможно, я не такая прихотливая, меня устраивает все. По лечебной базе мне бы хотелось больше, но больше не дадут, поскольку количество процедур вложено в стоимость путевки. Некоторые процедуры приходится докупать. Я сюда приезжаю из-за радона. Можно, конечно, приехать в любой город: Кисловодск, Железноводск, но там всё привозное, а здесь, в Пятигорске, стоят лечебницы. Меня это вполне устраивает. 6 лет назад за ту же сумму было больше услуг и не было ограничений таких жестких. Цена на путевку выросла и услуг стало меньше. Это, естественно, плохо. Хотелось бы больше. Путевку мне дает предприятие, я сама там маленькую долю доплачиваю. Они покупают одинаковые путевки для всех, путевки как социальные. Ну почти. И, поэтому, дают меньше радоном, но заболевание лечится даже этим количеством радона. Я сюда приехала, потому что у меня болели суставы. По пятибалльной системе я бы поставила санаторию 4. Санаторий не звездный, для среднего класса. Но я еду сюда не потому, что санаторий хороший, или плохой, а потому что наше предприятие заключило договор с ним.»

Понравилось: «Мне все нравится: и лечения, и отдых, и досуг. »

Не понравилось: «Цена на путевку выросла и услуг стало меньше. »

Это видео-отзыв

«Отдыхала 10 дней в ноябре-декабре.И хорошо, что только 10 дней.В 5 корпусе хорошие номера, только дует от огромных окон очень сильно, даже холодновато.К уборке, питанию вообще никаких вопросов-великолепно.А вот с лечением-беда. Я покупала сама путевку, и мне хотелось получить ответ подробный на что я потратила деньги.Увы, надо самой идти в фин.отдел, заявлять, просить...Впервые сталкиваюсь с таким.В санаториях, где бывала прежде, обязательно давали распечатку услуг, питания, проживания.А здесь-шито-крыто.Не понравился массажист Захаров, а чтобы сменить его-опять к нач.меду, заявления и т.д.Одни процедуры отменили, а другие не назначили-они не входят в путевку, значит я просто подарила свои средства санаторию.График процедур составляется из рук вон плохо.Нужна привязка ко времени и проживанию.Давно уже в санаториях есть диспетчеры с компьютерными программами, помогающими упорядочить процедуры.А талоны, штрихкоды-впечатление такое.что важны только они, а не отдыхающие.Медсестра одна на весь санаторий, случись заболит что-не найдешь, а палатные мед.сестры только расписанием и занимаются.Писать можно много, а попросту-больше ни ногой в этот санаторий.»

Понравилось: «Повторюсь.Из плюсов только очень внимательный персонал в столовой и горничные.Организации лечения очень далеко до них!
Изучайте опыт других и внедряйте! »

Не понравилось: «Корпусов много, значит и массаж можно привязывать к месту проживания отдыхающих.Есть массаж в 5 корпусе, а приходилось идти в другой корпус(с больными ногами по ступенькам).Если человек сам платит за путевку, надо сделать так, чтобы он знал на что потратил средства.И делать это должны по простому обращению на ресепшен.Процедур очень и очень мало.Если отменяются одни-нужна компенсация средств или назначение других.Едут не за питанием и хорошей уборкой номеров(хоть и это важно), а за лечением.А лечение здесь-на двоечку!»

«всё хорошо»

Фото:

•