Интерьер номера | 2 | |
---|---|---|
Питание | 8 | |
Уровень сервиса | 6 | |
Лечение | 6 | |
Инфраструктура | 10 | |
Удобство месторасположения | 10 |
Здесь мы собираем отзывы про Санаторий «Дон» г. Ессентуки. Все отзывы написаны реальными пользователями, отдыхавшими в этом санатории. Перед публикацией мы обязательно проверяем отзывы и не публикуем заведомо рекламные и не несущие в себе никакой ценной информации. Отзывы про Санаторий «Дон» призваны дать правдивое представление о здравнице, поэтому публикуются исключительно в первозданном виде, без редактуры. Эта информация помогает отдыхающим сделать лучший выбор и даёт обратную связь представителям санатория, которые регулярно посещают этот раздел.
Всего отзывов: 17
Средняя оценка санатория: 8,7
Ксения (Москва) пишет 14 ноября 2017:
«Такого ужаса я ещё не видела ни в одном санатории!В номере пыль, шторы грязные, одеяло все пыльные! Туалетной бумаги, мыла нет! Постель ты должен менять и снимать сам! Просто ужас, зато горничные сидят на диванчиках!Больше ни нагой в этот санаторий и ни кому не советую!»
Понравилось: «Вся инфраструктура близко!»
Не понравилось: «Ничего не понравилось!»
Елена (Ростов-на-Дону) пишет 25 сентября 2017:
«Отдыхали с мужем в этом санатории по льготной путевке второй раз. Первый раз 14 лет назад. Многое изменилось в санатории, сразу видно, что сделан капитальный ремонт, хорошо организованы лечебные процедуры, новая система питания. Не понравились некоторые бытовые моменты, такие как: качество уборки в номере, сантехника и краны, мало туалетной бумаги. Постельное белье и полотенца отвратительно постираны, с запахом и влажные, как в советских поездах, а уж про глажку я молчу. Но в целом, санаторий нравится своей небольшой территорией и расположением.»
Лариса (Москва) пишет 15 января 2015:
«Лариса, Москва. Санаторий хороший, отдыхали 2 раза. И оба раза были конфликты с инструктором бассейна Валей. Отвратительная неповоротливая тётка, странно, что в таком приличном санатории такой неприятный и непозитивный человек работает. Завистливая, взгляд какой-то недобрый, не удивлюсь, если ещё и по карманам шарит. Когда ехали второй раз, очень надеялись, что поменяют эту сотрудницу. К сожалению, она оказалась на месте. Отпуск частично был испорчен.»
Понравилось: «Хорошие доктора и приветливый персонал, за исключением Валентины из бассейна.»
Не понравилось: «Особенно не понравилось, что с отдельными сотрудниками не проводится работа по соблюдению корпоративной этики. Такие как тётя валя из бассейна не готовы работать в современных условиях, обеспечивая хороший сервис. Жаль, что в санатории Дон этим не обеспокоены...»
Владимир Павлович (Москва) пишет 04 октября 2016:
«В этом санатории мы лечимся с женой 4-й раз. Есть с чем сравнивать. Надо сразу отметить, что по нашим оценкам это лучший санаторий МВД на Кавминводах. Бывший санаторий "Химик" ныне "Дон" построен в 90-х годах, имеет современное здание и хорошую лечебную базу. »
Понравилось: «Техническая оснащенность санатория на хорошем уровне. Очень приветливый и квалифицированный персонал.
Питание, конечно, не шведский стол, но вполне приличное.»Не понравилось: «Есть проблемы системного характера.
В частности, гастроскопию врач делает без местной анестезии (лидокаина). У меня впервые за 30 лет подобной диагностики пошла кровь. На мою жалобу начальнику санатория было сказано, что видите ли, местная анестезия в данном случае может привести к летальному исходу и ее теперь не делают. А начмед санатория это тут же подтвердил.
Они что, нас за идиотов считают?!
В качестве другого примера, По моей просьбе лечащий врач по показаниям назначил мне УЗИ простаты. УЗИ делала молодая врач, которая сказала, что ничего не видит, т.к. мешает лобковая костью "А Трансуретальное УЗИ МЫ не делаем". К слову, это была молодой начальник отделения. До нее на этом же аппарате мне делали ТРУЗИ два года назад. К сожалению этот врач ушел из жизни. Был классный специалист! А молодой врач просто не может это делать, не та квалификация, Но есть же правило: не можешь - научим, не хочешь - заставим! Начальник санатория пожаловался, что ее назначили из Москвы. Вот так. А ТРУЗИ я сделал платно на следующий день в санатории "Исток". Вот такая медицинская база в санатории. Складывается впечатление, что в целом "Дон" медленно течет с в сторону от санатория к дому отдыха. Обидно, но факты говорят об этом. Служивому человеку из глубинки здесь нужно сделать диагностирование, пока в отпуске и пока в санатории. А ему говорят "мы не делаем" или "А зачем ему назначили? Кто у него лечащий врач"
Отдельно следует сказать о самой краткой "дороге" между ж.д. вокзалом и санаторием. и проходной санатория. Ямы, ухабы - место для травм. Если кратко, то сказать хочется "убого и недостойно для санатория Национальной гвардии". Если начальнику санатория не стыдно (а это длится долгие годы), то его надо менять. Кто хочет, тот ищет способы решения проблем. А он и не пытается. Противно.
»
Белла (г. Владикавказ) пишет 20 марта 2020:
«Только приехала с санатория "Дон". Отдохнула очень хорошо, было весело, подлечилась, соседка Ирина по комнате у меня была замечательная из Красноярска ( когда бывают хорошие соседи, это большой успех в отдыхе - положительные эмоции). »
Понравилось: «Весь персонал санатория очень вежливый, врач Романенко Ирина Витальевна очень внимательно слушала меня и потом грамотно назначила нужное лечение, надеюсь мне оно поможет. В санатории симпатичный интерьер, в номерах очень уютно и чисто, горничная Рая на 5 этаже в нашем 501 номере делала каждый день влажную уборку, очень приятно было с ней общаться, моя благодарность ей. На территории вокруг санатория дизайнерски посажены деревья, кусты и цветы, очень всё красиво. Воду пить ходили через парк, где играла приятная музыка, далековато, но ничего, прогулки полезные, »
Не понравилось: «В столовой очень симпатичный интерьер, официантки очень симпатичные и вежливые, порции нормальные, меню разнообразное, но не всегда вкусные.»
Лидия (Москва) пишет 24 февраля 2016:
«Отдыхала в санатории ДОН с внучкой в августе 2015 года, встретили нас очень тепло, проводили в номер, предложили по кушать.Назначил нам доктор процедуры и мы пошли записываться на них, в ванном отделении встретила нас с виду очень милая женщина, записала нас, толком не объяснив к какому времени приходить на процедуры, пришли мы на следующий день чуть раньше, она нам сделала замечание, и ванны мы принимали очень быстро, не успеем лечь в ванну уже пора выходить, в бассейне т.Валя очень суровая тетка, но конфликтов не было, только бассейн часто закрывался и вода прохладная для детей.Жаль отделение грязелечение на ремонте.Очень понравился массаж, Нина Алексеевна делает его отлично, душ Шарко, Шурочка замечательная женщина.В этом году планирую по ехать сново в ДОН.»
Понравилось: «Ремонт санатория, мебель новая, на территории санатория очень красиво, расположение отличное, классная массажистка.Цена приемлемая.»
Не понравилось: «В ванном отделении очень раньше времени нас выпроваживали.В номере не было фена и чайника.»
Александра (Краснодар ) пишет 26 июля 2023:
«Не плохо отдохнули, но питание меня не порадовало: гарнир во всех блюдах пшенка, причем постоянно, какие то котлеты не понятные не мясные, очень много хлеба»
Понравилось: «Лечение »
Не понравилось: «Нет интернета, воды и прачечной »
Надежда (Владикавказ) пишет 19 июля 2016:
«Получили льготные путевки , как военнослужащие , и приехали отдыхать в санаторий"Дон".Мы не в первый раз отдыхаем в Ессентуках и смело можно сказать, что по сравнению с другими санаториями, "Дон" вызывает только положительные эмоции.Добросовестная работа персонала без всяких доплат, отличное питание, даже чересчур, нормальные номера.Очень понравилась поездка в горы, а особый восторг вызвал кисловодский парк.Очень заметны изменения в лучшую сторону.»
Александр Григорьевич (Москва) пишет 18 августа 2023:
«Более десяти лет ежегодно отдыхаем в здравнице Россгвардии "Дон" и каждый раз приятно удивляет стремление ее работников сделать для пациентов отдых и лечение незабываемыми. К нашим услугам самые современные и перспективные виды лечения, радушный и компетентный персонал, шикарное разнообразие вкуснейших блюд в столовой санатория. Нам реально очень нравится, и многие знакомые, отдыхавшие в "Доне", нас поддерживают в этом впечатлении. Кроме того, сам край предоставляет бесконечное разнообразие для любителей природы, истории, экскурсионное обслуживание в санатории также предоставляется. Не пожалеете точно! Персонал вежливый и компетентный, расположение в самом центре у парка, чистота идеальная!»
Понравилось: «Особенно понравилось отношение персонала к нам как к родным людям, постоянное желание помочь, подсказать, посоветовать и сделать все, чтобы нам понравилось.»
Не понравилось: «Не могу сказать, что бы нам не понравилось. Единственное - чтобы горничные производили уборку именно во время нашего отсутствия (конечно, если это возможно).»
На этот e-mail мы вышлем Вам письмо со ссылкой для подтверждения того, что Вы реальный человек.