Интерьер номера | 8 | |
---|---|---|
Питание | 9 | |
Уровень сервиса | 10 | |
Лечение | 7 | |
Инфраструктура | 8 | |
Удобство месторасположения | 10 |
Здесь мы собираем отзывы про Клинический санаторий «Элорма» г. Кисловодск. Все отзывы написаны реальными пользователями, отдыхавшими в этом санатории. Перед публикацией мы обязательно проверяем отзывы и не публикуем заведомо рекламные и не несущие в себе никакой ценной информации. Отзывы про Клинический санаторий «Элорма» призваны дать правдивое представление о здравнице, поэтому публикуются исключительно в первозданном виде, без редактуры. Эта информация помогает отдыхающим сделать лучший выбор и даёт обратную связь представителям санатория, которые регулярно посещают этот раздел.
Всего отзывов: 21
Татьяна (Брянск) пишет 06 декабря 2022:
«Очень удобное расположение. Внимательный персонал. Но лечение какое-то не серьезное. Все процедуры сокращенные по времени. Если обычно массаж одной зоны длится 15 минут, то в данном санатории 5-7, Процедура аппаратного лимфодренажа во всех санаториях 20 минут, а здесь 10. И так по всем процедурам. Консультации у узких специалистов назначались, но уже в конце прибывания и после назначения процедур, так что особого смысла в них уже и не было. Но в целом это не испортило общего впечатления от пребывания в Кисловодске. »
Понравилось: «Приветливый персонал, не плохое питание.»
Не понравилось: «Лечение»
Зульфия и Нина Ивановна (Ставрополь) пишет 08 августа 2022:
«Нас зовут Зульфия и Нина Ивановна. В Кисловодске уже 10 раз за 3 года, отдыхали также в Пятигорске, Ессентуках. Сами мы приехали из Ставрополя на своей машине. Отдыхается очень хорошо, нравится, поэтому приезжаем снова и снова. В санатории «Элорма» находимся вследствие постковидной реабилитации. Мы очень тяжело перенесли ковид и нас направила поликлиника подлечиться. Помимо процедур гуляем по парку, ходим на экскурсии. В санатории нравится всё. Персонал очень доброжелательный, и врачи, и медсестры. Питание тоже очень хорошее. Чистота, убирают каждый день в номерах. Придраться не к чему, разве что, к неудобным кроватям. Мы очень довольны, что сюда приехали, поэтому рекомендуем всем. »
Понравилось: «Персонал очень доброжелательный, и врачи, и медсестры. Питание тоже очень хорошее. Чистота, убирают каждый день в номерах. »
Не понравилось: «Неудобные кровати.»
Беленкова Татьяна Юрьевна (Калининград) пишет 15 июля 2022:
«Только вернулись из санатория Элорма. Отдыхали 17 дней. Хотим сказать спасибо сотрудникам. Все очень доброжелательны. Быстро решают любые вопросы. Врач назначила мне и мужу дополнительные консультации специалистов, причём без дополнительной оплаты. Очень грамотные специалисты. Очень удобное расположение санатория рядом с Колоннадой позволяло утром и вечером совершать прогулки по парку и пить воду по назначению врача. Медицинский персонал на процедурах всегда вежливо отвечали на всё вопросы, быстро и профессионально проходили назначения. »
Понравилось: «Понравилось полезное питание: много овощей и фруктов, зелень на отдельном блюде на обед и ужин. Вкусные молочные продукты и запеканки. Ничего жареного и слишком солёного. Грамотные назначения врачей. С первого взгляда, казалось так много процедур, что не запомнить в какой кабинет и в какое время нужно идти. Но девушки: Оксана, Лена, Лера, девушка массажист(забыла её имя))) помогли с этим вопросом. Относились к нам, как к членам семьи! Весь персонал на первом этаже, где и проходит само лечение очень доброжелателен. Всё делают быстро ловко, умело, помогают и устроится на кушетках, и подняться. А девушка, которая встречает вас на этом этаже успевала всё: и сделать нам кислородные коктейли, и заварить травяной чай, и помочь вновь прибывшим освоится с кабинетами. В номерах всегда чисто, уборка каждый день. Нам достался номер с большим, удобным балконом, можно было посидеть, почитать во время дождя. Нашим друзьям достался номер рядом, что удобно для общения. Мы прилетели поздно ночью, уже в 24.00 и нас ждал ужин в номере! Забота о гостях санатория ощущалась во всём! И ещё хочется отметить сотрудницу на 4 ом этаже (не спросила её имя к сожалению), она и капельницы делала, и забор анализов производила. Лёгкая рука, такая спокойная, всё объясняла. На этаже кулер с водой. Пару раз когда вода закончилась, только обратились к Вадиму на охране - сразу он принёс и поменял на новый, в номере чайник, можно чай попить. Спасибо за ваше внимание к нашей семье. »
Не понравилось: «Мне кажется люди через чур капризны, когда пишут о недовольствах своих. Нам только не всегда было удобно кушать в столовой, так как место мало. Иногда сложно было место найти, но в любом случае, голодными не оставались. Еды было много, всём хватало. »
Лилия (Санкт-Петербург) пишет 28 июня 2022:
«Отдыхала в "Элорме" с 4.06.22 по 14.06.22. Выбрала этот санаторий по рекомендации друзей и не прогадала. Очень понравилось лечение и отдых, весь персонал очень приветлив, врачи оказывали профессиональный и индивидуальный подход к каждому отдыхающему. Из-за небольшого размера санатория создавалось ощущение домашнего комфорта, когда все считаются своими. Удобно, что все процедуры проводят в одном здании. У санатория нет собственной территории, но она ему и не нужна. Совсем рядом с санаторием располагаются большой парк, Колоннада и Нарзанная галерея.
В общем совершенно не пожалела, что отправилась именно в этот санаторий.»Понравилось: «Расположение, дружелюбный персонал, хорошие специалисты»
Галина (Санкт-Петербург ) пишет 19 июня 2022:
«В настоящее время нахожусь в этом санатории.Заявленный Wi Fi до моего 311 номера еле доходит. Номер с окнами на улицу. Постоянный шум от машин и днём и ночью. Пыталась поменять - предложили ещё хуже с односпальной кроватью, хотя у меня двухместный оплачен номер. Питание плохое. Даже печенья к чаю нет. Однообразное. О лечении пока сказать не могу - только 2 дня прошло. Расположение хорошее. Не рекомендую, если вы за свои деньги приедете отдыхать. Здесь проходят бесплатную реабилитацию после ковида многие люди и поэтому пишут хорошие отзывы.»
Понравилось: «Расположение»
Не понравилось: «Шум от улицы в номере, интернет еле работает, питание однообразное.»
Владимир Соколов ( Санкт-Петербург. ) пишет 12 мая 2022:
«В основном, есть над чем работать. Уровень стоимости не соответствует действительности. »
Понравилось: «Расположение очень приличное. Рядом бювет, парк, удобно для прогулок по парку. Приличная (вкусная) кухня. Удобно, что процедуры расположены в одном здании. Персонал, в основном, приветливый, добрый. »
Не понравилось: «Ремонт в помещениях выполнен на низком уровне, даже пахнет сыростью в душевой (похоже плохая вентиляция). Балкончики не ухоженные, просто место, куда можно выйти. Подушки очень не удобные.После такого сна, можно вернуться домой с больной шеей. Тесная столовая. Место мойки посуды хорошо бы укомплектовать нормальным столом, а не доской, куда составляют посуду. Уровень процедурного этажа, оборудования, оставляет желать лучшего. Нет чёткого формирования расписания времени процедур, выполнено на низком уровне.Резюме: В целом, данный санаторий не отвечает той ценовой категории, что стоит. »
Ирина (Россошь) пишет 10 января 2022:
«Долго выбирали санаторий, повелась на рекламу, что это клиника и там очень хорошие процедуры. Скажу сразу, что ничего особенного, все как и у всех санаториев. Номера на картинке не соответствуют тем, куда вас селят. На самом деле - это маленькие коморки, где негде даже развернуться, бывшие кабинеты клиники. Нам повезло, что хоть балкон был, хотя это очень тяжело назвать балконом. Столовая - это одно название, 5 столиков на 120 человек, постоянно толкутся люди, которым негде сесть. Мы ходили с тарелками в соседнее помещение, так называемый бар, там можно было ещё найти место .Девочки, правда, очень стараются , очень вежливые и вкусно всегда приготовлено, за это им отдельное спасибо. Ещё порадовало месторасположение, все рядом: бювет, бульвар, парк, до всего 5 минут. Если будем выбирать поездку в санаторий, то ещё раз я сюда никогда не вернусь. До этого отдыхали в Джинал - туда бы я ещё раз поехала. Всем хорошего отдыха, правильно выбирайте санаторий, чтобы не портить себе отдых!»
Понравилось: «Месторасположение»
Не понравилось: «Лечение»
Елена (Краснодар) пишет 20 октября 2021:
«Долго подбирали санаторий в Кисловодске для отдыха и лечения. В связи с пандемией хотели небольшой санаторий с хорошей лечебной базой. Выбрали Элорму. И не ошиблись. Нас радушно встретили, в первый же день без толп народа обследовали врачи, назначили лечение и приняли несколько процедур. Номер большой, светлый (2 окна), большой угловой диван, очень тепло. Знаменитый парк в шаговой доступности. По питанию особое спасибо - разнообразно, вкусно. Фрукты ежедневно. Столовая, правда, небольшая, но питание организовано по сменам. Непривычно для нас (нам есть с чем сравнить) - очень приветливый персонал., много различных процедур входит в стоимость. Мы тут 2 дня и пока в дополнительных процедурах не нуждаемся. »
Понравилось: «Питание, персонал»
Людмила (Ростов-на-дону) пишет 14 сентября 2021:
«Только что вернулась из санатория "Элорма" была там с 2.09 по 12.09.21. Впечатления - самые положительные. Уютный, небольшой особняк в самом центре Кисловодска, в 30 метрах от Колоннады и Нарзанной галереи. Собственной территории нет, но она и не нужна - рядом, через дорогу огромный Кисловодский парк. Гуляйте, сколько захотите!
Зато лечение на высоте! Вы сразу же, после того, как вас разместят и накормят, попадаете к начмеду Зухре Батыровне - профессионалу диагностики, энергичному и компетентному человеку - и далее вас, как драгоценность, передают от одного специалиста к другому в соответствии с профилем вашего заболевания. Я получила абсолютно бесплатно консультации невролога, кардиолога и рефлексотерапевта, сделала анализ крови и УЗИ сердца.
По результатам обследования вам назначат необходимые процедуры - по обычной путевке у меня каждый день их было не меньше 5, причем лечение начинается с первого дня пребывания. Все это входит в стоимость путевки. Можно, конечно, с разрешения врача увеличить количество процедур, но это уже за дополнительную плату. Мне с лихвой хватило полученных назначений, поэтому необходимости что-то доплачивать не было.
Огромная благодарность коллективу врачей во главе с куратором Зухрой Батыровной - это и невролог Фируза Ахметшаховна, и терапевт Рафаэль Иванович, и кардиолог Александр Павлович. Все эти замечательные профессионалы с потрясающим вниманием и доброжелательностью относятся к пациентам. Все они постоянно контролировали ход лечения, корректируя назначения в случае необходимости.
Низкий поклон также рефлексотерапевту Юрию Афанасьевичу, который буквально за 3 дня избавил меня от многих проблем с суставами.
Все назначения выполняются на 1-м этаже в СПА-салоне "Капитан". Очень удобно, никуда не надо бегать. Медсестры салона во главе с администратором Инной просто чудо! Волшебные добрые руки у этих милых девочек - Леры, Вики, Светланы, Елены и Фатимы. Доброго здоровья вам всем!
Питание - шведский стол. Меню разнообразное, всегда есть фрукты, овощи, выпечка и все очень-очень вкусное!!! Столовая, правда, маловата. Но это компенсируется всегда отличным настроением и желанием работников кухни накормить совсем по-домашнему всех пациентов. Спасибо огромное!
В общем, если вы хотите поправить свое здоровье и получить заряд позитива - вам сюда! Я с удовольствием рекомендую этот санаторий и обязательно приеду сюда еще много раз!»
Елена (Луганск) пишет 27 августа 2021:
«Отдых в "Элорме" очень понравился. Расположение чудесное - рядом нарзанная галерея, курортный парк, курортный бульвар. Персонал весь очень приветлив и доброжелателен, готовы ответить на вопросы и помочь, заботливые. Комната хорошая (цена/качество). Мебель удобная, красивая, позволяет быстро и комфортно распределить свои вещи. Холодильник работает абсолютно бесшумно, есть чайник, хороший телевизор, сейф. Сантехника хорошая. Полотенцесушитель работает. Балкон - видно горы. Полотенца меняли через 3 дня, постельное через 7 - хорошего качества. Горничные приветливые, на возникающие просьбы или пожелания сразу откликались и помогали. Путевка была оздоровительная, поэтому с лечением не сильно сталкивалась, но насколько соприкоснулась - понравилось. Получила курс у косметолога - она молодец! Не только профессионально работает, но и умеет создать психологический комфорт и необходимый настрой пациенту. Питание на мой взгляд замечательное. Ассортимент не слишком обширный, но приготовлено все чрезвычайно вкусно, с душой. Овощи, фрукты, зелень - разнообразные постоянно. Девушки, работающие в столовой, стараются, чтобы всем отдыхающим было удобно, с готовностью отвечают на возникающие вопросы. На этаже есть кулер с питьевой водой. Отдохнула и оздоровилась замечательно.»
Понравилось: «Расположение - сказка, исполнение желаний. Приветливое и доброжелательное отношение персонала создает позитивный настрой. Понравилась комната, особенно кровать - матрац близко к ортопедическому, очень комфортно лежать. Сейф - важно (не переживаешь за документы). Питание - очень качественно, сытно, но без чрезмерных каллорий.»
Не понравилось: «С уборкой комнаты как-то было не очень, не особо качественно.»
На этот e-mail мы вышлем Вам письмо со ссылкой для подтверждения того, что Вы реальный человек.
г. Кисловодск, ул. Красноармейская, д. 4