Интерьер номера | 10 | |
---|---|---|
Питание | 8 | |
Уровень сервиса | 10 | |
Лечение | 10 | |
Инфраструктура | 10 | |
Удобство месторасположения | 10 |
Здесь мы собираем отзывы про Санаторий «Нарзан» г. Кисловодск. Все отзывы написаны реальными пользователями, отдыхавшими в этом санатории. Перед публикацией мы обязательно проверяем отзывы и не публикуем заведомо рекламные и не несущие в себе никакой ценной информации. Отзывы про Санаторий «Нарзан» призваны дать правдивое представление о здравнице, поэтому публикуются исключительно в первозданном виде, без редактуры. Эта информация помогает отдыхающим сделать лучший выбор и даёт обратную связь представителям санатория, которые регулярно посещают этот раздел.
Всего отзывов: 23
Средняя оценка санатория: 7,5
Наталья Александровна (Москва) пишет 08 апреля 2020:
«Наталья Александровна из Москвы. На КМВ в четвёртый раз. Отдыхаю очень хорошо в санатории «Нарзан». Нравится местоположением, то, что парк недалеко, Нарзанная галерея. И на Курортном бульваре находится, транспорт не ходит. Добиралась поездом и пешочком от вокзала, без проблем, близко. Филармония, дача Шаляпина – наше любимое место. Мне здесь нравится всё. Если бы не нравилось, не ездила бы. Номер – твёрдая четвёрка. Номер после ремонта, но есть нюансы, санаторий старый. Питание на 4 тоже. Хотелось бы больше разнообразия и поменьше каш. Лечение и сервис отличные. Рекомендую санаторий друзьям и близким.»
Понравилось: «Лечение, сервис, местоположение»
Не понравилось: «Однообразное меню»
Валентина Черенкова (Тамбов) пишет 08 апреля 2020:
«Я приехала из Тамбова, меня зовут Валентина Черенкова. На КМВ в первый раз, очень понравилось. И город красивый, отдыхаем в санатории «Нарзан». Санаторий посоветовали, тамбовчане сюда приезжали, по их рекомендации сюда приехали. По городу гуляем, ходим на концерты. У нас и в санатории концерты бывают. Ходили и в военные санатории на концерт. Климат хороший, природа. В санатории сначала поселили в холодные комнаты, но потом обогреватели дали. Хотелось бы изменить питание. Котлеты безвкусные. Картофельное пюре, допустим, ощущение, что там нет ни масла, ни молока. А так в общем всё хорошо. Мы приехали по путёвке без лечения, но сами выбрали несколько вариантов процедур, лечились, всё понравилось. Завтра уже уезжаем. Минус – нет бассейна, но друзьям бы рекомендовала санаторий. За всё пятёрка, питание на 3-4.»
Не понравилось: «Питание, холодные комнаты»
Алена (Новосибирск ) пишет 17 мая 2022:
«Всем планирующим или просто вновь прибывшим в санаторий «Нарзан к2» посвящается.
Пробыли мы с мужем в этом санатории 8 дней. В первый день было все замечательно заселились в 14:30. Нас встретила прекрасная женщина на ресепшене (брюнетка с каре - к сожалению забыли её имя). Мы опоздали на обед, но она попыталась нам его все равно организовать, но к сожалению кухня к этому времени перестала работать (обед до 14:00) так что лайк за старания.
Когда мы заселились в номер первое, что бросилось нам в глаза это очень, очень старый ремонт, все прям жестко по совдеповски (извините 7 тыс. сутки). Мы как бы не придирчивые, и такой отзыв я пишу впервые, но тут уже маленько нагорело. Дальше мы обратили внимание, что ковры грязные ( я думаю, что до нас и после нас их даже не станут пылесосить). С чего я так взяла ? Да, потому, что на полу валялась шелуха от фисташек и комки пыли. Нашли (на наше везение) чистые носки около спинки кровати. Ну, а так больше претензий по поводу номера нет. Дорогой мой санаторий «Нарзан», косметический ремонт вам, крайне необходим.
На следующий день я пошла к администратору (какая-то там Борисовна), уточнять некоторые моменты. И тут я, с самого утра получила порцию г****. На просьбу продлить номер за доплату в день отъезда до 15:00 (чтобы не выселяться в 8:00), меня мягко говоря послали «выселяетесь 8:00 и с сумками едете в гостиницу». Про курортный сбор уточнила можно ли по карте, в общем даже расписывать это общение не очень хочется, просто скажу кратко «хамское обращение с посетителями» такое ощущение, что побывала на уроке злой математички. Ладно если бы мы одни отметили такое отношение, но с нами в столовой сидела пара, и они тоже не в восторге от такого гостеприимства.
Путевка у нас была «оздоровительная» - это значит без лечения.
Поэтому процедуры у нас были платные. Назначили себе ванны, массаж и кислородные коктейли. По поводу них претензий вообще никаких нет, можно сказать на высшем уровне, особенно хочу отметить массажиста Ольгу Георгиевну, самый лучший массаж который когда либо мне делали. Индивидуальный подход и золотые руки)
Решили съездить на экскурсию, при в ходе в столовую сидит мужчина (кавказкой внешности). На мой взгляд если ты предлагаешь-продаёшь, ты должен хотя бы маленько рассказать и заинтересовать клиента. Мы подошли к нему, и началось…«Да чё вы думаете? Берите да едете !, Поехали! Э, у !» Вот такими фразами с нами общались и ничего более. Мы можно сказать в недоумении от туда убежали. На следующий день я даже честно говоря боялась проходить мимо него.
Про столовую: Простенько, вкусненько, ну, что ещё можно ожидать от санатория. Мы ели, нам нравилось, а да ещё, добрые официантки.
На территории санатория им. Орджоникидзе (в первом корпусе) есть бювет. Собственно там мы и пили минералочку.
Территория облагороженная.
Местонахождение самого санатория (корпус Горный), не плохое, но будьте готовы после прогулки, до санатория карабкаться вверх по серпантину либо через всю тропу.
И в заключение спасибо всем кто дочитал до конца. Теперь вам выбирать, хотите вы получить такой отдых или нет, но мы в этот санаторий больше ни ногой.
Надеюсь этот отзыв дойдёт до администрации этого санатория.»
Раиса (Саранск) пишет 25 мая 2022:
«Самый главное достоинство - это местоположение. Всё близко. Питьевая галерея, курортный бульвар, парк. Номер одноместный 1 категории. Претензий никаких. Уборка ежедневно.»
Понравилось: «Местоположение. »
Не понравилось: «Персонал разговаривает с отдыхающими "сквозь зубы".Прием врача это беседа на предмет " втюхивания платных процедур. Ни тебе давление померить, ни послушать. В столовой то же самое. На процедурах персонал раздражительный. Еда кошмарная. Одним словом санаторий на 1-2 звезды. Только центр города и всё. »
Алина (Черкесск) пишет 11 сентября 2022:
««Нарзан» выбирали в основном из-за расположения. Перед приездом прочитали много отзывов, из которых половина были положительными, половина - отрицательными, поэтому не знали, чего ожидать. Мнение начало формироваться с первых минут - очень приветливые и внимательные сотрудники (портье, горничные, медики, официанты - абсолютно все), учитывали все наши пожелания, были готовы пойти навстречу для нашего комфортного пребывания. По питанию: были наслышаны о том, что много кто высказывал недовольство в духе «невкусно/мало», но ничего подобного сказать не можем при всей своей привередливости в еде. Да, все диетическое, сбалансированное, где-то недостаточно специй (на наш вкус), но голодными мы не оставались ни разу.
У нас был номер «люкс», все очень чисто и аккуратно, но это не то же самое, что «люкс» в 5-звездочном отеле и не «ультра все включено», так что если не ожидать чего-то подобного, разочарований не будет.
В целом остались довольны, планируем приехать снова. Всем сотрудникам выражаем благодарность за внимание и заботу.»
Ольга (Москва) пишет 09 января 2023:
«Отличный вариант для пожилых - вся инфраструктура "заточена" под пенсионеров. Нас с мамой это более, чем устроило! Расположение - на пять с плюсом: в центре курортного проспекта, три минуты до самой красивой питьевой галереи (исторического здания). Мы были в Новый год - все развлечения в буквальном смысле слова за углом, отлично!»
Понравилось: «Все вопросы решались мгновенно, персонал очень приветливый, каждый день организован досуг - фильмы, концерты, дискотека. »
Не понравилось: «Однообразная еда в столовой с преобладанием углеводов. Но зато диетическая и из нескольких блюд - кому необходимо соблюдать диету - отличный вариант и голодными точно не останетесь.»
Тея (Москва) пишет 14 апреля 2023:
«Санаторий прекрасно расположен. Мы жили в корпусе 4 напротив Нарзанной галереи. В одну сторону парк, в другую - Курортный бульвар. Из минусов - по выходным шумно, так как постоянно выступают музыканты.
Персонал внимательный, радушный.
Питание плотное, разнообразное, диетическое, но не очень вкусно. Если едете с детьми маленькими, учитывайте это - у меня ребёнок почти ничего не ел.
В 4 корпусе нет лифта, так что пришлось поднимать тяжелый чемодан на 2ой этаж.
В целом, всё понравилось.
»Понравилось: «Расположение, вид из номера. »
Не понравилось: «Питание, отсутствие лифта»
Александр (Москва ) пишет 06 мая 2023:
«Ужас. Хорошо подумайте, прежде чем ехать сюда. Сегодня лифт застревал несколько раз. Сейчас 22-42, а за окном орет музыка спать невозможно, а администрации наплевать. Вчера всю ночь за окном шумели рабочие.
Шум каждую ночь.
Все полы в санатории сгнили, прогибаются. У самого здания большие проблемы, так как плитка в санузлах потрескалась, видимо фундамент просаживается.
Никому не порекомендую.»Понравилось: «Не понравилось ничего »
Не понравилось: «Не понравилось все.»
На этот e-mail мы вышлем Вам письмо со ссылкой для подтверждения того, что Вы реальный человек.
г. Кисловодск, ул. Курортный бульвар, 19